Əsas Çıxarışlar
- Apple öz cihazlarında çoxlu məxfiliyə yönəlmiş funksiyalar tətbiq edib ki, bu da bir çox istifadəçi üçün faydası olub.
- Apple-ın yenilənmiş məxfilik xüsusiyyətləri daha çox texnoloji şirkətin məxfilik problemlərini həll etməsinə səbəb oldu və beləliklə, istifadəçilərin imkanlarını eksponent olaraq genişləndirdi.
- Bəziləri məxfiliyə təkan verməyi marketinq taktikası adlandırsa da, bunun bütün texnologiya dünyasına real təsirini inkar etmək olmaz.
İstər bazarda danışın, istərsə də müştəri ilə maraqlanmağınızdan asılı olmayaraq, Apple-ın daha yaxşı istehlakçı məxfiliyi xüsusiyyətlərinə təkan verməsi texnologiyanın bütün sahələrində istehlakçılar üçün böyük qələbədir.
Son iki ildə Apple kimi şirkətlər istehlakçılar üçün daha yaxşı, daha güclü seçimlər təklif etməklə, istehlakçıların məxfiliyinə dair təkan əhəmiyyətli dönüş əldə etdi. Tətbiq İzləmə Şəffaflığı, poçt məxfiliyi və şəxsi ötürmə sistemi kimi funksiyalar Apple-ın bütün cihazlarında istehlakçı məxfiliyini əsas diqqət mərkəzində saxlamaq üçün necə işlədiyinin gözəl nümunələridir.
Mütəxəssislərin fikrincə, bu təkan əhəmiyyətlidir, çünki o, digər texnoloji şirkətləri buna əməl etməyə məcbur edir və ya istehlakçı rəyindən geri qalma riski yaradır.
"Apple hara getsə, sənayenin qalan hissəsi onu izləyir," SecurityTech şirkətinin kibertəhlükəsizlik üzrə analitiki Erik Florens e-poçtunda izah etdi. “Apple gördükləri işdə birinci və ya həmişə ən yaxşı olmaya bilər, lakin həmişə ən çox diqqət çəkənlərdir. İndi Apple məxfilik problemlərini həll etdiyi üçün digər şirkətlər də eyni şeyi etməyə məcbur olacaqlar. Onlar Apple-ın rəhbərliyini izləyəcəklər, əks halda müştərilər bunu görəcəklər.”
Səs-küydən keçmək
İstehlakçı məxfiliyi indi geniş əhali arasında böyük bir şeyə çevrilsə də, araşdırmalar artıq Apple-ın addımlarının müştərilərin etibarını qazandığını göstərir. Axway-in sorğusuna əsasən, amerikalıların 74%-i hesab edir ki, Apple və digər şirkətlər reklamçıların onların fəaliyyətini və veb seçimlərini izləməsinə mane olmalıdır.
"İndi Apple məxfilik problemlərini həll etdiyinə görə, digər şirkətlər də eyni şeyi etməyə məcbur olacaqlar. Onlar Apple-ın rəhbərliyini izləyəcəklər, əks halda müştərilər bunu görəcəklər."
Bu, Apple-ın Tətbiq İzləmə Şəffaflığının əsas üstünlüyüdür və Google istifadəçilərə fərdiləşdirilmiş reklamlardan imtina etməyə imkan verən oxşar reklam izləmə seçimlərinə əməl etmişdir. Təbii ki, bunun mənfi tərəfi də var. Google kimi şirkətlər gəlirlərini ilk növbədə reklamçılara reklam profilləri satmaqla əldə etdikləri üçün bu addıma etiraz edildi.
Lakin, Axway-in texnologiya və innovasiya üzrə baş direktoru ofisində baxış və strategiya üzrə vitse-prezident olan Şon Rayan deyir ki, bu, müştərini birinci yerə qoymağın dəyəridir.
"Apple-ın qərarı pozucudur, bəli, lakin biz buna həm də istifadəçi məlumatlarının ötürülməsi ilə bağlı yaxşı qərarlar verməyə məcbur etmək kimi də baxa bilərik. Və bu, etibar yaratmaq, istehlakçılar üçün daha müsbət təcrübə yaratmaq üçün yaxşıdır "deyə izah etdi.
Reklam verənlərin həmişə sizi izləyib dinlədiyini hiss edən bir dünyada yaşadığınız zaman istehlakçılarla inam yaratmaq çox vacibdir. Bu, mütləq belə olmasa da, reklamçıların sərbəst şəkildə izləyə biləcəyi məlumatların miqdarını həll etmək çox vacibdir. Bəli, bu, reklamların işində bəzi əsas dəyişikliklərə səbəb ola bilər, lakin nəticədə bütün texnologiya şirkətləri üçün daha yaxşı istehlakçı məxfiliyi hədəf olmalıdır.
Mirasın qurulması
Qeyd etmək vacibdir ki, Apple məxfiliyə təkan verən yeganə şirkət deyil, o, bu sahədə liderdir. Şirkət toplanan istehlakçı məlumatlarının miqdarını önə və mərkəzə qoymağa başlayan ilk şirkətlərdən biri olsa da, digərləri istehlakçı sistemlərinin təkmilləşdirilməsinə kömək etmək üçün öz üzərinə düşəni etdi.
Google, məlumatların telefonunuzdakı proqramlar və digər məzmunlar tərəfindən necə istifadə edildiyini göstərən və hansı tətbiqləri daha yaxşı idarə etməli olduğunuzu görməyə imkan verən məxfilik hesabat kartı ideyasını yaratmağa kömək etdi. Şəxsi e-poçt ünvanları iOS 15-ə gələn yeni Mail Privacy funksiyasına oxşar e-poçt gizlətmə sistemlərini də təklif etdi. Apple-ın iştirakının əhəmiyyətli olmasının səbəbi şirkətin texnologiya bazarına belə nəzarəti olmasıdır.
Apple 2021-ci ilin əvvəlinə yaxın dünyada 1 milyarddan çox aktiv iPhone-un olduğunu bildirdi. Əlbəttə, bu, Google-un 2017-ci ildə elan etdiyi 2,5 milyard Android telefonundan azdır. Lakin bu, Apple-ın iOS-u dünyada ikinci ən böyük telefon əməliyyat sistemi edir. və Apple-ın məxfiliyə dair mövqeyinə görə çoxlarının gündəlik etibar etdiyi planet.
"Apple-ın təqdim etdiyi xüsusiyyətlər əsasdır və xoşdur, lakin onların arxasında duran fikir və məna daha da böyük məna kəsb edir, çünki o, bütün telefon bazarını yeni, daha təhlükəsiz istiqamətə sövq edəcək" dedi Florens bizə.
