Alexa-nın cavab vermədiyi və ya əmrlərin düzgün yerinə yetirilmədiyi bir nasazlıqla qarşılaşa bilərsiniz. Echo cihazınız digər əlaqəli cihazlarla və ya Wi-Fi şəbəkənizlə də əlaqəni itirə bilər. Əgər belə problemlərlə üzləşsəniz, problemi həll edə biləcəyi ümidi ilə Alexa və Echo cihazınızı orijinal zavod parametrlərinə qaytarmaq istəyə bilərsiniz.
Yenidən başladın və Sıfırla
Zavod parametrlərinə sıfırlamağa başlamazdan əvvəl yenidən başladın. Bu, parametrlərinizi silmədən funksionallığı bərpa edə bilər. İstənilən Echo cihazını yenidən işə salmaq üçün elektrik kabelini ayırın, bir neçə dəqiqə gözləyin, sonra yenidən qoşun. Eko bir neçə dəqiqə ərzində aktiv olacaq və aktiv olacaq.
Əgər musiqi xidməti Alexa-ya düzgün cavab vermirsə, bu, onların sonu ola bilər. Normal vəziyyətə düşüb-düşmədiyini görmək üçün əmrinizi təkrar etməyə çalışın.
Bu işləmirsə və siz Alexa-nı sıfırlamalısınızsa, parametrlər zavod parametrlərinə qaytarılır və siz ilkin quraşdırma prosedurundan keçməli olacaqsınız (qeydiyyat, Wi-Fi-a yenidən qoşulma və s.). Sıfırlama proseduru Echo modelindən asılı olaraq dəyişə bilər.
Alexa Tətbiqi ilə Necə Sıfırlamaq olar
Sıfırlama addımları iOS və Android üçün eynidir. Android aşağıda təsvir edilmişdir.
-
Alexa tətbiqini açın, sonra sağ alt küncdəki Cihazlar işarəsinə klikləyin.
-
Cihazlar səhifəsində, Echo & Alexa üzərinə klikləyin, sonra sıfırlanacaq cihazı seçin.
-
Cihaz Parametrləri bölməsində aşağı diyirləyin və Zavod Sıfırlaması üzərinə klikləyin. İstədiyiniz kimi davam edin və ya ləğv edin.
Alexa-nı birbaşa cihazda necə sıfırlamaq olar
Əlinizdə proqram yoxdursa, siz həmçinin Alexa cihazlarınızı birbaşa cihazdan sıfırlaya bilərsiniz. Əksər hallarda bu, sadə düyməyə basmaq və ya eyni anda basılan düymələrin birləşməsidir, baxmayaraq ki, köhnə nəsil cihazlarda sıfırlama düyməsini sıxmaq üçün kağız klipindən istifadə etməlisiniz.
Amazon Echo Show və Echo Spot-u necə sıfırlamaq olar
Amazon Echo Show və ya Spot-u onların sensor ekran nəzarətləri ilə sıfırlaya bilərsiniz.
-
Deyin ki, " Alexa, Parametrlərə keçin" və ya Echo Show əsas ekranında parametrlər panelini açmaq üçün aşağı sürüşdürün, sonra Parametrlər üzərinə klikləyin.
Ayarlar ekranına daxil olmaq üçün səs əmrindən istifadə edə bilsəniz də, qalan addımlar toxunma ekranını tələb edir.
-
Parametrlərdə, lazım gələrsə aşağı sürüşdürün, sonra Cihaz Seçimləri üzərinə klikləyin.
-
Cihaz Seçimləri bölməsində aşağı sürüşdürün və Zavod parametrlərinə sıfırlayın üzərinə klikləyin.
-
Zavod parametrlərinə sıfırla ekranında iki seçiminiz ola bilər. Sizin üçün ən uyğun variantı seçin. Ya zavod parametrlərinə sıfırlayın, ya da zavod defoltlarına sıfırlayın və ağıllı ev bağlantılarınızı saxlayın.
Eko Şousunuzu başqa yerdə istifadə etmək üçün başqasına verirsinizsə və ya satırsınızsa, Zavod parametrlərinə sıfırlayın klikləyin.
Standart Ekonu Necə Sıfırlamaq olar
Standart Echo cihazını sıfırlamaq Echo şousunu sıfırlamaqdan daha çətin görünə bilər, lakin bu, həqiqətən çətin deyil.
- Birinci Nəsil Echo: Sıfırla düyməsini basıb saxlamaq üçün kağız klipindən istifadə edin. İşıq halqasının narıncıdan maviyə, sonra yenidən narıncıya keçməsini gözləyin. İndi quraşdırma üçün hazırdır.
- İkinci Nəsil Echo: Burada Mikrofon söndürülür və Səsi az alt düymələrini basıb saxlayın eyni vaxt. İşıq halqası narıncı, sonra mavi, sonra narıncı rəngə çevrilənə qədər gözləyin. İndi quraşdırma rejimindədir.
- Üçüncü Nəsil Echo: Action düyməsini 25 saniyə basıb saxlayın. İşıq halqası narıncı rəngdə görünəcək, sonra sönür. Sonra mavi, sonra narıncı göstərir. İndi quraşdırma rejiminə qaytarılıb.
Echo Plus-ı Necə Sıfırlamaq olar
Amazon Echo Plus standart Echo-ya bənzəyir, lakin bir neçə əlavə funksiyaya malikdir. Sıfırlama prosesi çox oxşar olaraq qalır:
- Birinci Nəsil Echo Plus: Cihazın altındakı Sıfırla düyməsini sıxıb buraxmaq üçün kağız klipindən istifadə edin. İşıq halqasının sönməsini gözləyin, sonra narıncı rəngə dönün.
- İkinci Nəsil Echo Plus: Action düyməsini basıb saxlayın (20 saniyə). İşıq halqası narıncı rəngdə yanacaq, sönəcək, sonra mavidən narıncıya keçməyə davam edəcək. İndi quraşdırma üçün hazırdır.
Echo Nöqtəsini Necə Sıfırlamaq olar
Echo Dot Amazon Echo cihazının daha kiçik versiyasıdır. Bu cihazı sıfırlamaq da olduqca sadədir.
- Birinci Nəsil Echo Nöqtəsi: Echo Nöqtəsinin altındakı reset düyməsini basıb saxlamaq üçün kağız klipindən istifadə edin. İşıq halqasının sönməsini gözləyin. Sonra narıncı, sonra mavi, sonra yenidən narıncı rəngdə yanacaq. Artıq hazırdır.
- İkinci Nəsil Eko Nöqtə: Mikrofon söndürüldü və Səsi az alt düymələrini basıb saxlayın eyni vaxtda. Təxminən 20 saniyədən sonra işıq halqası narıncı rəngə çevriləcək və Nöqtə quraşdırma rejiminə keçir.
- Üçüncü Nəsil Echo Nöqtə: Action düyməsini basıb saxlayın. 25 saniyə gözləyin, işıq zamanı halqa narıncı, sonra mavi, sonra yenidən narıncı olacaq - quraşdırma rejiminə qayıtdı.
Echo Studio-nu Necə Sıfırlamaq olar
Echo Studio bacılarına bənzəyən başqa bir Echo cihazıdır və eyni şəkildə işləyir. Digərləri kimi, cihazı sıfırlamaq asan məsələdir.
Echo Studio-nun yuxarısındakı səsi az alt və mikrofonu söndür düymələrini 20 saniyə basıb saxlayın. İşıq halqası sönəcək və sonra yenidən yanacaq. Yenidən işə salındıqda Echo Studio sıfırlanır.
Eko Girişini Necə Sıfırlamaq olar
Eko girişini sıfırlamaq üçün action düyməsini 25 saniyə basıb saxlayın.
Echo Sub-nu Necə Sıfırlamaq olar
Echo Plus və ya Echo Studio ilə əlaqələndirilmiş Echo Sub, aşağı tezlikləri vurğulayaraq musiqi oxudulmasını tamamlayır.
Echo Sub cavab vermirsə, güc bağlantısının bir qədər yuxarısında yerləşən Echo Sub-un Fəaliyyət düyməsini 25 saniyə basıb saxlamaqla onu sıfırlayın.
Qeydiyyatdan Çıxarma Seçimi
Echo cihazınızı başqa yerdə satırsınızsa və ya yeni istifadəçiyə verirsinizsə, Amazon hesabınızdan qeydiyyatın ləğvi sıfırlama ilə eyni şeyi edir. Siz bunu Alexa proqramı və ya Amazon saytındakı Amazon Hesabı parametrləri vasitəsilə edə bilərsiniz.
Alexa tətbiqindən istifadə edərək qeydiyyatdan çıxın
Əgər Alexa tətbiqində Echo üçün qeydiyyatdan çıxarma seçimi əlçatandırsa, sıfırlama üçün eyni addımları yerinə yetirin, lakin əvəzinə Qeydiyyatı ləğv edin seçin.
Amazon.com saytından qeydiyyatdan çıxın
Amazon.com-da Amazon hesabınızdan Echo-nun qeydiyyatını necə silmək olar:
-
Amazon hesabınıza daxil olun və Cihazlarınız və Məzmununuz seçin (iki göstərişdən birini istifadə edə bilərsiniz).
-
Rəqəmsal Xidmətlər və Cihaz Dəstəyi bölməsində Cihazları İdarə et seçin.
-
Cihazları İdarə et səhifəsində hesabınızda qeydiyyatdan keçmiş cihazların siyahısı olacaq.
-
Cihaz seçin və Qeydiyyatdan Çıxar seçin. İstənilən əlavə göstərişlərə əməl edin.
Birdən çox əks-sədanın qeydiyyatını silmək üçün onları bir-bir seçin və Qeydiyyatı Sil proseduruna əməl edin.