Heç iPhone-un proqramları yeniləyə bilmədiyi vəziyyətlə qarşılaşmısınız? Bu çox yaygın deyil, buna görə də onu olduqca çaşqın vəziyyətə gətirir, xüsusən də iPhone-da tətbiqləri yeniləmək adətən çox sadə olduğundan. Bu problemi həll etməyin bir çox yolu var, lakin düzəlişlər aydın deyil. Əgər iPhone proqramları yeniləməzsə və İnternet bağlantınızın yaxşı işlədiyini bilirsinizsə (çünki onsuz proqramları endirə bilməzsiniz!), siz düzgün yerə gəldiniz. Bu məqalədə iPhone'unuzu yeniləmək üçün tətbiqləri yenidən əldə etməyin 13 yolu var.
Bu məqalədəki məsləhətlər iOS 11, iOS 12 və iOS 13 daxil olmaqla iPhone və iOS-un bütün son versiyalarına aiddir.
-
iPhone-u yenidən başladın. Bir çox iPhone problemini həll edə biləcək sadə bir addım cihazı yenidən başlatmaqdır. Bəzən telefonunuzun sadəcə sıfırlanması lazımdır. Yeni başlayanda, tətbiqlərin yenilənməsi də daxil olmaqla, əvvəllər işləməmiş şeylər birdən işə düşür. iPhone-u yenidən başlatmaq üçün:
- Yuxu/oyandırma (və ya Yan) düyməsini basıb saxlayın.
- Slayder ekranın yuxarısında görünəndə onu soldan sağa köçürün.
- iPhone-u söndürün.
- Söndürüldükdə, Apple loqosu görünənə qədər yuxu/oyan düyməsini yenidən basıb saxlayın.
- Düyməni buraxın və telefonu normal şəkildə işə salın.
Əgər siz iPhone 7, 8, X, XS, XR və ya 11-dən istifadə edirsinizsə, yenidən başlatma prosesi bir qədər fərqlidir. Həmin modelləri yenidən işə salmaq haqqında buradan öyrənin.
-
Tətbiqin endirilməsini dayandırın və yenidən başladın. Proqramın endirilməsi ilə bağlı problemlər bəzən telefonunuzla App Store arasında əlaqənin kəsilməsi nəticəsində yaranır. Siz endirməni dayandıraraq və onu yenidən başlatmaqla həmin əlaqəni sıfırlaya bilərsiniz. Bu seçim bir qədər gizlidir, lakin onu necə tapmaq olar:
- Endirməyə çalışdığınız proqram üçün əsas ekranda işarəni tapın.
- Buna toxunun və tətbiqdə fasilə ikonası görünəcək.
- Bir az gözləyin, sonra endirməyə davam etmək üçün proqram ikonasına yenidən toxunun.
3D Touch ekranlı cihazlarda bir qədər fərqli seçiminiz var:
- Güncəllənən proqram üçün işarəni tapın.
- Bunun üzərinə bərk basın.
- Çıxarılan menyuda Endirməni dayandırın üzərinə klikləyin.
- Tətbiq işarəsinə klikləyin və endirməyə davam edin.
-
iOS-un ən son versiyasına güncəlləyin. Bir çox problemin başqa bir ümumi həlli iOS-un ən son versiyasını işlətdiyinizə əmin olmaqdır. Tətbiqləri güncəlləyə bilmədiyiniz zaman bu xüsusilə vacibdir, çünki tətbiqlərin güncəllənməsi iOS-un sizdə olduğundan daha yeni versiyasını tələb edə bilər.
Telefonunuzu təkmilləşdirmək üçün iTunes-unuz varsa, təlimatlar iTunes olmadan iOS-u yeniləməyə çalışdığınız zamandan bir qədər fərqli olacaq.
-
Doğru Apple ID-dən istifadə etdiyinizə əmin olun. Proqramları güncəlləyə bilmirsinizsə, düzgün Apple ID-dən istifadə etdiyinizi yoxlayın. Proqramı endirdiyiniz zaman o, onu endirdiyiniz zaman istifadə etdiyiniz Apple ID ilə əlaqələndirilir. Bu o deməkdir ki, siz iPhone-da tətbiqdən istifadə etmək üçün həmin orijinal Apple ID-yə daxil olmalısınız.
iPhone-da bu addımları yerinə yetirməklə proqram əldə etmək üçün hansı Apple ID-dən istifadə olunduğunu yoxlayın:
- App Store tətbiqinə toxunun.
- Yeniləmələr üzərinə klikləyin.
- Yuxarı sağ küncdəki şəkil və ya ikonaya toxunun (iOS 10 və ya daha əvvəlki versiyada bu addımı atlayın).
- Satın alındı üzərinə toxunun.
- Tətbiqin burada qeyd edilib-edilmədiyini yoxlayın. Əgər belə deyilsə, o, ehtimal ki, hazırda daxil olduğunuzdan başqa Apple ID ilə endirilib.
Image İTunes istifadə edirsinizsə (və hələ də proqramlarınızı göstərən versiya işlədirsinizsə; iTunes 12.7 App Store və proqramları silib), bu addımları yerinə yetirməklə tətbiqi əldə etmək üçün hansı Apple ID-dən istifadə olunduğunu təsdiqləyə bilərsiniz:
- Tətbiqlər siyahısına keçin.
- Maraqlanan proqrama sağ klikləyin.
- Klikləyin Məlumat Alın.
- Fayl nişanına klikləyin.
- Baxın Apple ID-si üçüntərəfindən alınıb.
Keçmişdə başqa Apple ID istifadə etmisinizsə, probleminizi həll edib-etmədiyini görmək üçün həmin Apple ID-sinə daxil olmağa çalışın (Parametrlər -> iTunes və App Stores -> Apple ID).
-
Məhdudiyyətlərin deaktiv olduğundan əmin olun. iOS-un Məhdudiyyətlər xüsusiyyəti Ekran vaxtı parametrlərində yerləşir (iOS 12 və yuxarı versiyalarda). O, insanlara (adətən valideynlərə və ya korporativ İT administratorlarına) vebsayta daxil olmaq və proqramları yükləmək daxil olmaqla, iPhone-un müəyyən xüsusiyyətlərini deaktiv etməyə imkan verir. Beləliklə, yeniləmə quraşdıra bilmirsinizsə, funksiya bloklana bilər.
İOS-un əvvəlki versiyalarında Məhdudiyyətlər Parametrlər > Ümumi > Məhdudiyyətlər bölməsində yerləşir..
-
Çıxın və App Store-a yenidən daxil olun. Bəzən tətbiqləri yeniləyə bilməyən iPhone-u düzəltmək üçün sadəcə Apple ID-yə daxil olub çıxmaq lazımdır. Bu sadədir, lakin bu problemi həll edə bilər. Etməli olduğunuz şey budur:
- Parametrlərə toxunun.
- iTunes və App Store üzərinə klikləyin.
- Apple ID menyusuna toxunun (burada Apple ID-niz üçün istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanı göstərilir).
- Axılan menyuda Çıxış üzərinə klikləyin.
- Yenidən Apple ID menyusuna toxunun və Apple ID-nizlə daxil olun.
Image -
Mövcud yaddaşı yoxlayın. Budur sadə bir izahat: Ola bilsin ki, siz proqram yeniləməsini quraşdıra bilməzsiniz, çünki iPhone-da kifayət qədər boş yaddaş sahəsi yoxdur. Çox, çox az pulsuz yaddaşınız varsa, telefonun yeniləməni yerinə yetirmək və tətbiqin yeni versiyasına uyğunlaşmaq üçün lazım olan yer olmaya bilər, xüsusən də bu, böyük proqramdırsa.
Mövcud yaddaşınız çox azdırsa, tətbiqlər, fotolar, podkastlar və ya videolar kimi ehtiyacınız olmayan bəzi datanı silməyə cəhd edin.
Əgər iOS 13-dən istifadə edirsinizsə, proqramları silməyin bəzi yeni yolları var.
-
Tarix və Saat ayarını dəyişin. Sizin iPhone-un tarix və vaxt parametrləri onun proqramları güncəlləyə bilib-bilməyəcəyinə təsir göstərir. Bunun səbəbləri mürəkkəbdir, lakin əsasən, iPhone proqramları yeniləmək üçün Apple serverləri ilə əlaqə qurarkən bir sıra yoxlamalar həyata keçirir. Bu yoxlamalardan biri tarix və vaxtdır. Parametrləriniz yanlışdırsa, bu, tətbiqləri güncəlləyə bilməyinizə mane ola bilər.
Bu problemi həll etmək üçün bu addımları izləməklə tarix və vaxtınızı avtomatik olaraq təyin olunsun:
- Parametrlərə toxunun.
- Ümumi seçiminə toxunun.
- Tarix və Saat üzərinə klikləyin.
- Avtomatik Ayarla slayderini aktiv/yaşıl rejimə köçürün.
iPhone-da tarix və vaxtı dəyişdirmək, bunun bir çox nəticələri haqqında iPhone-da Tarixi Necə Dəyişdirmək olar bölməsində ətraflı öyrənin.
- Tətbiqi silin və sonra yenidən quraşdırmağa cəhd edin. İndiyədək başqa heç nə işləməyibsə, proqramı silib yenidən quraşdırmağa cəhd edin. Bəzən proqrama təzə başlanğıc lazımdır. Bunu etdikdə proqramın ən son versiyasını quraşdıracaqsınız. Sadəcə unutmayın ki, iPhone-da əvvəlcədən quraşdırılmış tətbiqlər eyni şəkildə işləməyə bilər.
-
Bütün parametrləri sıfırlayın. Hələ də proqramları güncəlləyə bilmirsinizsə, işlərin yenidən işləməsi üçün daha ciddi addımlar atmalı ola bilərsiniz. Birinci seçim iPhone parametrlərini sıfırlamağa cəhd etməkdir.
Bu, telefonunuzdan heç bir məlumatı silməyəcək. Sadəcə bəzi seçimlərinizi və parametrlərinizi orijinal vəziyyətlərinə qaytarır. Tətbiqləriniz yenidən güncəlləndikdən sonra onları geri dəyişə bilərsiniz.
-
iTunes istifadə edərək proqramı yeniləyin. Əgər proqram iPhone-da yenilənməyəcəksə, bunu iTunes vasitəsilə etməyə çalışın (iTunes-u telefonunuzla istifadə etdiyinizi nəzərə alsaq). Bu şəkildə güncəlləmək olduqca sadədir:
- Kompüterinizdə iTunes-u işə salın.
- Sol yuxarıdakı açılan menyudan Proqramlar seçin.
- Yuxarı pəncərənin altında Yeniləmələr üzərinə klikləyin.
- Güncəlləmək istədiyiniz tətbiqin ikonasına bir klikləyin.
- Açılan bölmədə Yenilə düyməsini klikləyin.
- Tətbiq güncəllənəndə iPhone-u normal şəkildə sinxronlaşdırın və yenilənmiş proqramı quraşdırın.
Əvvəlcə qeyd edildiyi kimi, əgər siz iTunes 12.7 və ya daha yüksək versiyanı işlədirsinizsə, proqramlar və App Store iTunes-dan silindiyi üçün bu mümkün olmayacaq.
-
iPhone'u zavod parametrlərinə bərpa edin. Nəhayət, əgər başqa heç nə işləməyibsə, ən kəskin addımı sınamağın vaxtıdır: iPhone-dan hər şeyi silmək və onu sıfırdan qurmaq.
iPhone'unuzu zavod parametrlərinə sıfırlamaq bütün proqramları və medianı telefonunuzdan siləcək. Başlamazdan əvvəl iPhone-un ehtiyat nüsxəsini çıxardığınızdan əmin olun.
Bundan sonra siz həmçinin iPhone-unuzu ehtiyat nüsxədən bərpa etmək istəyə bilərsiniz.
- Apple-dan dəstək alın. Bütün bu addımları sınamısınızsa və hələ də tətbiqlərinizi güncəlləyə bilmirsinizsə, daha yüksək orqanlara müraciət etməyin vaxtıdır: Apple. Apple telefonla və Apple Store-da texniki dəstək göstərir. Baxmayaraq ki, sadəcə mağazaya girə bilməzsiniz. Onlar çox məşğuldurlar. Siz Apple Genius Bar ilə görüş təyin etməlisiniz.
