Fövqəladə vəziyyət zamanı 911-i yığdığınız zaman 911 dispetçerinin polisi, yanğınsöndürən maşını və ya təcili yardımı hara göndərəcəyini bilmək çox vacibdir. Təkmilləşdirilmiş 911 və ya E911 smartfonlarda quraşdırılmış funksiyadır ki, telefonun GPS yerini avtomatik olaraq dispetçerə verir. E911-in nə olduğu və necə işlədiyi haqqında ətraflı məlumat əldə edin.
Bu məqalədəki məlumat ABŞ-da istehsal olunan bütün mobil telefonlara aiddir.
E911 Zəngləri Necə İşləyir
GPS məkanı mobil zəng edənin yeri təmin edə bilmədiyi vəziyyətlərdə vacibdir. Təkmilləşdirilmiş 911 mobil cihazdan 911-ə zəng edildikdə avtomatik olaraq baş verən prosesdir. Xidmətə daxil olmaq üçün sizdən heç bir xüsusi səy və ya kod tələb olunmur.
E911 zəngi edildikdə, o, yerli hökumət tərəfindən idarə olunan zəng mərkəzi olan İctimai Təhlükəsizlik Cavab Məntəqəsinə (PSAP) yönləndirilir. PSAP dispetçerləri ad və faktura ünvanını, fiziki ünvanı və ya (mobil zəng edən şəxs olduqda) coğrafi koordinatları çəkirlər ki, onlar fövqəladə hallara cavab verənləri düzgün yerə yönəldə bilsinlər.
911 Şimali Amerikada fövqəladə hallar üçün zəng etmək üçün nömrədir. Başqa ölkəyə səfər edirsinizsə, həmin region üçün müvafiq təcili əlaqə nömrələrini yadda saxlayın.
E911 necə təkamül etdi
Federal Ticarət Komissiyası (FTC) yanında İctimai Təhlükəsizlik və Daxili Təhlükəsizlik Bürosu, 911 daxil olmaqla, fövqəladə hallar üçün ABŞ milli rabitə sistemləri vasitəsilə ictimai təhlükəsizliyin təkmilləşdirilməsinə cavabdehdir. Rabitə texnologiyası inkişaf etməyə davam etdikcə, ABŞ 911 sistemin bu texnoloji irəliləyişlərə uyğun gəlməsi üçün dövri təkmilləşdirmələrə ehtiyacı var.
Məsələn, 1968-ci ildə ilk 911 zəngi ediləndə cib telefonları yox idi. Bütün telefonlar 911 dispetçerin telefon şirkətinin qeydlərindən daxil ola biləcəyi fiziki ünvana bağlanmışdı.
E911-dən əvvəl mobil cihazda edilən 911 zəngi zəng PSAP-a yönləndirilməmişdən əvvəl doğrulama almaq üçün onun mobil xidmət provayderindən keçirdi. FCC indi bütün 911 zənglərinin birbaşa PSAP-a getməsini tələb edir. Mobil telefon operatorun şəbəkəsinin bir hissəsi olmasa belə, bu zənglər istənilən mövcud telefon xidməti operatoru tərəfindən idarə edilməlidir.
E911 vasitəsilə daha konkret məkan əldə edilir
911 xidmətini təkmilləşdirməyin başqa bir yolu kimi, FTC bütün mobil telefon operatorlarına zəng edənin yerinin müəyyən edilməsində PSAP-lara daha çox dəqiqlik təmin etməyi tapşırdı. 1998-ci ildə qüvvəyə minən birinci mərhələ bütün mobil operatorlardan bir mil ərzində dəqiqliklə mənbə zənginin telefon nömrəsini və siqnal qülləsinin yerini müəyyənləşdirməyi tələb edirdi.
2001-ci ildə proqramın ikinci mərhələsi mobil operatorlardan 911 zəng edənlərin yerləri üçün enlik və uzunluq (X/Y) təmin etməyi tələb edirdi. Bu yer məlumatı yalnız 911 zəngi zamanı aktivləşdirilə bilən mobil telefonun GPS çipi vasitəsilə əldə edilir. Bu E911 qaydaları bütün simsiz lisenziya sahiblərinə, genişzolaqlı Fərdi Rabitə Xidməti (PCS) lisenziya sahiblərinə və müəyyən İxtisaslaşdırılmış Mobil Radio (SMR) lisenziya sahiblərinə şamil edilir.
E911 üçün məhdudiyyətlər
X/Y koordinatları dispetçerlərə təxmini yerinizi tapmaqda kömək edə bilsə də, məhdudiyyətlər var. Məsələn, zəng çoxmərtəbəli binadan gəlirsə, bu koordinatlar faydalı deyil. Federal Rabitə Komissiyası (FCC) indi zəng edənin harada olduğunu daha dəqiq müəyyən etmək üçün operatorlardan şaquli koordinatlar və ya Z oxu məkanı təqdim etməyi tələb edir.
E911, fövqəladə vəziyyətdə 911 dispetçerlərinə yerinizi tez tapmağa kömək etmək üçün kifayət olmaya bilər. FCC dəqiqlik standartları 50 ilə 300 metr arasında dəyişir, bu da fövqəladə hal zamanı sizi taparkən cavabdehlərə qiymətli vaxta başa gələ bilər. Bu səbəblərə görə, 911 dispetçerini mümkün qədər çox məlumatla təmin edin.
