Bəzən Outlook-da qoşmanı düzgün yüklədiyinizi söyləmək çətindir. Siz də bəzən başqaları tərəfindən sizə göndərilən qoşmalara baxmaqla bağlı problemlərlə üzləşə bilərsiniz. Outlook-da qoşmaları görə bilmədiyiniz zaman etməli olduğunuz şey budur.
Bu məqalədəki təlimatlar Outlook 2019, 2016, 2013 və 2010-a, həmçinin Microsoft 365 üçün Outlook.com və Outlook-a aiddir.
Outlook qoşmalarının çatışmamasının səbəbləri
Outlook-da qoşmaları görə bilmədiyiniz zaman problem adətən proqram parametrləri, antivirus proqramlarınız və ya cihaz məhdudiyyətləri ilə əlaqələndirilir. Zəif və ya həddən artıq yüklənmiş internet bağlantısı Outlook qoşmalarının düzgün yüklənməməsinə də səbəb ola bilər. Eyni anda birdən çox faylı endirməyə çalışmaq və ya digər internet tələb edən proqramlardan istifadə etmək də qoşmaların yüklənməsinin qarşısını ala bilər.
Outlook-da göstərilməyən qoşmaları necə düzəltmək olar
Outlook-da e-poçt qoşmalarını əlavə etməkdə və ya onlara baxmaqda problem yaşayırsınızsa, bu məsləhətləri sınayın:
-
Göndərənlə yoxlayın Orijinal göndərən faylları düzgün yükləməmiş ola bilər və ya ilk növbədə onları e-poçta əlavə etməyi unutmuş ola bilər. Ola bilsin ki, onlar sizə faylı əlavə etmək əvəzinə onun linkini e-poçtla göndəriblər. Onlara mesaj göndərin və faylları yenidən göndərməyə cəhd etmələrini xahiş edin.
-
Kağız klipi ikonasını axtarın. Əgər Outlook versiyanızda qoşmanı necə yükləyəcəyinizi anlaya bilmirsinizsə, faylları əlavə etmək seçimi həmişə e-poçt yazma qutusunun üstündə və ya altında kağız klipi kimi görünəcək.
Əgər mesajda qoşma varsa, gələnlər qutunuzda mövzu sətirinin yanında kağız klipi görünəcək.
- Faylları dartın və buraxın. Hər hansı səbəbdən qoşma seçimini görə bilmirsinizsə, Outlook-da sürükləyib buraxmaqla faylları əlavə edə bilərsiniz. Kompüterinizdə əlavə etmək istədiyiniz faylı tapın və onu tərtib qutusuna dartın.
-
Açıqlanan seçimdən istifadə edin. Cavab yazarkən e-məktubdakı qoşmalara baxmağa çalışırsınızsa, mesaj yazma qutusunda Pop-Out seçin. Beləliklə, mesajınızı ayrıca pəncərədə tərtib edərkən orijinal e-poçtu və qoşmaları görə bilərsiniz.
Outlook-un bəzi versiyalarında Pop-Out seçimi Yeni pəncərədə aç və ya yuxarı sağ küncdən ox çıxan qutu kimi görünür.
- Outlooku yenidən yüklə. E-poçtda qoşmaları görə bilmirsinizsə, Outlook-u bağlayın və yenidən açın, sonra e-poçta yenidən baxın. Bəzən bu, proqramı faylları serverdən yenidən endirməyə məcbur edə bilər.
- İnternet bağlantınızı yoxlayın Siz onlayn olduğunuz müddətdə Outlook proqramınız yeni e-məktubların mətnini endirmiş ola bilər; lakin, əgər siz hazırda oflaynsınızsa, yəqin ki, qoşmalar yüklənməyəcək. Cihazınızın internetə və ya data planınıza qoşulduğuna əmin olun və e-poçtu yenidən açmağa cəhd edin.
- Hamısını göstər seçin Əgər siz Outlook.com-da e-poçtlarınızı oxuyursunuzsa, mesajda bütün şəkil qoşmalarını bir anda görə bilməyəcəyinizi fərq etmiş ola bilərsiniz. Bu, şəkillərin bütün ekranı doldurmaması üçün edilir. Hamısını görmək üçün görünən fotoların altında Bütün qoşmaları göstər seçin.
-
Antivirus proqramını deaktiv edin. Antivirus proqramları e-poçt müştərilərinin qoşmaları düzgün yükləməsinə mane ola bilər. Bu, ümumiyyətlə yaxşı haldır, çünki e-poçt qoşmalarında kompüter virusları və zərərli proqramlar ola bilər, lakin onlar bəzən qanuni faylları bloklaya bilər.
Qoşmalara baxdıqdan sonra antivirus proqramını yenidən yandırdığınızdan əmin olun.
- Fayl uzantısının adını dəyişin. Microsoft Outlook icra edilə bilən fayl növləri (məsələn, EXE faylları) olan qoşmaları bloklayır. Microsoft-un Windows Reyestrində fayl uzantısını dəyişdirərək Outlook-da bloklanmış qoşmanı açmaq üçün təlimatları var.
- Fayl paylaşma xidmətindən istifadə edin. Outlook standart olaraq qoşmaların ölçüsünü 20 MB ilə məhdudlaşdırır. Filmlər, proqram təminatı və ya bütün foto albomlar kimi böyük faylları göndərmək lazımdırsa, OneDrive və ya Dropbox kimi fayl paylaşma xidmətindən istifadə edin. Digər populyar seçim Google Diskdir.
-
Outlook təhlükəsizlik parametrlərində dəyişikliklər tələb edin Əgər Outlook-u iş yeri mühitində istifadə edirsinizsə, təhlükəsizlik parametrləri qoşmaları bloklaya bilər. Bu parametrlər xüsusilə Exchange Server vasitəsilə Outlook istifadə edənlərə təsir edə bilər. Mümkünsə, sizin üçün təhlükəsizlik parametrlərini tənzimləmək üçün administratordan və ya texniki dəstəyə müraciət edin.
- Əvəzinə mesajlaşma proqramından istifadə edin. WhatsApp və Facebook Messenger kimi mesajlaşma proqramları yalnız bir və ya iki toxunuşla hər hansı kontaktlarınıza fayl göndərmək imkanı verir. Siz həmçinin Skype və Line kimi VoIP xidmətləri vasitəsilə faylları paylaşa bilərsiniz.
FAQ
E-poçtu Outlook-da qoşma kimi necə yönləndirə bilərəm?
E-poçtu Outlook-da qoşma kimi yönləndirmək üçün yönləndirmək istədiyiniz e-poçtu seçin və Əsas səhifə nişanına keçin. Respond bölməsində Daha çox Cavab Fəaliyyəti > Qoşma kimi Yönləndir Kimə qutusuna daxil edin yönləndirdiyiniz e-poçt ünvanı, istəyirsinizsə, mesaj yazın və Göndər seçin
Outlook-da e-poçt qoşmasını necə edə bilərəm?
Outlook-da e-poçta fayl əlavə etmək üçün Message > Fayl əlavə et və ya Daxil edin> Outlook versiyanızdan asılı olaraq Fayl əlavə edin . Mesaja əlavə etmək üçün sənədinizi, şəklinizi, mətninizi və ya digər fayl növünü seçin.
Outlook ilə nə qədər böyük qoşma göndərə bilərsiniz?
Outlook 2013 və sonrakı versiyalarda qoşma ölçüsü limiti 20MB-dır. Daha böyük fayl göndərmək lazımdırsa, qoşmanı OneDrive və ya Dropbox kimi bulud xidmətinə yükləməyə cəhd edin. Daha sonra e-poçtla fayla keçid göndərə bilərsiniz.