Bilmək lazımdır
- Xəta kodları Google bağlantısı problemləri, cihaz yaddaşı problemləri, hesab problemləri və ya icazələr və ya uyğunluq problemləri ola bilər.
- Heç bir xəta kodu yoxdursa, lakin Google Play işləmirsə, cihazı yenidən başladın, Google Play-i məcburi bağlayın və Təyyarə Rejimi ilə Wi-Fi-ı dəyişin.
- Sınamaq üçün digər addımlar: marşrutlaşdırıcını yenidən başladın, SD Kartı çıxarın, Google Play keşini təmizləyin, qeyri-aktiv tətbiqləri yoxlayın və Google Xidmətlərini güncəlləyin.
Bu məqalə proqramları, oyunları və daha çoxunu endirərkən qarşılaşa biləcəyiniz Google Play Store xətalarını necə aradan qaldıracağınızı izah edir. Təlimatlar Android 6.0 (Marshmallow) və ya daha yeni versiyası olan bütün smartfon və planşetləri əhatə edir, lakin bəzi addımlar cihazınızın modelindən asılı olaraq bir qədər dəyişə bilər.
Ümumi Google Play Store Xətaları
Google Play səhvlərini həll etməyə başlamazdan əvvəl digər istifadəçilərin Google Play ilə bağlı problemlər barədə məlumat verib-vermədiyini öyrənmək üçün Downdetector.com saytına daxil olun. Əgər belədirsə, problem Google Play Xidmətlərindədir və o, tezliklə öz-özünə həll olunacaq.
Tez-tez nəyin səhv olduğunu göstərən xəta kodu alacaqsınız. Budur ümumi Google Play xəta kodlarının siyahısı və hər birinin mənası:
Xəta 944
Google serverlərində əlaqə problemləri var; Google problemi həll edənə qədər gözləyin.
Xətalar 919, 101, 923 və 921
Cihazınızın yaddaşında yer yoxdur. Yer açmaq üçün bəzi proqramları silin. Musiqi, şəkillər və videolarınızı bulud yaddaşına köçürməyi düşünün.
Xəta 481
Google hesabınız xəta səbəbindən bağlanıb. Yeganə həll yolu onu silmək və yenisini yaratmaqdır.
Xəta 927
Bu xəta kodu Google Play tətbiqi güncəllənərkən proqramı endirdiyiniz zaman görünür. Güncəlləmənin quraşdırılması tamamlanana qədər gözləyin və sonra endirməyə yenidən cəhd edin.
Xəta F-BPA-09
Bu endirmə xətası Google və ya tətbiqlə bağlı problemlərdən qaynaqlanır. Parametrlər tətbiqinə daxil olaraq Tətbiqlər və bildirişlər > Bütün Proqramlara Baxın > Google Play seçimi ilə Play Store tətbiqinin keş datasını silin Mağaza > Yaddaş və keş > Keşi silin
Xəta 505
Oxşar tətbiqlər eyni icazələrə daxil olmağa çalışır. Bu, yalnız Android-in köhnə versiyalarında problemdir. Bu problemin qarşısını almaq üçün proqram parametrləri vasitəsilə keşi təmizləyin və ən son Android güncəlləməsini quraşdırın.
Xəta DF-DLA-15
Bu kod proqram yeniləmələrinə aiddir. Bu xətanı düzəltmək üçün Play Store tətbiq keşini silin.
Xəta 103
Cihazınız endirdiyiniz proqramla uyğun deyil. Google Play adətən sizə uyğun olmayan proqramları endirməyə icazə vermir, lakin bəzən olur. Bu kodu səhvən də əldə edə bilərsiniz. Bu problemi həll etmək üçün Google Play və Android-in ən son versiyalarına güncəlləyin.
Xəta 491
Texniki problemə görə heç bir endirmə və ya yeniləmə mümkün deyil. Cihazınıza Google hesabınızı silməyə, sonra yenidən əlavə etməyə cəhd edin.
Xəta 403
Bu xəta bir cihazda fərqli Google hesablarından istifadə edərək eyni proqramı endirdiyiniz zaman baş verir. Proqramı ilkin olaraq aldığınız Google hesabına daxil olun və onu digər hesabınızla yükləməzdən əvvəl onu silin. Siz həmçinin Play Store axtarış tarixçəsini təmizləməlisiniz. Bunu etmək üçün Google Play Store tətbiqinə keçin və Menyu > Parametrlər > Yerli axtarış tarixçəsini silin üzərinə klikləyin
Xəta 911
Bu kod Wi-Fi bağlantınızla bağlı problemi göstərir və ya məlumat keşini təmizləməlisiniz. Doğrulama tələbləri ilə hotspot istifadə edirsinizsə, yenidən daxil olun.
Xətalar 941, 504, 495, 413, 406, 110, rh01 və rpc:aec:0
Bu endirmə xətaları müxtəlif səbəblərdən baş verir, lakin hamısı eyni düzəliş tələb edir. Əvvəlcə önbelleği təmizləyin. Əgər bu problemi həll etmirsə, başqa Google hesabı istifadə edin.
Cihazınıza yeni Google hesabı təyin etmək bəzi tətbiqlərlə uyğunluq problemlərinə səbəb ola bilər, ona görə də proqramlar düzgün işləməzdən əvvəl onları yenidən quraşdırmalı ola bilərsiniz.
Google Play Store Xətasını Necə Düzəltmək olar
Google Play gözlənilmədən işləməyi dayandırdıqda və ya səhv davrandıqda həmişə kod görməyəcəksiniz, buna görə də əsas problemi müəyyən etmək üçün bəzi nasazlıqları həll etməli ola bilərsiniz. Google Play sizə xəta mesajı vermədən nasazlıq edərsə, onu yenidən işə salmaq üçün cəhd edə biləcəyiniz bir çox strategiya var.
Google Play Android cihazları üçün optimallaşdırılıb. Google Play-i Amazon Fire planşetlərində və iOS cihazlarında quraşdırmaq mümkün olsa da, aşağıdakı strategiyalar həmin platformalarda Google Play Store xətalarını düzəldə və ya düzəldə bilməz.
- Cihazınızı yenidən başladın. Təəccüblü sayda texniki problemləri həll etmək üçün cihazınızı söndürün və yenidən yandırın.
-
Google Play Store tətbiqini bağlamağa məcbur edin. Google Play Store tətbiqini bağlamağa məcbur etmək üçün Parametrlər tətbiqini açın, sonra Tətbiqlər və bildirişlər > Bütün proqramlara baxın üzərinə klikləyin.
Google Play Store üzərinə klikləyin, sonra Dayandırmağa məcbur edin üzərinə klikləyin. Təsdiq etmək üçün OK klikləyin.
-
Təyyarə rejimini dəyişin. Səbəbi bəlli olmasa da, bir çox istifadəçi təyyarə rejimini yandırıb-söndürməyin Google Play-in davranışını düzəltdiyini bildirir. Parametrlər bölməsinə keçin və Şəbəkə və internet üzərinə klikləyin, sonra Təyyarə rejimini yandırın və ya söndürün.
-
Wi-Fi-ı dəyişin. Wi-Fi-ı bir neçə saniyə söndürün və sonra yenidən yandırın. Parametrlər > Şəbəkə və İnternet bölməsinə keçin və Wi-Fi-ı söndürüb yandırın.
- Routerinizi sıfırlayın. Digər veb tətbiqləri ilə bağlı probleminiz varsa, internet bağlantınızla bağlı problem ola bilər. Routerin sıfırlanması çox vaxt bu problemləri həll edir.
- SD kartı çıxarın. Kart düzgün qurulmayıbsa, SD kartlar Google Play ilə bağlı problemlər yarada bilər. SD kartı çıxarın və Google Play Store tətbiqindən istifadə etməyi bitirdikdən sonra onu yenidən daxil edin.
-
Google Play Store keşini təmizləyin. Bu hərəkət Google Play Store tətbiqinin işləməsinə kömək edə bilər. Google Play keş yaddaşını təmizləmək üçün:
Parametrlər tətbiqinə keçin və Tətbiqlər və bildirişlər > Bütün proqramlara baxın seçin.
Sonra Google Play Store > Yaddaş və keş > Keşi silin seçin.
-
Google Play Xidmətlərinin keşini və datasını təmizləyin. Google Play Xidmətləri proqramların güncəllənməsinə və düzgün işləməsinə kömək edir. Google Play Xidmətləri keşinin təmizlənməsi Play Store xətalarını, xüsusən də endirmə xətalarını həll etməyə kömək edə bilər.
Parametrlər tətbiqinə keçin və Tətbiqlər və bildirişlər > Bütün proqramlara baxın seçin.
Sonra Google Play Xidmətləri > Yaddaş və keş > Keşi təmizləyin seçin.
-
Deaktiv edilmiş proqramları yoxlayın. Google Play digər tətbiqlərdən asılıdır, bəziləri təsadüfən söndürülə bilər. Tətbiqlər və bildirişlər > Bütün proqramlara baxın bölməsinə keçin. Sonra Proqramlar siyahısında sürüşdürün və "Əlil" deyən proqramları axtarın. Hər bir deaktiv tətbiqə toxunun və Enable klikləyin. Bunun problemi həll edib-etmədiyini yoxlayın.
- Proksi Server/VPN-ni deaktiv edin. Virtual şəxsi şəbəkə və ya hər hansı digər proksi serverdən istifadə edirsinizsə, onu söndürün və bunun problemi həll edib-etmədiyinə baxın.
-
Sistem tarixi və vaxt parametrlərini yoxlayın. Qeyri-dəqiq tarix ayarları Google serverləri ilə ziddiyyətlərə səbəb olur, buna görə də Settings > Sistem > Tarix və Saat Edin Şəbəkə tərəfindən təmin edilən vaxt və Şəbəkə tərəfindən təmin edilən vaxt qurşağı aktiv olduğundan əmin olun. (Cihazınızdan asılı olaraq, bu parametrlər "Avtomatik tarix və vaxt" və ya buna oxşar etiketlənə bilər.)
-
Google Play Xidmətlərini güncəlləyin. Google Play Xidmətləri tətbiqi səhifəsinə keçin. Yeniləmə görürsünüzsə, proqramı güncəlləmək üçün klikləyin. Deaktiv et seçimini görsəniz, Google Play Xidmətləri ən son versiyaya güncəlləşəcək.
-
Android ƏS-ni yeniləyin. Parametrlər > Sistem > Qabaqcıl bölməsinə keçin və sonra Sistem yeniləməsi üzərinə klikləyin(və ya bəzi cihazlarda Mikroproqram yeniləməsi ) təkmilləşdirməyin mümkün olub-olmadığını görmək üçün.
-
Google Play yeniləmələrini silin və yenidən quraşdırın. Siz Google Play-i Android cihazınızdan silə bilməzsiniz, çünki bu, sistem tətbiqidir, lakin siz yeniləmələri silə bilərsiniz, bu da proqramı əvvəlki versiyaya qaytarır:
Parametrlər > Tətbiqlər və bildirişlər > Bütün proqramlara baxın bölməsinə keçin, sonra üzərinə toxunun Google Play Store. Tətbiq təfərrüatları ekranında yuxarı sağ küncdəki üç şaquli nöqtəyə toxunun və Yeniləmələri sil üzərinə klikləyin.
Cihazınızı yenidən başladın. Ən son yeniləmələr avtomatik quraşdırılır. Google Play güncəllənməsini tamamlayanda proqramı yenidən endirin.
-
Google hesabını silin və yenidən əlavə edin. Problem Google hesabınızla bağlı problemdən qaynaqlana bilər. Cihazınızda Google hesabını sıfırlamaq üçün:
Açıq Parametrlər və Hesablar üzərinə toxunun. Silmək istədiyiniz hesaba, sonra Hesabı sil klikləyin.
Cihazınızı yenidən başladın, sonra Parametrlər > Hesablar bölməsinə qayıdın və Hesab əlavə edin üzərinə klikləyin. Hesab məlumatınızı yenidən daxil edin, sonra problemin həll edilib-edilmədiyinə baxın.
- Başqa Google hesabından istifadə edin. Hesabınızı silmək üçün yuxarıdakı addımları yerinə yetirin, lakin köhnəni yenidən əlavə etmək əvəzinə başqa hesab təyin edin.
-
Cihazınızın Endirmə Menecerini silin. Endirmə Menecerinin keşini və datasını boş altmaq probleminizi həll edə bilər.
Parametrlərə keçin > Proqramlar və Bildirişlər > Bütün proqramlara baxın.
Verin Daha çox (üç nöqtə) > Sistemi göstər, sonra aşağı diyirləyin və Endirmə Meneceri üzərinə klikləyin.
Yaddaş və keş üzərinə toxunun. Keşi Sil, sonra Yaddaşı Sil > OK üzərinə klikləyin.
- Cihazınızı sıfırlayın. Android cihazınızda zavod parametrlərinin sıfırlanması telefonunuzu və ya planşetinizi satın aldığınız zamankı vəziyyətinə qaytarır. Bu, probleminizi həll edə bilər, eyni zamanda endirdiyiniz və saxladığınız hər şeyi silir, ona görə də bu addımı son çarə kimi yadda saxlayın.
Zavod parametrlərinə sıfırlamadan əvvəl vacib məlumatlarınızı yedəkləyin.
Digər Google Play Səhvlərini Necə Düzəltmək olar
Yuxarıda sadalanmayan digər xəta kodları ilə qarşılaşsanız, sürətli Google axtarışı hansı həll yollarının probleminizi həll edə biləcəyi barədə bəzi fikirlər verir.