Əsas Çıxarışlar
- Dünyadakı WhatsApp istifadəçiləri indi gündə 100 milyarddan çox mesaj göndərirlər.
- Bir çox başqa ölkələrdə populyar olmasına baxmayaraq, WhatsApp ABŞ-da hələ də çox izləyici qazanmayıb.
- Mütəxəssislər iPhone, mobil telefon planları və şifrələmənin WhatsApp istifadəsindəki fərqlərlə əlaqəli olduğunu düşünürlər.
Qlobal WhatsApp istifadəçiləri dünya üzrə heyrətamiz miqdarda mesaj göndərmək üçün telefon və mətn platformasından istifadə etsələr də, proqram ABŞ-da heç vaxt işə düşməyib. Mütəxəssislər bunun SMS (qısa mesaj xidməti) göndərilməsinin (aşağı) qiyməti, ünsiyyət vərdişləri, iPhone-un təkamülü və şifrələmə ehtiyacları da daxil olmaqla müxtəlif amillərlə əlaqəli olduğuna inanırlar.
WhatsApp-ı 2014-cü ildə satın alan Facebook, oktyabrın 29-da üçüncü rübün mənfəət yeniləməsində tətbiqin indi gündə təxminən 100 milyard mesaj göndərmək üçün istifadə edildiyini söylədi. Bununla belə, WhatsApp indi ayda 2 milyard istifadəçi sayır., 2019-cu ildə Pew Araşdırma Mərkəzinin sorğusunda Amerikalı böyüklərin yalnız təxminən 20%-i WhatsApp-dan istifadə etdiyini bildirib. Müqayisə üçün, 69% Facebook və 73% YouTube istifadə etdiyini bildirdi.
"Beləliklə, bu, marketinq, interfeys dizaynı və istifadəçi ehtiyaclarının birləşməsidir ki, bunu bütün dünyada daha da populyar etmək üçün bir araya gəlib", - Penn State Universitetinin kommunikasiya professoru S. Şyam Sundar Lifewire-a bildirib. e-poçtda.
İqtisadi Faktorlar
Sundarin fikrincə, WhatsApp artıq digər mesajlaşma xidmətlərindən istifadə edən ABŞ müştəriləri üçün "unikal dəyər təklifini açıqlamırdı".
WhatsApp mətnlər, GIF-lər, səsli qeydlər göndərmək və zəng etmək qabiliyyətinə görə Facebook Messenger-ə bənzəyir, lakin WhatsApp e-poçt əvəzinə telefon nömrənizlə bağlıdır. Onun ən böyük üstünlüklərindən biri odur ki, o, Wi-Fi üzərindən cib telefonunun mesajlaşma və zəng funksiyalarını təmin edir ki, bu da insanların mobil telefon dəqiqələri və ya məlumatları olmadıqda belə, kontaktları ilə sadə şəkildə əlaqə saxlamağa imkan verir. Bu, xüsusilə müxtəlif ölkələrdəki insanlarla danışarkən aktualdır, çünki beynəlxalq SMS mesajlaşma xərcləri tez bir zamanda arta bilər.
WhatsApp bir neçə ölkədə standart mesajlaşma platformasına çevrilib. Məsələn, Kolumbiyada SMS mesajları əslində tanıdığınız hər kəsin mesajları deyil, spam və ya iki faktorlu autentifikasiya giriş kodları üçün qorunur.
Mətbuat azadlığı az olan ölkələrdə bəzi fəallar və hökumət tənqidçiləri WhatsApp-da müzakirələr apararkən və təşkilatlanarkən özlərini daha rahat hiss edə bilərlər.
SMS ABŞ-da erkən vaxtlarda limitsiz mesajlaşma planlarının populyarlığına görə populyarlaşdı, Miçiqan Universitetinin kommunikasiya və media professoru Scott Campbell Lifewire-a telefon müsahibəsində deyib. Bu arada, digər ölkələrdə olanlar daha yüksək xərclərlə üzləşdilər və alternativlər tapdılar. Amerikalılar istədikləri qədər pulsuz mesaj yazmağa öyrəşdilər ki, bu da WhatsApp-ın iqtisadi üstünlüklərini əhəmiyyətsiz etdi.
"Yaxşı, köhnə dəbdə olan 2G mobil telefoniya həqiqətən ABŞ-da insanların corabını yıxdı və onlar bunu, xüsusən də gəncləri qucaqladılar və bundan əl çəkmədilər" dedi Kempbell.
Böyük ehtimalla rol oynayan digər amil ABŞ-da qlobal bazar payına nisbətən daha yüksək bazar payına malik olan bahalı iPhone-dur. iPhone-un defolt mesajlaşma proqramı və digər Apple istifadəçilərinə mesaj göndərmək üçün pulsuz bir yol kimi iMessage amerikalıların WhatsApp kimi digər xidmətləri mənimsəməyə niyə ehtiyac duymadığını qismən izah edə bilər.
"Məncə, ən böyük səbəb iPhone və iMessage-ın SMS və ya ənənəvi mesajlaşma əvəzinə mobil mesajlaşma istiqamətində dünyada gördüyümüz hərəkətin böyük hissəsinin qarşısını alan bir tampon olmasıdır" dedi Cozef Ohayo Dövlət Universitetinin dosenti Bayer Lifewire-a telefonla müsahibəsində deyib.
Ünsiyyət vərdişləri
WhatsApp-ın qəbulu bizim ünsiyyət vərdişlərimizlə də əlaqəli ola bilər. Tətbiq üçün məşhur istifadə hallarından biri qruplar yaratmaqdır, istər həmkarlar, qonşular və ya memlar göndərən yaxın dostlar komandası olsun.
"WhatsApp interfeysi xüsusilə kiçik qruplarda formalaşdırmaq və ünsiyyət qurmaq üçün asandır, bu da kollektivist ölkələrdəki istifadəçilərin həssaslıqlarına uyğundur", - Sundar deyir. Müqayisə üçün, o deyir ki, Facebook və ya Twitter kimi sosial media platformaları məlumatı kiçik qruplara "dar altmaq" əvəzinə, bir çox insan növünə yaymağa yönəlib.
WhatsApp-ın ABŞ-dan kənarda qəbul edilməsinin başqa bir səbəbi də onun sərbəst ünsiyyətin ağır nəticələrə səbəb ola biləcəyi yerlərdə faydalı ola bilən başdan-başa şifrələmənin əsas xüsusiyyəti ola bilər.
"Mətbuat azadlığı daha az olan ölkələrdə bəzi fəallar və hökumət tənqidçiləri senzura və hökumət nəzarəti ilə bağlı yüksək narahatlıq varsa, WhatsApp-da müzakirə etmək və təşkilatlanmaqda özlərini daha rahat hiss edə bilərlər, çünki WhatsApp tam şifrələmə məxfilik təhlükəsizliyini təmin edir," Sinqapur Milli Universitetinin dosenti Ozan Kuru Lifewire-a elektron poçtla bildirib. Lakin o, bunun ölkələr arasında istifadə fərqlərinin əsas səbəbi ola bilməyəcəyini deyir.
Yaxşı, köhnə dəbdə olan 2G mobil telefoniya ABŞ-da insanların corabını yıxdı və onlar bunu qəbul etdilər.
WhatsApp xaricdəki dostları, ailəsi və həmkarları ilə əlaqə saxlamalı olan ABŞ istifadəçilərinin diqqətini cəlb etsə də, onun tezliklə ABŞ-da vəhşicəsinə populyarlaşacağını göstərən çoxlu dəlil yoxdur. Campbell deyir ki, o, WhatsApp-ı amerikalılar üçün ünsiyyətdə məxfilik axtarmaq üçün daha əlverişli bir yol kimi görmür, çünki bu, qismən Facebook-un bir hissəsidir. Bununla belə, müəyyən artım potensialı ola bilər.
"WhatsApp-ın texnoloji xüsusiyyətləri ABŞ istifadəçisinin psixologiyasına tam uyğun gəlmir," Sundar dedi, "lakin proqram smartfonlarımıza daha çox inteqrasiya etdikcə və sosial media ilə qarşılıqlı əlaqə normalarımız dəyişdikcə bu, yaxşı dəyişə bilər. daha kiçik, sıx və şəxsi mesaj mübadiləsinə doğru."
Bu məqalədə adı çəkilən tədqiqatçılar platformada dezinformasiyanı öyrənmək üçün WhatsApp-dan tədqiqat maliyyəsi alıblar.
