Səs problemi yaşayan iPhone 12 və iPhone 12 Pro istifadəçiləri cihazlarını pulsuz təmirə götürə bilər.
Apple etiraf etdi ki, bəzi iPhone 12 və 12 Pro cihazlarında, ehtimal ki, qəbuledicidəki nasaz komponent səbəbindən səs problemi yaranıb. Xüsusilə, əgər iPhone-un qəbuledici komponenti nasazdırsa, siz zənglər göndərəndə və ya onlara cavab verəndə o, səs çıxarmayacaq. Cihazınız 2020-ci ilin oktyabrından 2021-ci ilin aprelinə qədər istehsal edilibsə, ona təsir edə bilər.
Apple-ın "Səs Problemləri üçün iPhone 12 və iPhone 12 Pro Xidmət Proqramı" yalnız iPhone 12 və 12 Pro-ya şamil edilir. Nə iPhone 12 mini, nə də iPhone 12 Pro Max uyğun deyil, lakin onlar da təsir etməməlidir.
iPhone 12 və ya 12 Pro-nun nasaz olduğuna inanırsınızsa, Apple təmiri pulsuz həyata keçirəcək.
Qeyd etmək vacibdir ki, təmirə mane ola biləcək hər hansı əlavə zədə (məsələn, çatlamış ekran) ilk növbədə öz hesabınıza düzəldilməlidir. Bundan əlavə, əgər cihazınız pərakəndə satışdan iki ildən çox keçmişdirsə, sığortaya daxil olmaya bilərsiniz.
Səs problemləri olan iPhone 12 və ya 12 Pro-nu təmir etmək üçün onu səlahiyyətli xidmət provayderinə apara və ya Apple Store-da görüş təyin edə bilərsiniz.
Fiziki mağazaya girməmək fikrindəsinizsə, onu təmir üçün Apple-a göndərmək üçün Apple Dəstəyi ilə də əlaqə saxlaya bilərsiniz. Tercihinizdən asılı olmayaraq, Apple xidmət etməzdən əvvəl cihazınızın yedəklənməsini tövsiyə edir.
