E-poçt tətbiqinizdəki CC və BCC sahələri oxşardır, lakin iki çox fərqli məqsədə xidmət edir. İkisini qarışdırmaq bəzən uğursuz və hətta utanc verici problemlərə səbəb ola bilər. Bu məqalədə biz e-poçt göndərməyin bu iki üsulu haqqında bilmək lazım olan hər şeyi izah edəcəyik, CC və BCC arasındakı fərqləri izah edəcəyik və hər birinin ən yaxşı işlədiyini nümayiş etdirəcəyik.
CC və BCC nədir
- “Karbon surəti” deməkdir.
- Kimə və CC sətirlərindəki bütün alıcılar bir-birini görə bilər.
- Əksər müntəzəm e-poçtlar üçün ən yaxşı seçimdir.
- “Kor karbon surəti” deməkdir.
- BCC alıcıları bütün digər alıcılar üçün görünməzdir.
- E-poçt ünvanlarını və ya müəyyən alıcıları gizlətmək üçün əlverişlidir.
CC və BCC terminləri elektron poçtdan çox əvvəl yaranıb. Onlar ofislərarası işgüzar ünsiyyət dövrlərinə gedib çıxır, o zaman məktubun nüsxəsi yazı makinasında yazılan zaman onun orijinalı ilə karbon kağızı arasına yerləşdirməklə sözün əsl mənasında hazırlanırdı. Nüsxə karbon nüsxəsi adlanırdı və məktubun yuxarı hissəsi nüsxənin kimə göndərildiyini göstərmək üçün tez-tez “cc: Dave Johnson” işarəsi ilə işarələnirdi.
Kor-karbon nüsxəsi və ya BCC, CC ideyasını götürür və onu görünməz edir, beləliklə, mesajı alan şəxs BCC fərdinin də nüsxəni əldə etdiyindən xəbərsiz olur.
E-poçtda CC və BCC istifadə
- İkinci dərəcəli və ya yalnız məlumat alanlar CC xəttinə keçir.
- Bir-birinin e-poçt ünvanlarını görən alıcılarla bağlı heç bir məxfilik problemi olmadığı zaman istifadə edin.
- Bütün CC alıcıları bütün e-poçt cavablarını görür.
- E-poçt ünvanlarını qorumaq lazımdırsa, bütün alıcıları BCC xəttinə qoyun.
- BCC üçüncü tərəfi (menecer kimi) e-poçt haqqında təmkinli şəkildə məlumatlandıra bilər.
- BCC alıcıları yalnız ilkin e-poçtu alır və sonrakı cavablardan "atılır".
- BCC alıcısı cavab verərsə, o, hər kəsə məruz qalır.
Ümumi qayda olaraq, əksər adi e-məktublar Kimə: və CC: sətirlərində alıcılarla göndərilməlidir. Ən uyğun alıcılar və ya e-poçtla bağlı tədbir görməli olan alıcılar Kimə xəttinə, yalnız məlumat üçün olan alıcılar isə CC xəttinə keçə bilər. Eyni anda bir neçə şəxsə geniş ünsiyyət (məlumat bülleteni kimi) göndərərkən hər kəsi CC xəttinə yerləşdirə bilərsiniz.
BCC xətti alıcıların məxfiliyini qorumalı olduğunuz vəziyyətlər üçün idealdır. Məsələn, bir-birini tanımayan çoxlu sayda insana e-poçt göndərirsinizsə, onların hamısını BCC xəttinə yerləşdirə bilərsiniz. Siz həmçinin üçüncü tərəfə (menecer kimi) e-poçtunuzu gizli şəkildə görmək üçün BCC-dən istifadə edə bilərsiniz. Kimə və CC alıcıları BCC alıcısından xəbərsiz olacaqlar.
BCC xəttini bu şəkildə istifadə etmək təhlükəsi var, çünki BCC sahəsi gözlədiyiniz kimi davranmaya bilər:
- İlkin e-poçt göndərildikdən sonra BCC alıcıları və bütün sonrakı cavablar silinir, beləliklə onlar yalnız ilk mesajı görürlər.
- BCC alıcısı Hamısına Cavab Verin seçimini etsə, e-poçtdakı hər bir alıcı bu şəxsin başlıqda göründüyünü görəcək. Bir menecerə BCC göstərsəniz və digər alıcılar bu şəxsin e-poçt başlığında olduğundan xəbərsiz idilərsə, bu, etibarın pozulmasını göstərə bilər və bəzən pis e-poçt etiketi hesab olunur.
