Əsas Çıxarışlar
- Facebook-un texniki problemləri təəssüf doğurdu, lakin bu qədər bir-birinə bağlı sistemlərə güvənməsəydi, problem çox daha tez həll oluna bilərdi.
- Sistem xətalarının qarşısını tamamilə almağın heç bir yolu yoxdur, lakin onların ehtimalını az altmağın yolları var.
- Sistemin nə vaxt (əgər yox, nə vaxt) uğursuz olacağına dair ehtiyat planlara sahib olmaq "zəhlətökən" və "fəlakətli" arasında fərq yarada bilər.
Facebook-un son uğursuzluğu bir-birinə bağlı sistemlərin necə uğursuz olacağını və niyə onlardan hər şey üçün istifadə etməməli olduğumuzu nümayiş etdirir.
Bazar ertəsi günü bir neçə saat ərzində Facebook, WhatsApp və Instagram-ı itirmək əlverişsiz idi, bizneslərə zərər verirdi, bəzi hallarda isə demək olar ki, fəlakətli idi. Facebook-a görə, bütün bunlar onun şəbəkə koordinasiya marşrutlaşdırıcılarında konfiqurasiya dəyişiklikləri ilə bağlı olub.
Bu, ağlabatan izahatdır, lakin belə bir səhvin təkcə Facebook-u deyil, Facebook-a məxsus digər sistemləri dayandıra bilməsi bir az narahatedicidir.
Bir səhv marşrutlaşdırıcı konfiqurasiya dəyişikliyi birdən çox xidmətin və hətta VR qulaqlıqlarının fəaliyyətini tamamilə dayandırmasına səbəb oldu. Üstəlik, Facebook-un öz etirafına görə, bu, şirkətin məlumat mərkəzlərinin necə əlaqə saxlamasına da təsir etdi və bütün xidmətlərini dayandırdı.
Lifewire ilə e-poçt müsahibəsində GlobalDots-un baş texniki satış mühəndisi Francesco Altomare bildirib ki, "Bir-birinə bağlı sistemlərə etibar sistem və ya hətta xidmətin nasazlığı riskini daşıyır"
"Bu qorxulu riskə qarşı çıxmaq üçün şirkətlər SRE (Sistem Etibarlılığı Mühəndisliyi) prinsipindən, eləcə də sistemin infrastrukturunun hər qatında quraşdırılmış müxtəlif səviyyəli ehtiyatla məşğul olan digər alətlərdən istifadə edirlər."
Nə səhv gedə bilər
Qeyd etmək lazımdır ki, belə bir sistem uğursuz olduqda, adətən səhv gedən şeylərin mükəmməl fırtınasını tələb edir. Bu, yıxılmağı gözləyən kartlar evi kimi deyil, daha çox kiçik ay ölçüsündə kosmik stansiyasındakı açıq istilik çıxışı portuna bənzəyir.
Şirkətlərin çoxu hər şeyi xaosa apara biləcək bir şeyin heç vaxt baş verməməsini təmin etmək üçün addımlar atır, lakin nə olursa olsun, baş verə bilər.
"Gözlənilməz uğursuzluqlar biznesin bir hissəsidir və işçilərin səhlənkarlığı, internet xidmət provayderinin şəbəkəsindəki nasazlıqlar və ya hətta bulud saxlama xidmətlərində problemlərlə üzləşməsi nəticəsində yarana bilər" dedi FastPeopleSearch-in həmtəsisçisi Sally Stevens. e-poçt müsahibəsi.
"…Sistemi qorumaq üçün lazımi addımlar (məsələn, ehtiyat nüsxələr, saytda marşrutlaşdırıcı və səviyyəli giriş) yerinə yetirildiyi müddətcə, bu uğursuzluqlar ehtimalı azdır." Baxmayaraq ki, seyflər ordusu olsa belə, linçpin uğursuzluqla üzləşə bilər.
Əsas əlaqə formaları, məişət texnikası, qapılar və s. kimi şeylərə nəzarət edən sistem uğursuz olarsa, nəticələr əhəmiyyətli ola bilər. Fərdlərin və şirkətlərin bütün bunlara nə qədər etibar etməsindən asılı olaraq, yüngül narahatçılıqdan tam fəlakətə qədər.
"Həmçinin soyuducu və soba tosterləri kimi ən az qorunan cihazlardan sistemə hakerlərin daxil olma riski var" deyə Stivens əlavə edib ki, bu da məlumat oğurluğuna və fidyə proqram təminatına səbəb ola bilər."
Necə Hazırlaya bilərik
Sistemin heç vaxt sıradan çıxmayacağına zəmanət vermək üçün heç bir yol yoxdur, lakin uğursuzluq ehtimalını az altmaq və ya nasazlığı daha rəvan həll etmək üçün atılacaq addımlar var. Fövqəladə hallar planları və ehtiyat sistemləri ilə qəza təhlükəsizliyi və əks tədbirləri birləşdirən iki yanaşmanın kombinasiyası ideal olardı.
"Effektiv şəkildə idarə olunan üçüncü tərəf məhsul və xidmətlərinin yaratdığı bu təhlükələri aradan qaldırmaq üçün Üçüncü Tərəfin Risk İdarəetməsi ilə bağlı rollar və vəzifələr ciddi şəkildə göstərilməlidir" dedi FindPeopleFast-ın təsisçisi və baş texnologiya direktoru Daniela Sawyer, e-poçt müsahibəsində, "Bu yeni mühitdə çiçəklənmək üçün risk menecerləri belə mürəkkəb ekosistemin əsas hissələrini qavramalıdırlar."
Facebook, WhatsApp və İnstaqramda baş verənlər təəssüf doğursa da, ümid edirəm ki, gözləri açıb. Bir-biri ilə əlaqəli sistemlərə güvənən insanlar başa düşməlidirlər ki, yanlış gedən doğru şey hər şeyi poza bilər. Və bu cür pozuntuların daha az ehtimalı və daha az təsirli olması üçün tədbirlər görülməlidir (yaxud yoxlanılmalı və dəqiqləşdirilməlidir).
Facebook vəziyyətində onun problemi marşrutlaşdırıcının problemləri deyil, demək olar ki, bütün ekosisteminin hər şeyə qoşulması idi. Beləliklə, Facebook (xidmət) dayandırıldığından, Facebook (şirkət) problemi təşkil etmək və həll etmək üçün daha çox vaxt və enerji sərf etməli oldu. Əgər o, ya bu qədər köklü, bir-biri ilə əlaqəli sistemdən istifadə etməsəydi və ya belə bir nasazlıqla məşğul olmaq üçün ehtiyat planları olmasaydı, çox güman ki, onu düzəltmək çox daha az vaxt aparacaqdı.
