2012-ci ildə istifadəyə verildiyi vaxtdan Uber ənənəvi taksi taksilərinə ən çox tanınan alternativə çevrilib. Uber dünyanın 700-dən çox şəhərində mövcuddur və bu say yalnız artacaq. İstər Seattle, Dubay, Tokio, London, Paris, Monreal, Çikaqo və ya başqa böyük metro mərkəzinə səyahət edirsinizsə, Uber reyslərinin mövcud olacağını gözləyə bilərsiniz.
Uberin sizin və ya səfər etməyi planlaşdırdığınız şəhərdə olub olmadığını yoxlamaq üçün Uber veb saytına daxil olun.
Uber Faktları
Uber taksi xidməti deyil. Sürücülər atlıları küçədən götürə bilmirlər. Bunun əvəzinə, Uber sürücüləri göndərmək və ödənişləri idarə etmək üçün smartfon texnologiyasına əsaslanan kirayə avtomobil xidmətidir. Həmçinin taksi xidmətlərindən fərqli olaraq, Uber sürücülərinin xüsusi lisenziyaları yoxdur; daha doğrusu, endirimli gediş haqqı təklif etmək üçün şəxsi avtomobillərindən istifadə edirlər.
Uber-in smartfon proqramı bütün gediş-gəliş və ödəniş prosesinin qayğısına qalır. Nağd pula ehtiyac olmadan birbaşa tətbiqdə ödəmək üçün kredit və ya debet kartınızdan istifadə edin.
Uber hesabına sahib olmaq və xidmətdən istifadə etmək üçün 18 yaş və ya daha böyük olmalısınız. ABŞ-da Uber sürücülərinin ən azı 21 yaşı olmalı, ən azı bir illik lisenziyalı sürücülük təcrübəsi olmalı və məqbul dördqapılı avtomobil idarə etməlidir.
Uber elə qurulub ki, sürücünün nağd pul aparmasına ehtiyac olmasın. Bununla belə, bahşişi tətbiq vasitəsilə əlavə etmək istəməsəniz, nağd pulla bahşiş verə bilərsiniz.
Uber Necə İşləyir
Uber taksidən istifadə etməkdən daha asan olacaq. Uber prosesi necə işləyir.
Uber istifadə etməzdən əvvəl
Tətbiqi smartfonunuza quraşdırın və onlayn Uber hesabı yaradın. Gəzinti xərclərini ödəmək üçün istifadə etməyi planlaşdırdığınız kredit kartı haqqında məlumat verəcəksiniz, ona görə də heç vaxt nağd pul gətirməyinizə və ya götürməyinizə ehtiyac yoxdur.
Gəzintiyə ehtiyacınız olanda
Yürüməyə ehtiyacınız olduqda, Uber-ə götürmə yerini bildirmək üçün proqramdan istifadə edin. Siz müxtəlif gəzinti tipli seçimlərdən birini seçə bilərsiniz; ən çox yayılmış UberX-dir. Alternativ olaraq, səyahəti bölüşmək və pula qənaət etmək istəyirsinizsə, Uber Pool-u seçə bilərsiniz. (Aşağıda Uber ride səviyyələri haqqında daha çox məlumat.)
Uber ərazinizdəki sürücüləri tapacaq, sizin üçün sürücü tapacaq və sürücünüzün neçə dəqiqəlik məsafədə olduğunu sizə xəbər verəcəkdir. Böyük mərkəzlərdə gəzintilər adətən 3-10 dəqiqəlik məsafədədir.
Sürüş çatdıqda Uber sizi xəbərdar edəcək. Uber tətbiqi ad, şəkil və avtomobilin növü kimi sürücünün təfərrüatlarını göstərəcək ki, siz nə axtaracağınızı biləsiniz.
Gəzinti zamanı və sonra
Sürüşünüzdən həzz alın. Tətbiq ödənişləri idarə edir, ona görə də təyinat yerinə çatdıqda avtomobildən düşərək sürücünüzə təşəkkür edin. Tətbiq vasitəsilə sizdən sürücünüzü 1-dən 5-ə qədər (nəzakət, təhlükəsizlik, təmizlik) qiymətləndirməniz istənəcək. Eynilə, sürücü sizi 1-dən 5-ə qədər (nəzakət) qiymətləndirir. Məsləhət əlavə etmək seçiminiz var.
Hesablılıq və rahatlıq üçün bütün səfər Uber tətbiqi vasitəsilə izlənilir.
İnsanlar Uberi niyə sevirlər
Uber-in müraciəti qiymət, keyfiyyət və rahatlıq üçlüyü ətrafında cərəyan edir.
Qiymət
Taksi sürücüləri Uber-ə nifrət edirlər, çünki Uber onların ödənişlərini 50 faizə qədər azaldır, lakin bu, əlbəttə ki, sürücülərin Uber-dən istifadə etmələrinin bir səbəbidir. Üstəlik, Uber sürücüləri məsləhət tələb etmir və onlar üçün sizə təzyiq göstərə bilməzlər; qeyd edildiyi kimi, onları daha sonra proqrama əlavə edə bilərsiniz. Taksi sürücüləri isə adətən ödəniş zamanı ən azı 15 faiz bahşiş gözləyirlər. Siz həmçinin Uber Pass-dan istifadə edə bilərsiniz, hansı ki, əslində sizə endirimli gedişlər təqdim edən Uber abunəliyidir.
Ancaq unutmayın ki, Uber əsas idman oyunları, Yeni il ərəfəsi kimi bayramlar və hətta məşğul həftə sonu axşamları kimi pik tədbirlər üçün yüksək qiymətlər tətbiq edir. Ödənişlər bir neçə saat ərzində əhəmiyyətli dərəcədə arta bilər. Bir qayda olaraq, Uber sürmələri hələ də taksi taksilərindən daha ucuzdur.
Keyfiyyət
Uber avtomobilləri bir çox taksilərdən daha təmiz, daha yeni və daha yaxşı qoxulu olur. Uber tətbiqində quraşdırılmış məsuliyyət sürücüləri avtomobillərini yaxşı vəziyyətdə saxlamağa həvəsləndirir. Uber sürücüləri hər gün hər bir sərnişin tərəfindən qiymətləndirildiyi üçün həm operativ, həm də təhlükəsiz olmaq üçün stimul var.
Rahatlıq
Ödəniş prosesi asan və stresssizdir. Eynilə, proqram sizi tez-tez taksi çağırmaq kimi əsəbi prosesdən azad edir. Bütün bu təfərrüatları birbaşa telefonunuzdan idarə etmək imkanı vaxta və işin ağırlaşmasına qənaət edir (və şirkət və sürücünün yükünü az saxlayır).
Uber sürücülərin qoşulması üçün cəlbedici olduğundan, mövcud sürücülərin sayı adətən çox sürətli cavab vaxtları ilə nəticələnir. Bu, şübhəsiz ki, fərqli olsa da, tipik Uber sürücüsü doludan sonra 3-10 dəqiqə ərzində pikap alır, taksilər isə zəng edildikdən sonra 30-45 dəqiqə çəkə bilər.
Xidmət səviyyələri
Uber tək sürücülərdən və qruplardan tutmuş rəhbər limuzin xidmətlərinə qədər bir sıra xidmət səviyyələri təklif edir.
UberX, Uber-in ən ucuz və ən çox istifadə edilən formasıdır. Avtomobillər adi, dördqapılı, dörd nəfərə qədər sürücü üçün uyğun olan modellərdir. Gedişlər böyük şəhərlərdə taksilərin qiymətinin təxminən yarısıdır.
Bəzi şəhərlərdə təklif olunan Uber Pool sizə səyahətinizi başqa şəxslə paylaşmağa və xərcləri bölüşməyə imkan verir. UberXL SUV və ya mikroavtobusdan istifadə edərək altı sərnişini qəbul edə bilər; UberX-dən bahadır. Uber Comfort daim yolda olan və bir az əlavə rahatlıq istəyən sürücülər üçündür. Uber Select yüksək səviyyəli avtomobildə premium səyahətdir.
Uber-in ən yüksək səviyyəli xidmətlərinə Uber Black, peşəkar sürücülərlə dəbdəbəli gəzintilər və altı nəfər üçün lüks gəzintilər təklif edən Uber Black SUV daxildir.
Bəzi şəhərlərdə Uber hətta ispandilli sürücülər üçün Uber Espanol, sürücünün əlavə köməyə ehtiyacı olarsa Uber Assist və əlil arabası üçün nəzərdə tutulmuş gəzintilər üçün Uber Wav təklif edir.
Sürücü və Sərnişin Reytinqləri
Uber-in müraciətinin bir hissəsi odur ki, sürücülərin sərnişinlər üçün xoş, təhlükəsiz, operativ və təmiz təcrübələr təqdim etmək üçün böyük təzyiq altında olmasıdır. Hər bir sərnişin hər səfərdə hər bir sürücüyə qiymət verir və sürücülərdən 5.0-dən 4.6-dan orta müştəri reytinqini saxlamaq tələb olunur. (Minimumlar şəhərə görə dəyişir.) Uber bu standartdan aşağı olan sürücüləri deaktiv edir.
Uber bunu birbaşa sərnişinlərə açıqlamır, lakin hər bir sürücü sizi götürüb-götürməmək qərarına gəldikdə reytinqinizi görür. Bəli, hər bir sürücü Uber avtomobilini eniş nöqtəsində tərk etdikdən dərhal sonra sizi qiymətləndirir. Bu, gələcək sürücüləri kobud, zorakı, aqressiv və sərxoş/əlil sərnişinlərlə qarşılaşmaqdan qorumaq üçündür. Reytinqiniz çox aşağıdırsa, Uber xidmətdən müvəqqəti və ya daimi istifadəni qadağan edə bilər.
Daha mehriban, yumşaq Uber sürücüsü davranışını təşviq etmək üçün (qapıları çırpmağı dayandırın!) proqram Uber tətbiqinin menyusunda adların altında sürücü reytinqlərini göstərir.
Uber Sürücüsü Olun
Böyük şəhərlərdə taksi sürücüləri ana şirkətlərinə və bələdiyyələrinə ayda 500-1200 dollar ödəyirlər. Bu xərcə dispetçer və idarəetmə xidmətləri və taksi şirkətinin sürücülərindən tutmaq üçün seçdiyi əlavə ödənişlər daxildir.
Uber öz sürücülərindən bu aylıq ödənişlərin heç birini tutmur və bu, Uber-i həvəskar sürücülər üçün çox cəlbedici edir. Uber sürücülərdən tələb edir:
- Ən azı 21 yaşınız var
- Ən azı bir illik lisenziyalı sürücülük təcrübəniz olsun (23 yaşdan kiçiksinizsə üç)
- Təmiz sürücülük rekorduna sahib olun
- Cinayət qeydi yoxdur
- 15 yaşından kiçik sığortalı avtomobili idarə edin
Avtomobiliniz aşağıdakıları etməlidir:
- Təmiz başlığa sahib olun (xilas olunmayıb, yenidən qurulmayıb və ya yenidən qurulmayıb)
- Təsdiq edilmiş Uber kreditorundan deyilsə, kirayə olmayın
- Zərər, əskik parçalar, ticarət markası və ya taksi nişanı yoxdur
Uber bütün bu detalları müvafiq orqanlarla təsdiq edəcək. Uber həmçinin, həddindən artıq sürət, sərxoş halda avtomobil idarə etmək və digər cinayət pozuntuları kimi ciddi pozuntuları axtararaq, arxa plan yoxlanışı aparacaq.
Bir sözlə, dürüst insan, təhlükəsiz sürücü və daha yeni dördqapılı avtomobili olan etibarlı işçisinizsə, iki həftə ərzində Uber sürücüsü ola bilərsiniz.
Xoşbəxt Ubering
Uber-in uğuru Lyft, Curb və Sidecar kimi digər oxşar xidmətlərin yaranmasına səbəb oldu, lakin Uber ən populyar olaraq qalır. Əslində, Uber o qədər geniş yayılmışdır ki, müxtəlif dillərdə "Uber almaq" və "Uberinq" kimi ifadələr adi hala çevrilib.
FAQ
Uber sürücüləri nə qədər qazanır?
Uber sürücüsü olaraq nə qədər qazanacağınız harada olduğunuzdan və nə qədər tez-tez maşın sürdüyünüzdən asılıdır. Uber-də həftədə neçə saat işlədiyiniz və harada yaşadığınız əsasında sürücü kimi nə qədər qazana biləcəyinizi hesablayan kalkulyator var. Məsələn, Las-Veqasda 20 saat işləyən sürücü həftədə təxminən 565 dollar qazana bilər.
Uber hesabını necə silmək olar?
Hesabınızı Uber mobil proqramında və ya veb brauzerdən silə bilərsiniz. Mobil proqramda əvvəlcə şəxsiyyətinizi təsdiqləyin, sonra menyu ikonasına klikləyin > Parametrlər > Məxfilik Parametrləri > Hesabı Sil Veb brauzerdən https://myprivacy.uber.com/privacy/deleteyouraccount ünvanına keçin və hesabınızı silmək üçün təlimatlara əməl edin.
Uber ilə necə əlaqə saxlayırsınız?
Sürücüsünüzsə, Uber Driver proqramı vasitəsilə agentlə əlaqə saxlaya bilərsiniz: Yardım bölməsinə keçin, sonra Dəstək Zəngi üzərinə klikləyin. Sürücülər səfər problemlərini bildirmək, pulun geri qaytarılmasını istəmək və sair üçün Uber Yardım veb saytına daxil ola bilərlər.
Hansı daha yaxşıdır, Uber və ya Lyft?
Uber və Lyft-i müqayisə etdiyiniz zaman onların tətbiqlərinin oxşar təcrübələr təklif etdiyini, qiymətlərin oxşar olduğunu və bir çox sürücülərin hər iki şirkət üçün işlədiyini görəcəksiniz. Ümumiyyətlə, Uber daha geniş çeşidli avtomobil seçimləri təqdim edir və beynəlxalq səyahətlər üçün daha yaxşıdır. Lyft Pink abunə xidməti sayəsində daha tez-tez sürücülər üçün Lyft daha yaxşı ola bilər.
