Almaqda maraqlı olduğunuz məhsul haqqında şirkətə e-poçt göndərmək məcburiyyətində qalmaq keçmişdə qalmalıdır, buna görə də Elias Torres real vaxtda cavab verən platforma yaratdı.
Torres Drift-in təsisçisi və texniki direktoru, bizneslərə real vaxt rejimində alış-veriş etməyə hazır olan müştərilərlə əlaqə saxlamağa kömək edən danışıq marketinqi və satış platformasının yaradıcısıdır.
Drift / Elias Torres
2015-ci ildə istifadəyə verilmiş Drift-in xidmət kimi proqram (SaaS) əsaslı platforması şirkətlərə real vaxt rejimində müştərilərlə söhbət etməyə imkan verir. Platforma digər satış və marketinq platformaları ilə inteqrasiya edə bilər və fərdi təcrübələr təklif etmək üçün süni intellektdən istifadə edir. Şirkət bildirir ki, 50 000-dən çox biznes onun platformasından istifadə edir.
"Bizim missiyamız bizneslərin bizneslərdən necə alış-verişini dəyişdirməkdir. Bu, telefon zəngləri, görüşlər və nümayişlərdən ibarət çox arxaik bir prosesdir. Bu, alıcılar üçün yavaş və çaşdırıcı ola bilər," Torres Lifewire-a telefon müsahibəsində deyib. "Bizim işimiz satış üçün məhsuldarlıq proqramı vasitəsilə alıcılar üçün sürtünməni aradan qaldırmaqdır."
Qısa Faktlar
- Ad: Elias Torres
- Yaş: 45
- Kimdən: Nikaraqua
- Təsadüfi ləzzət: O, uçurtma sörfüçüdür!
- Əsas sitat və ya şüar: "Təəssüf yoxdur. Özün ol."
IBM-dən Sahibkarlığa
Torres 17 yaşında olarkən Nikaraquadan Florida ştatının Tampa şəhərinə mühacirət etdi. O, mühasibat ixtisası olan bir dost tapana qədər kollec müraciəti prosesində naviqasiya etməkdə çətinlik çəkdiyini söylədi. Bu, onun işləməkdə maraqlı olduğu sahə deyildi, lakin o, bu sahə ilə getdi, çünki o vaxt verdiyi yeganə məsləhət bu idi.
"O yaşda nə vaxt məsləhət və ya mentor alsanız, onu qəbul edirsiniz" dedi Torres. "Bundan sonra yavaş-yavaş kompüterlərə keçdim."
Bəzi təqaüdlər qazandıqdan sonra Torres kollecdə oxuduğu sonrakı illərdə mühasibatlıqdan informasiya sistemlərinə keçdi. O, IBM-də proqram mühəndisliyi vəzifəsinə keçməzdən əvvəl Bank of America-da mühasibat təcrübəsi keçib.
"Mən çox açıq fikirliyəm və mənə təqdim olunan fürsətləri izləyirəm" dedi. "Mən on il IBM-də işlədim. Bəzi böyük mühəndislər startap dünyasına getmək üçün IBM-dən ayrılırdılar. Mən həmişə bunu görürdüm və bunu etməli olduğumu düşünməyə başladım; əks halda həyatımdan məmnun olmayacağam."
Torres özünü üsyankar hesab edirdi və öz yolunu açmaq istəyirdi. O, özünü 30 il ərzində IBM-də işlədiyini görmədi, buna görə də 2008-ci ildə şirkəti tərk etdi və bir il Lookery-də, sonra 2014-cü ilə qədər HubSpot-da mühəndislik üzrə vitse-prezident vəzifəsində çalışdı.
Drift / Elias Torres
IBM-də işlədiyi müddətdə o, ortağı və Drift-in həmtəsisçisi David Cancel ilə tanış oldu və cütlük bu sıçrayışı birlikdə tam zamanlı sahibkarlığa atmağa qərar verdi. Torres bildirib ki, Drift onun Cancel ilə birlikdə başlatdığı dördüncü startapdır, ona görə də cütlük 13 ildən çoxdur birlikdə işləyir.
"Əksər insanlar hətta bir müəssisə daxilində belə bir yerdə qalmırlar" dedi. "Mənə öyrədən və mənə meydan oxuyan biri ilə böyümək əyləncəli idi."
Müxtəliflik və Təzyiq
Torres və Cancel Drift komandasını məhsul menecerləri, dizaynerlər, mühəndislər, satışlar və s. daxil olmaqla 600-dən çox qlobal işçiyə qədər artırdılar. Torres azlıqda olan peşəkarların işə götürülməsinə üstünlük verir, çünki az təmsil olunan insanlara başqa yerdə tapmaqda çətinlik çəkdikləri fürsətlər vermək çox vacibdir.
"Mən şirkətimizin müxtəlifliyi ilə korporativ Amerikanın simasını formalaşdırmaq istəyirəm. Görünüşümüzə, kim olduğumuza və haradan gəldiyimizə görə," Torres deyib. "Mənim üzərimdə fərqli bir yük var, çünki Latın Amerikası və Qaradərililərə və digər kifayət qədər təmsil olunmayan insanlara uğur qazanmağa kömək etmək istəyirəm. Ölkəmizi təmsil edən bir məkanı sındırmaq və yaratmaq çətindir. Çox təzyiq var."
Müxtəlifliyi ön plana çıxarmaq istəyini tarazlaşdırmaq və biznesinin uğur qazanmasını istəmək Torres üçün ən böyük problem olub. O, karyerası boyu təzyiq, irqçilik, tənqid və qərəzlə üzləşib, lakin o, öz şəbəkəsinə arxalanıb və bu çətinliklərin öhdəsindən gəlmək üçün digər azlıq sahibkarları ilə əlaqələr yaradıb.
Şirkətimizin müxtəlifliyi ilə korporativ Amerikanın üzünü formalaşdırmaq istəyirəm. Görünüşümüzə, kim olduğumuza və haradan gəldiyimizə görə.
"İnsanlar mənim şişirtdiyimi düşünür, lakin siz dünyada ünsiyyət qurarkən hər şey xırda şeylərdə olur" dedi Torres. "Mən çox minnətdaram və minnətdaram, çünki bir sahibkar kimi çox inkişaf edə bilmişəm, uğur qazanmışam və ailəm var. Mənim inamım və bir latino kimi gücüm illər keçdikcə artıb. Mənə üstünlük verilməyən rəftarın öhdəsindən gəlməyə kömək edir."
Drift, Charles River Ventures, General Catalyst və Sequoia Capital daxil olmaqla investisiya firmaları portfelindən 140 milyon dollardan çox vençur kapitalı topladı. Bu yaxınlarda şirkət Vista Equity Partners-dan strateji artım sərmayəsi əldə etdi. Torres bir mətbuat şərhində paylaşdı ki, Drift indiyə qədər 1 milyard dollardan çox dəyər qazanan yeganə Latın mənşəli şirkətlərdən biridir. Növbəti il ərzində Torres Drift-i IPO-ya doğru inkişaf etdirməyə davam edəcək.
"Biz bir neçə ildən sonra ictimaiyyətə açıqlana biləcək bir şey yaratdıq" dedi. "Bu, indiyə qədər ola biləcəyim ən yaxın vaxtdır və məni hər gün həyəcanlandıran budur."
