Echo ağıllı dinamikini idarə etmək üçün Alexa-dan istifadə etdiyiniz zaman səs əmrləriniz Echo-ya musiqi oxutmağı, hava vəziyyətini yoxlamağı, suallara cavab verməyi, xəbərləri çatdırmağı, idman xallarını paylaşmağı, digər smart cihazlara nəzarət etməyi və s. deyir.
Alexa və Echo birlikdə yaxşı işləsə də, bəzən Alexa Echo cihazının oflayn olduğunu göstərir. İstifadəçilər adətən bəzi nasazlıqların aradan qaldırılması ilə bu problemi tez və asanlıqla həll edə bilərlər.
Bu problemlərin aradan qaldırılması addımları Echo Dot, Echo, Echo Plus, Echo Studio və Echo Show daxil olmaqla Alexa-nın aktivləşdirdiyi Echo cihazlarına aiddir.
Alexa-nın əks-sədanın oflayn olduğunu söyləməsinin səbəbləri
Echo cihazının Alexa-ya cavab verə bilməyən oflayn görünməsinin bir neçə səbəbi var. Smartfonunuzdakı və ya Echo cihazınızdaki Alexa proqramı köhnəlmiş ola bilər və ya Echo gücə qoşulmamış ola bilər. Wi-Fi ləkəli və ya nasaz ola bilər və ya Eko marşrutlaşdırıcıdan çox uzaqda yerləşə bilər.
Səbəbi nə olursa olsun, bəzi sadə nasazlıqların aradan qaldırılması addımları Alexa və Echo cihazını yenidən sinxronizasiya etməlidir.
Alexa əks-sədanın oflayn olduğunu dedikdə bunu necə düzəltmək olar
Sadə düzəlişlərdən daha mürəkkəb problemlərin həllinə qədər burada təqdim olunan ardıcıllıqla bu problemlərin aradan qaldırılması addımlarını sınayın.
-
Echo cihazının qoşulduğundan əmin olun. Rozetkada elektrik olduğundan əmin olun, sonra Echo-nun orijinal enerji adapterindən istifadə edərək düzgün qoşulduğundan əmin olun.
Echo-da qırmızı işıq üzük onun gücə malik olduğunu bildirir. İşıqları yoxdursa, Echo-nu başqa çıxışa köçürün və yenidən cəhd edin.
- Eko cihazını yenidən başladın. Bu sadə problemlərin aradan qaldırılması addımı tez-tez texnoloji dünyadakı bir çox rəqəmsal nasazlıqlar üçün işləyir. Alexa-nı aktivləşdirən cihazı yenidən başladın və bunun problemi həll edib-etmədiyinə baxın.
-
Eko-nu marşrutlaşdırıcıya yaxınlaşdırın. Bəzən Echo yaxşı işləyir, lakin Echo ilə modem və ya marşrutlaşdırıcı arasında zəif əlaqə səbəbindən Alexa proqramında oflayn görünür. Echo-nun modemə və ya marşrutlaşdırıcıya yaxınlaşması Wi-Fi siqnalını artırır.
Echo və modem arasında dayanan televizorlar, radiolar və mikrodalğalı sobalar kimi istənilən elektron cihazları köçürün. Bu cihazlar siqnala müdaxilə edə bilər.
-
Wi-Fi bağlantısını yoxlayın. Wi-Fi bağlanıbsa, Echo oflayn görünür. Routerin işlədiyini və ekran işıqlarının yaşıl olduğunu yoxlayın. Qırmızı işıq yanırsa, marşrutlaşdırıcıda problem var. Wi-Fi-ı bərpa etmək və işə salmaq üçün modemi yenidən başladın və marşrutlaşdırıcını yenidən başladın.
Wi-Fi problemini həll etsəniz, Echo-nu söndürün və sonra yenidən yandırın. Cihaz Wi-Fi şəbəkəsinə yenidən qoşulmalı və onlayn olaraq Alexa tətbiqində yenidən görünməlidir.
- Smartfon və Echo-nun eyni Wi-Fi şəbəkəsində olduğuna əmin olun. Smartfonunuz və Alexa tətbiqiniz müxtəlif Wi-Fi şəbəkələrindədirsə, Echo cavab verə bilməyəcək. Hər ikisinin eyni şəbəkədə olduğuna əmin olun.
-
Echo-da proqram versiyasını yeniləyin. Echo yeniləmələri avtomatik qəbul etməli olsa da, köhnəlmiş proqram versiyası oflayn problemə səbəb ola bilər. Echo cihazının proqram versiyasını yoxlayın və lazım gələrsə onu yeniləyin.
Echo-da Alexa-nı əl ilə yeniləmək üçün Proqram yeniləmələrini yoxlayın deyin.
-
Telefonunuzda Alexa proqramını yenidən başladın. Sadə bir proqram nasazlığı problem ola bilər. Alexa proqramını onun Parametrlər menyusundan yenidən başladın, sonra proqramı yenidən başladın. Bunun oflayn problemi həll edib etmədiyinə baxın.
Image - Alexa proqramını iPhone və ya Android-də yeniləyin. Proqramı yenidən başlatmaq və yenidən işə salmaq işləmədisə, proqramı yeniləyin. iTunes App Store və ya Google Play-ə gedin və yenilənmiş versiyanın mövcud olub-olmadığına baxın. Tətbiqi güncəllədikdən sonra bunun oflayn problemləri həll edib etmədiyinə baxın.
- Tətbiqi silib yenidən quraşdırın. Alexa proqramını yenidən başlatmaq və yeniləmək kömək etmədisə, iPhone və ya Android cihazınızda Alexa proqramını silin. Sonra Alexa Tətbiqini iTunes App Store və ya Google Play-dən yenidən quraşdırın.
-
Wi-Fi şəbəkə məlumatını yeniləyin. Alexa tətbiqində oflayn olaraq göstərilən Echo-nun başqa bir günahkarı, məsələn, köçdüyünüz halda, bu yaxınlarda Wi-Fi şəbəkənizin adını və ya parolunuzu dəyişdirməyinizdir. Bu məlumatı yeniləyin və bunun problemi həll edib etmədiyinə baxın.
-
Echo cihazının qeydiyyatını silin. Echo cihazı sifariş etdiyiniz zaman o, sizə göndərilməmişdən əvvəl Amazon hesabınızda qeydiyyatdan keçir. O, Alexa tətbiqində görünmürsə, cihazın qeydiyyatını silin və yenidən qeydiyyatdan keçirin.
İşlənmiş Echo-nuz varsa və əvvəlki sahibi onu Amazon hesabından qeydiyyatdan çıxarmayıbsa, Amazon dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və ondan qeydiyyatdan çıxmasını xahiş edin.
-
Eko-nu zavod parametrlərinə sıfırlayın. Hər şey uğursuz olduqda və Alexa proqramı hələ də Echo cihazını onlayn olaraq göstərmirsə, Echo-nu orijinal parametrlərinə yenidən qurun. Bu seçimi seçsəniz, onu Amazon hesabınızda qeydiyyatdan keçirin və ondan istifadə etmək üçün cihaz parametrlərini yenidən Alexa tətbiqinə daxil edin.
Bu prosesi Alexa proqramından və ya birbaşa cihazda həyata keçirə bilərsiniz.
- Amazonun Alexa cihazları yardım resursları ilə əlaqə saxlayın. Əgər problemi hələ də həll edə bilmirsinizsə, Amazonda axtarış edilə bilən bilik bazası və icma forumu daxil olmaqla bir çox problemlərin həlli resursları var.
FAQ
Echo Nöqtəsini Wi-Fi-a necə qoşa bilərəm?
Echo Nöqtənizi Wi-Fi-a qoşmaq üçün mobil cihazınızda Alexa proqramını açın və Menyu işarəsini (üç sətir) seçin. Yeni Cihaz Əlavə et klikləyin və sonra Echo Nöqtə növünüzü və modelinizi seçin. Echo Nöqtəsini enerji mənbəyinə qoşun və Alexa tətbiqində Davam et üzərinə klikləyin. Cihazı simsiz şəbəkənizə qoşmaq üçün ekrandakı göstərişlərə əməl edin.
Echo Nöqtəsini necə sıfırlaya bilərəm?
Echo nöqtəsini yenidən işə salmaq istəyirsinizsə, elektrik kabelini ayırın, bir neçə dəqiqə gözləyin, sonra yenidən qoşun. Echo nöqtəsini zavod parametrlərinə qaytarmaq üçün daha ciddi addım atmaq istəyirsinizsə, işə salın. Alexa tətbiqini seçin və Cihazlar > Echo & Alexa Echo Dot cihazınıza toxunun və sonraklikləyin Zavod Sıfırlaması
Echo Nöqtəsini quraşdırma rejiminə necə qoyuram?
Echo Nöqtəsini quraşdırma rejiminə qoymaq üçün Alexa tətbiqini açın və Cihazlar > plus işarəsi > üzərinə klikləyin Cihaz əlavə edin Amazon Echo > Echo, Echo Dot, Echo Plus və daha çox Echo Nöqtəsini yandırın və mavi işıq halqasının narıncı rəngə çevrilməsini gözləyin. Alexa tətbiqində Yes üzərinə klikləyin, Echo Nöqtəsinə toxunun, Wi-Fi şəbəkənizi seçin və göstərişlərə əməl edin.
