Bəzi Mozilla Thunderbird istifadəçiləri Thunderbird-in donduğu problemi qeyd ediblər - o, işləyir kimi görünsə də, cavab vermir və ya başlamır. Thunderbird adətən səhv mesajını qaytarır:
Thunderbird artıq işləyir, lakin cavab vermir. Yeni pəncərə açmaq üçün mövcud Thunderbird prosesini bağlamalı və ya sisteminizi yenidən başlatmalısınız.
Çox vaxt Thunderbird-in bağlanması bu əlavə xətanı qaytarır:
Thunderbird profilinizi yükləmək mümkün deyil. O, çatışmayan və ya əlçatmaz ola bilər.
Bu problemləriniz varsa, burada baş verənlər və bu problemləri həll etmək üçün nə edə bilərsiniz.
Bu problemlərin aradan qaldırılması addımları Thunderbird 68.8.0 və daha əvvəlki versiyalara aiddir.
Thunderbird-in cavab verməməsinin səbəbləri
Thunderbird başlamaqdan imtina edirsə və mövcud Thunderbird prosesi haqqında xəta qaytarırsa, bunun səbəbi Thunderbird profilinizin istifadə olunduğunu düşünür. Səbəb Thunderbird qəzasından sonra qalan köhnə profil kilidi ola bilər. Bu o deməkdir ki, Thunderbird düzgün bağlanmayıb və ya müvəqqəti faylları düzgün təmizləməyib. Əlavə proseslər arxa fonda işləyir və Thunderbird çaşqındır, donub və aça bilmir.
Digər səbəb Thunderbird-in başqa kompüterdə işləməsi ola bilər. Thunderbird eyni profillə eyni anda birdən çox kompüterdə işləyə bilməz.
Thunderbird-i Yenidən Başlamağa Necə Etdirmək olar
Thunderbird işləyirsə, lakin cavab vermirsə və ya profilinizin istifadə olunduğunu deyirsə, sınamalı olduğunuz addımlar bunlardır.
- Thunderbird-i bağlayın və yenidən açın. Həmişə proqramı bağlamağa və sonra yenidən açmağa dəyər. Menyudan Thunderbird > seçin Thunderbird seçin və bunun problemi həll edib-etmədiyini görmək üçün proqramı yenidən açın.
- Thunderbird-i başqa kompüterdə bağlayın. Thunderbird profilinizlə başqa kompüterdə işləyirsə, menyudan Thunderbird > Thunderbird seçimini etməklə həmin maşında Thunderbird-i bağlayın. Sonra istifadə etdiyiniz kompüterdə yenidən daxil olun.
-
Thunderbird-in fon proseslərini öldürün. Thunderbird-i bağlasanız belə, proqram arxa planda işləyə bilər. Arxa fonda işləyən Thunderbird proseslərinin dayandırılması problemi həll edə bilər. Windows sistemində bunu Tapşırıq Menecerindən edin.
MacOS ilə, Fəaliyyət Monitorundan bütün Thunderbird proseslərindən çıxmağa məcbur edin. Unix sistemində terminalda killall -9 thunderbird əmrindən istifadə edin.
- Kompüteri yenidən başladın. Yenidən başlatma tez-tez bir çox texniki problemləri həll edən asan həlldir.
- Thunderbird-i Təhlükəsiz Rejimdə başladın. Bu, xəta mesajına səbəb olan müəyyən genişləndirmələr və ya əlavələr olmadan proqramı işə salır. Təhlükəsiz rejimdə açın və bunun problemi həll edib etmədiyinə baxın.
-
Valideyn kilidi faylını silin. Parentlock faylı hər dəfə Thunderbird işə salındıqda yaradılır və siz Thunderbird-i bağladıqdan sonra avtomatik silinməlidir. Thunderbird bağlama prosesini düzgün başa çatdıra bilmirsə, valideyn kilidi faylı silinmir. Problemi həll edib-etmədiyini görmək üçün faylı əl ilə silin.
Mac-da terminal pəncərəsini açın və cd və boşluq yazın. Finder-dəki Thunderbird qovluğundan simvolu terminal pəncərəsinə sürükləyin ki, qovluğa gedən yol dərhal cd əmrini izləsin. Komandanı yerinə yetirmək üçün Enter düyməsini basın və sonra rm -f daxil edin.valideyn kilidi
Unix-də Thunderbird qovluğundan parentlock və lock silin.
- LockHunter fayl kilidini açmaq alətindən istifadə edin. Thunderbird-in açılmasını nəyin məhdudlaşdırdığını görmək üçün LockHunter-dən istifadə edin və sonra proqramdan normal istifadə edə bilməniz üçün proqramdakı hər hansı saxlamanı bağlayın.
- Thunderbird qovluqlarını təmir edin. Qovluq xarab ola bilər. Bunun problemi həll edib-etmədiyini görmək üçün Thunderbird qovluqlarını təmir edin.
- Yeni Thunderbird profili yaradın. Thunderbird profilinizdə səhv bir şey ola bilər. Thunderbird və Firefox-dakı profillər parametrləriniz, poçtunuz, hesablarınız və quraşdırdığınız genişləndirmələr haqqında məlumat saxlayır. Nə isə səhv olarsa, profilinizi yedəkləyin və sonra yenisini yaradın.
-
Thunderbird-i yenidən quraşdırın. Bu problemlərin aradan qaldırılması addımlarından heç biri problemi həll etmirsə, ehtiyat nüsxəsini çıxarmaq üçün profil qovluğunu başqa yerə köçürün. Sonra Thunderbird-i profil təqdim etmədən yenidən quraşdırın. Hər şey təzə başlamalıdır.
