Bilməli olanlar
- iPhone: Parametrlər > Ümumi > Haqqında bölməsinə keçin. AppleCare+ Əhatə dairəsini seçin.
- Onlayn: AppleCare+ veb saytına keçin. iPhone > seçin seriya nömrəsi və ya Apple ID daxil edin. Telefonunuzda uzaqdan diaqnostikanı işə salın.
- Digər seçimlər: iPhone və qəbzlə Apple Store-a gedin. 800-275-2273 nömrəsinə zəng edin və nümayəndə ilə danışın.
Bu məqalə AppleCare-i iPhone-a necə əlavə edəcəyinizi izah edəcək. Satınalma sübutunuzu saxladığınız müddətdə AppleCare-i alışdan sonra 60 gün ərzində yeni iPhone-unuza əlavə edə bilərsiniz.
iPhone üçün AppleCare-i necə əldə etmək olar
AppleCare-i iPhone-a əlavə etməyin dörd yolu var. Siz bunu iPhone, veb brauzer, telefon və ya Apple Store-a keçməklə edə bilərsiniz.
Metod 1: iPhone-dan
Əgər iPhone-dan AppleCare əhatə dairəsini əlavə etsəniz, qəbzinizi tapmağa belə ehtiyacınız olmayacaq.
-
iPhone-da Parametrləri açın. General > Haqqında bölməsinə keçin.
-
Seçin AppleCare+ Əhatəsi Mövcud.
Bu seçim iPhone-u aldıqdan sonra 60 gün ərzində mövcud olmalıdır. Onu görmürsünüzsə, cihazınızın uyğunluğunu yoxlayın.
- Qiymətləri və planları görmək üçün ekrandakı təlimatları izləyin.
Metod 2: Brauzerinizdən
Siz həmçinin brauzerinizdən AppleCare əhatə dairəsini əlavə edə bilərsiniz. Sizə cihazınızın seriya nömrəsi və ya Apple ID-niz lazımdır.
-
AppleCare+ vebsaytına keçin və iPhone kateqoriyasını seçin.
-
iPhone-un seriya nömrəsini və ya Apple ID-nizi daxil edin.
- Telefonunuzda uzaqdan diaqnostikanı işə salın.
- AppleCare seçimləri və qiymətlərindən seçin.
Metod 3: Apple Store-dan
Apple mağazasından kimsə iPhone-unuz üçün AppleCare əhatə dairəsini əldə etməyə kömək edə bilər. Siz qəbzinizi götürməli və onların cihazınızı yoxlamasına icazə verməlisiniz.
-
Yerli Apple mağazanızda görüş təyin edin.
- iPhone və qəbzinizi götürün.
- Apple işçisi cihazınızı yoxlayacaq.
- Cihazınız uyğundursa, AppleCare+ planını seçə bilərsiniz.
Metod 4: Telefonla
Apple-a zəng etməklə AppleCare-i telefonunuza əlavə edə bilərsiniz.
- 800-275-2273 nömrəsinə zəng edin.
- Nümayəndəyə uzaqdan diaqnostika aparmağa icazə verin.
- Tələb olunarsa, qəbzinizin surətini təqdim edin.
AppleCare nələri əhatə edir?
Apple iPhone-ların bir illik məhdud zəmanəti və 90 günlük pulsuz texniki dəstəyi var. Bu plan aparat təmirini və ya yeni batareyanı əhatə edir. AppleCare+ bu əhatə dairəsini AppleCare+ satın aldığınız gündən başlayaraq əlavə üç il müddətinə uzadır. AppleCare+ həmçinin ildə iki təsadüfi zədələnmə hadisəsini əhatə edir (xidmət haqqı nəzərə alınmaqla).
Cihazınızın itirilməsi və ya oğurlanmasından narahatsınızsa, Oğurluq və İtki ilə AppleCare+ əldə edə bilərsiniz. Bu plan əvəzedici cihaz təqdim edir.
Alt Sətir
Telefonunuzu zədələmiş olsanız belə, AppleCare-i əldə edə bilərsiniz, ancaq onu əvvəlcə təmir etsəniz. Əgər hissə yeni ekran kimi tam dəyişdirilməsini tələb edirsə, cihazınız artıq AppleCare üçün uyğun olmayacaq. Bunu üçüncü tərəf təmir provayderi deyil, Apple Səlahiyyətli Xidmət Provayderi etməlidir.
Alışdan nə qədər sonra AppleCare-i ala bilərsiniz?
Satın alındıqdan sonra 60 gün ərzində telefonunuza AppleCare əhatə dairəsini əlavə edə bilərsiniz. Nə qədər vaxt qaldığınızı görmək üçün Parametrlər bölməsinə keçin. Ekrandakı sorğu sizə AppleCare-i almaq üçün neçə gün qaldığınızı bildirəcək.
FAQ
AppleCare-i necə ləğv edə bilərəm?
AppleCare əhatə dairənizi ləğv etmək üçün Apple dəstəyi ilə əlaqə saxlamalısınız. MySupport-da imzalanaraq tapa biləcəyiniz AppleCare müqavilə nömrənizin olduğundan əmin olun. Siz həmçinin cihazınızın seriya nömrəsinə və satış qəbzinizə ehtiyacınız olacaq. AppleCare-i satın aldıqdan sonra 30 gün ərzində ləğv etsəniz, tam geri qaytarılacaqsınız. 30 gündən sonra geri ödənişiniz nisbətdə ödəniləcək.
Məndə AppleCare olub-olmadığını necə öyrənə bilərəm?
AppleCare xidmətinizi və dəstəyinizi yoxlamaq üçün Apple-ın Əhatə dairəsini yoxlayın veb saytına daxil olun və seriya nömrənizi və Captcha kodunu daxil edin. Digər şeylərlə yanaşı, siz AppleCare və zəmanət əhatəsinə baxa, həmçinin AppleCare satın ala biləcəksiniz.
AppleCare nə qədər davam edir?
Apple sizi istehsal qüsurlarından qoruya bilən aparat alışlarına bir illik məhdud zəmanət və həmçinin 90 günlük telefon dəstəyi daxildir. AppleCare+ əhatə dairəsi orijinal zəmanəti uzadır və iki və ya üç il ərzində texniki dəstək təmin edir, bundan sonra siz qeyri-müəyyən müddətə aydan aya gedə bilərsiniz.