Aldığınız hər hansı digər mal və ya xidmətə bənzər siz Groupon sifarişinizi ləğv edə və ya pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz. Bununla belə, Groupon-u necə ləğv edəcəyinizi və ya pulun geri qaytarılmasını öyrənməzdən əvvəl Groupon-un necə işlədiyini və hansı şərtlərdə ləğv və ya pulun geri qaytarılmasına uyğun gəldiyinizi başa düşməlisiniz.
Mən Groupon pulunun geri qaytarılmasına uyğunyammı?
Groupon-un geri qaytarma siyasəti Groupon-unuz üçün pulu geri almağa cəhd edərkən həmişə yadda saxlamalı olduğunuz bir şeydir. Bütün Qruplar dörd fərqli kateqoriyaya düşür və bu kateqoriyaların hər birinin fərqli siyasəti var:
- Yerli Endirimlər: Alışdan sonra 3 gün ərzində pulu geri qaytarmaq olar
- Groupon Getaways: Ödənişlər "rezervasyon" tarixinə qədər mümkündür
- Groupon Malları: Çatdırılma tarixindən sonra 30 gün ərzində geri qaytarıla bilər
- Groupon Live: Tədbir ləğv edilmədikdə və ya başqa vaxta təyin edilmədikdə, alış günündən sonra geri qaytarıla bilməz
Son Satışlar ləğv edilə və ya geri qaytarıla bilməz. Həmçinin, çekinizə baxmısınızsa, sifarişi ləğv edə bilməyəcəksiniz.
Grouponu necə ləğv etmək olar
Groupon-un hansı kateqoriyaya aid olduğunu müəyyən etdikdən və ləğv üçün uyğun olub-olmadığınızı müəyyən etdikdən sonra siz ləğvetmə prosesinə davam edə və pulu geri ala bilərsiniz.
Groupon Malları istisna olmaqla, yuxarıda sadalanan kateqoriyalardan hər hansı birində Qruplarınızı ləğv etmək üçün bu addımlardan istifadə edin. Groupon malları üçün əvəzində onu geri qaytarmalısınız.
- Tercih etdiyiniz brauzeri açın və Groupon-a keçin.
-
Seçin Daxil olun.
Image -
Etibarnamənizi daxil edin və Daxil olun seçin.
Image -
Hesabınıza daxil olduqdan sonra My Stuff > Qruplarım seçin.
Image -
Seçin Təfsilatı Baxın.
Image Seçməyin Vuçerə Baxın, əks halda Groupon-u ləğv edə bilməyəcəksiniz.
-
Səhifənin sol tərəfində Sifarişi Redaktə et seçin.
Image -
Ekranın sol tərəfində Sifarişi Ləğv Et seçin.
Ləğv pəncərəsindəsinizsə və özünü ləğv etmək seçimini görmürsünüzsə, müştəri dəstəyi komandası ilə əlaqə saxlayın.
-
Seçin Alışımı ləğv etmək istərdim, sonra Sifarişi Ləğv Et seçin.
Groupon-u ləğv etmək üçün son tarixi qaçırsanız, Groupon-da fərqli yerli razılaşma üçün ticarət edə bilərsiniz.
-
Sizdən bir daha təsdiqləmə tələb oluna bilər; təsdiqlə seçin.
Sifarişiniz uğurla ləğv edildikdə bildiriş alırsınız.
Groupon mallarımı necə qaytara bilərəm?
Groupon Mallarının ləğvi digər kateqoriyaların hər hansı birindən fərqli işləyir. Sifarişinizi göndərilməmişdən əvvəl ləğv etmək qərarına gəlsəniz, proses təxminən eynidir. Lakin, əgər sifarişiniz artıq göndərilibsə, addımlar bir az dəyişir.
- Yuxarıdakı ləğvetmə prosesindən 1-5-ci addımları izləyin.
- Seçin Paketi qaytarın.
- Öncədən ödəniş etiketini çap edin.
-
Etiketi paketə əlavə edin və Groupon-a qaytarın.
Grupon Etiketini əldən verdikdə geri qaytarılmalar geri qaytarıla bilməz.
-
Ödənişin qaytarılması emal edildikdən sonra siz Groupon-dan "Ödənişiniz emal edildi" başlıqlı e-məktub alacaqsınız.
Geri ödənişin hesabınızda əks olunması 10 iş günü çəkə bilər.
Groupon-da necə ticarət etmək olar?
Ləğvinizi emal etmək üçün icazə verilən vaxtı əldən versəniz, çekinizlə ticarət edə bilərsiniz.
- Trade In Voucher seçimini aktiv etmək üçün Groupon dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
-
Seçin Mənim əşyalarım > Qruplarım və sonra Vuçerlə Ticarət seçin.
Image -
Tərəqqi başa çatdırmaq üçün Təsdiq et üzərinə klikləyin.
Adətən, vauçerinizlə ticarət etdikdən sonra dəstək sizə Groupon Bucks-ı xərcləmək üçün yalnız 24 saat verir.
