Discovery Plus-a daxil ola bilmirsiniz? Ola bilsin ki, xidmət işləməyib, lakin bu, sizin tərəfinizdən narahat olan bir şey də ola bilər. Bunu necə söyləmək olar.
Discovery Plus-ın aşağı olub-olmadığını necə müəyyən etmək olar
İlk şey: Nə baş verdiyindən əmin deyilsinizsə, xidmətin nədənsə işləmədiyini öyrənmək üçün əvvəlcə bir neçə rəsmi mənbəyə baxın.
-
İşlər səhv gedəndə Twitter dünyası bunu bilir. Xidmətin (və ya başqasının) kəsilmə barədə məlumat verib-vermədiyini öyrənmək üçün rəsmi Discovery Plus Twitter səhifəsinə baxın. Siz həmçinin başqalarının eyni sualı verib-vermədiyini görmək üçün "Kəşf+ işləmir" kimi ifadələri axtarmağa cəhd edə bilərsiniz.
Yoxlama zamanı başqalarının sizinlə eyni gündə kəsilməni müzakirə etdiyinə əmin olmaq üçün tvit vaxt işarələrinə diqqət yetirin.
- Üçüncü tərəfin status yoxlayıcı veb-saytını yoxlayın, məsələn, İndi İşləyir? və ya Hamı üçün Down və ya Sadəcə Mən? Bu saytlar onlayn xidmətləri izləməyi və xidmətdən əvvəl tez-tez məlumat paylaşmağı öz biznesinə çevirir.
-
Discovery Plus-ın rəsmi Facebook səhifəsi də var, burada əhəmiyyətli fasilələr zamanı yeniləmələr göndərə bilər. Bu, uzun müddətdir, çünki bu adətən xidmət üçün marketinq səhifəsidir, lakin hələ də əmin deyilsinizsə, baxmağa dəyər.
Discovery Plus-a qoşula bilməyəndə nə etməli
Xidmətdə fasilə olub-olmadığını yoxlamısınızsa və eyni problemi olan başqa heç kimi görmürsünüzsə, problem yəqin ki, sizin tərəfinizdədir. Yenidən işə başlaya biləcəyinizi görmək üçün bu məsləhətləri sınayın.
- İnternetə düzgün qoşulduğunuzu təsdiq edin. Əgər əlaqəniz yoxdursa, problemi həll etmək üçün bu addımları yerinə yetirin və yenidən onlayn olduqdan sonra Discovery Plus-a daxil olmağa cəhd edin.
- Sonra, kompüter, planşet və ya noutbuk istifadə edirsinizsə, rəsmi Discovery+ veb saytına daxil olmağa çalışdığınızı təsdiqləyin. Bəzən pis əkiz hücum, əsasən ictimai Wi-Fi istifadə edərkən problem yarada bilər.
-
Doğru saytdasınızsa, bütün brauzer pəncərələrini bağlayın, 30 saniyə gözləyin, bir pəncərə açın və sonra Discovery Plus saytına yenidən daxil olmağa cəhd edin. Planşet və ya smartfondasınızsa, Discovery Plus tətbiqi ilə də eyni şeyi edin.
Tətbiqi bağladığınızdan əmin olun; iPhone-da Android proqramlarını necə bağlamaq və proqramlardan çıxmağı öyrənin.
- Brauzerin keşini təmizləyin və təhlükəsiz olmaq üçün brauzerin kukilərini də silin.
- Kompüterinizi yenidən başladın.
- TV və ya yayım cihazında baxmağa çalışırsınızsa, onu söndürün və yenidən yandırın. Televizorunuz Discovery Plus kimi smart TV proqramlarına təsir edən nasazlıq olarsa, bu, işləri sıfırlamağa kömək edə bilər.
- TV hiyləsi kömək etmirsə, istifadə etdiyiniz cihazı yenidən başladın/sıfırlayın. Bəzən cihazın tez yenidən başlaması proqram problemlərini həll edir; bəzən cihazla tez bir zamanda düzəldə bilən başqa problem olur.
- Bəzən, lakin nadir hallarda istifadə etdiyiniz DNS serverində problem ola bilər. DNS serverlərini dəyişməkdə özünüzü rahat hiss edirsinizsə, bir çox pulsuz və ictimai üsullar var, lakin onlar qabaqcıl bilik tələb edir, ona görə də kompüter təcrübənizdən əmin deyilsinizsə, onları sınamayın.
-
Kompüterinizi zərərli proqram üçün yoxlayın. Bu, nadirdir, lakin bu, zərərli proqramın harasa daxil olması ola bilər. Yaxşı antivirus yoxlayıcı hər hansı bir zərərli proqram təminatını tapmağa və təmizləməyə kömək edə bilər; pulsuz antivirus proqramları və pullu antivirus seçimləri var.
- Bu addımların heç biri nəticə verməyibsə, kömək üçün ISP-yə zəng etməyin vaxtıdır. İnternetiniz işləsə də, şəbəkənin ötürmə qabiliyyəti limitinə çatmısınız və ya başqa bir şey baş verə bilər.