Nə Bilməli
- Profil > Menyu > Parametrlər bölməsinə keçməklə proqramdakı problemi bildirin > Yardım > Problemi bildirin.
- DMCA, qeyri-kommersiya fondu, ianələr və ya ödəniş dəstəyi üçün Yardım Mərkəzində xüsusi formanı doldurun.
- Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 ünvanına məktub göndərin və ya 650-543-4800 nömrəsinə zəng edin və ya [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.
Bu məqalə Instagram ilə əlaqə saxlamaq üçün istifadə edə biləcəyiniz əsas üsulları izah edir. Instagram-ın xüsusi dəstək komandası olmadığı üçün real insanla əlaqə saxlamaq olduqca çətin ola bilər.
Tətbiqdə Instagram ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Spam və ya sui-istifadə, işləməyən funksiya və ya pis şəkil/video keyfiyyəti barədə birbaşa tətbiq daxilində Instagram Yardım Mərkəzində şikayət edə bilərsiniz. Siz həmçinin ümumi rəy verə bilərsiniz.
- Aşağı menyuda profil ikonasına toxunun.
- Yuxarı sağda menyu işarəsinə klikləyin.
- Parametrlər toxunun.
-
Yardım üzərinə toxunun.
- Problemi bildir üzərinə klikləyin.
-
Aşağıdakı seçimlərdən birini seçin:
- Spam və ya Sui-istifadə
- Nəsə İşləmir
- Ümumi Əlaqə
- Şəkil və ya Video Keyfiyyət Problemi
-
Əgər Spam və ya Sui-istifadə seçmisinizsə, növbəti tabda qarşılaşdığınız ən uyğun spam və ya sui-istifadə formasını seçin və verilmiş təlimatlara əməl edin.
Hər hansı başqa seçim seçmisinizsə, problemin təsvirini daxil etmək üçün verilmiş sahədən istifadə edin və istəyə görə Skrinşot çək və ya Yüklə üzərinə klikləyinşəkillər və ya fayllar əlavə etmək üçün, sonra yuxarı sağda Göndər üzərinə klikləyin.
Qeyd
Instagram təqdimatınızı nəzərdən keçirə və həll etmək üçün lazımi tədbirləri görə bilər, lakin bunun tez bir zamanda həll olunacağını və ya İnstaqramdan ümumiyyətlə cavab alacağını gözləməyin.
Əlaqə Göndərmə Forması vasitəsilə İnstaqramla Necə Əlaqələndirmək olar
Yuxarıdakı təlimatlara əməl etməklə bildirilə bilməyən xüsusi probleminiz varsa, bu səbəbdən onlayn forma təqdim edərək Instagram ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
-
Instagram ilə əlaqə saxlama səbəbinizin aşağıdakılarla əlaqəsi olub-olmadığını müəyyənləşdirin:
- Müəllif hüquqlarının pozulması ilə bağlı DMCA hesabatı göndərmək lazımdır.
- Yaratdığınız və ya bağışladığınız qeyri-kommersiya təşkilatı ilə bağlı yardıma ehtiyacınız var.
- Instagram Stories və Live-da ianələrlə bağlı köməyə ehtiyacınız var.
- Instagram-da ödənişlə bağlı köməyə ehtiyacınız var.
- Səbəbiniz yuxarıda göstərilən variantlardan hər hansı birinə aiddirsə, üçüncü addıma davam edin. Əks halda, poçt ünvanı, telefon və ya e-poçt vasitəsilə Instagram ilə necə əlaqə saxlamağı öyrənmək üçün növbəti bölməyə keçin.
-
Instagram Yardım Mərkəzində onlayn əlaqəyə keçmək üçün aşağıdakı müvafiq linki seçin:
- DMCA hesabat əlaqə forması
- Qeyri-kommersiya fondu ilə əlaqə forması
- İanələr əlaqə forması
- Ödəniş üçün əlaqə forması
-
Təqdim etmək istədiyiniz əlaqə forması üçün təlimatlara əməl edin.
Qeyd
Nəzərə alın ki, onlayn forma təqdim etmək Instagram-ın sizinlə əlaqə saxlayacağına zəmanət vermir.
E-poçt ünvanı, telefon və ya e-poçt vasitəsilə Instagram ilə əlaqə saxlayın
Instagram poçt, telefon və e-poçt vasitəsilə əlaqə sorğularını qəbul edir, lakin cavabı geri almağınız ehtimalı çox azdır.
-
Aşağıdakı ünvandan istifadə edərək İnstaqrama məktub göndərin:
Instagram, MMC
1601 Söyüd Yolu
Menlo Park, Kaliforniya 94025
İpucu
Məktubunuzu ən uyğun departamentə və ya şəxsə yönləndirmək üçün "Attn:" sətri əlavə edə bilərsiniz. Məsələn, DMCA hesabatı göndərmək üçün Attn: Instagram Təyin olunmuş Agenti daxil edin.
-
Instagram-a 650-543-4800 nömrəsinə zəng edin.
Qeyd
Sizi avtomatlaşdırılmış cavab sistemi qarşılaya bilər və real insanla danışa bilməyəcəksiniz.
-
[email protected] ünvanına e-poçt göndərin.
Qeyd
Instagram-ın bu e-poçt ünvanına aldığı e-poçt mesajlarının həcminə görə bir çox e-poçt cavabsız qala bilər.