Tələb üzrə Amazon Prime məzmununuza daxil olmaqda probleminiz varsa, Amazon Prime'ın sizin və ya hər kəs üçün uyğun olmadığını anlamaq vaxtıdır. Kəsənin ciddiliyini müəyyən etmək, bununla bağlı nə edəcəyinizi anlamaq üçün ilk addımdır.
Amazon Prime Videosunun İşlədiyini Necə Anlamaq olar
Amazon Prime Video kimi əsas xidmət dayandırıldıqda, siz tək deyilsiniz. Amazon xidmətindən mütəmadi olaraq istifadə edən bu qədər çox insanla siz internetdə kəsilmə haqqında danışan və bəlkə də həll yolları təklif edən digər insanları tapacaqsınız. Yoxlaya biləcəyiniz xidmətin dayandırılması barədə məlumat verməyə həsr olunmuş veb saytlar da var.
Əgər internetə ümumiyyətlə qoşula bilmirsinizsə, Nə etməli bölməsinə keçin. Amazon Prime ilə deyil, internet bağlantınızla bağlı problem olma ehtimalı var.
-
Status yoxlayıcı veb saytına daxil olun. Amazon Prime-ın işləmədiyini görmək üçün Down Detector və ya IsTheServiceDown-u sınayın. Hər bir xidmətin səhifəsi bir qədər fərqlənir, lakin bu səhifədə xidmətin işləmədiyi vaxtlar haqqında istifadəçi hesabatları, insanların qarşılaşdıqları problemlərin növlərini ayıran 24 saatlıq qrafik və istifadəçilərin hansı sahələrdən xəbər verdiyini göstərən canlı xəritə göstərilir.
Image - Twitter-i yoxlayın. Prime Video twitter hesabında mümkün kəsilmə haqqında məlumat qeyd oluna bilər. Başqalarının da eyni problemlə qarşılaşıb-yaşamadığını öyrənmək üçün amazonprimedown axtarışını aparmaq da yaxşıdır.
- Xəbərləri yoxlayın. Amazon Prime Video-da problem yaranarsa, veb axtarışı kəsilmə barədə məlumat verən bir neçə texnoloji saytı aşkar edə bilər.
Prime Video işləmədikdə nə etməli
Film və ya TV şousuna baxırsınızsa və Amazon Prime videosu işləmirsə və Amazon Prime-ın işləmədiyinə dair onlayn heç bir əlamət yoxdursa, bu, işləməyən ev internetiniz ola bilər.
Mənbə ilə başlayın və problem ola biləcək cihazlar sırasındakı növbəti elementi daim yoxlayın. Ev internetinizdə problem olub-olmadığını öyrənmək üçün yoxlamaq lazım olan elementlər bunlardır.
Kompüter və telefon Wi-Fi bağlantısını yoxlamaq üçün ən asan yoldur. Bununla belə, əksər TV qutularında internet bağlantısını təsdiqləmək üçün bir yol var.
- Hesabınızın statusunu yoxlayın. Amazon hesabınıza daxil olun və Prime abunəliyinin güncəl olduğundan əmin olun. Amazon adətən Prime üçün ödənişi avtomatik qəbul edir, lakin son ödənişinizi emal edərkən xəta baş verə bilər.
- Veb brauzeri yeniləyin. Yeni brauzer versiyaları tez-tez yeni xüsusiyyətlər və səhv düzəlişləri ilə gəlir. Yayım xidmətləri bəzən bu funksiyalardan erkən istifadə edərək köhnə brauzer versiyalarını uyğunsuz edir.
- Fərqli veb brauzeri sınayın. Burada bir neçə potensial amil var, lakin DRM adətən günahkardır. Chrome ən təhlükəsiz seçimdir, çünki o, dəstək üçün ən çox yayım xidmətləri hədəfləyən brauzerdir.
- Modemi və Wi-Fi routeri yoxlayın. Hər iki cihazı yenidən başladın və vəziyyət işıqlarının normal olub olmadığına baxın. Evinizdə internetə qoşulmuş digər cihazların bağlantısı varsa, siz modem və marşrutlaşdırıcının nəzərdə tutulduğu kimi işlədiyini güman edə bilərsiniz.
-
Wi-Fi bağlantınızı yoxlayın. Modem və marşrutlaşdırıcı səbəb deyilsə, cihazın bağlantısı ilə bağlı problem ola bilər. Orijinalın günahkar olduğuna əmin olmaq üçün başqa cihazdan qoşulun.
- İnternet sürətini yoxlayın. Cihazın qoşulması şansı var, lakin yayım üçün bant genişliyi kifayət deyil.
- VPN-i deaktiv edin. VPN istifadə edirsinizsə, onsuz Prime-a qoşulun. Bəzən VPN-lər gözlənilməz problemlər yaradır, xüsusən də axın xidmətləri ilə.
- Tətbiqi yenidən quraşdırın. Android, iOS və ya axın cihazında tətbiqdən istifadə edirsinizsə, onu yenidən quraşdırın. Bəzən yeniləmə və ya quraşdırma zamanı proqramlar xarab olur. Tez-tez yeni başlanğıc problemi həll edir.
- Hər şey uğursuz olduqda, Amazon ilə əlaqə saxlayın. Onlar hələ girişiniz olmayan bir şeyi bilə bilər.
Amazon Prime Video Xəta Mesajları
Bəlkə ev internetiniz işləyir, lakin Amazon Prime sizə xəta mesajı verir. Bu xəta kodlarından birini görürsünüzsə, problemi həll etmək üçün cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var:
1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7235, 7250, 7, 7, 7, 3, 7, 3, 3, 7, 3, 3, 3, 3, 3, 3, 7251, 7251, 7251, 7251
Bu kodlar Amazondan kənar hər kəs üçün az məna kəsb edir, lakin onlar üçün bu, həll yolu təqdim edir. Əgər kömək üçün Amazon ilə əlaqə saxladığınız həddə çatmısınızsa, mümkünsə, bu kodlardan birini onlara təqdim edin.
