Slack həyati ünsiyyət vasitəsidir, lakin bir sıra müxtəlif səbəblərə görə əlçatmaz ola bilər. Sizin ucunda, Slack-in sonunda və ya aralarında bir şey səhv ola bilər. Xoşbəxtlikdən, Slack uğursuz olduqda olduqca təsviredicidir və qaytardığı səhv mesajları tez-tez sizi düzgün istiqamətə yönəldir. Slack kəsilməsi ilə qarşılaşsanız, bəzi ümumi səbəblər və həllər bunlardır.
Slack indi aşağıdır?
İlk olaraq, Slack-in işlək olduğuna və internet bağlantınızın düzgün işlədiyinə əmin olmaq istərdiniz. Problemi tapa bildiyinizi görmək üçün bu addımları sınayın.
-
Rəsmi Slack status səhifəsini yoxlayın. Slack-in rəsmi status səhifəsi sizə Slack server və xidmətlərinin cari vəziyyətini göstərir. Slack bu saytda xəbərdar olduğu hər hansı bir nasazlığı bildirir. Slack-ə qoşulmaqda çətinlik çəkirsinizsə, bu, başlamaq üçün yaxşı yerdir.
Image -
Slack-in bağlantı testini işə salın. Slack həmçinin sizinlə Slack serverləri arasındakı əlaqəni yoxlayacaq bir əlaqə testi təklif edir. Test həm mətn, həm də Slack zəngləri, brauzeriniz, bant genişliyi, kamera və mikrofon girişinizlə əlaqə qurma qabiliyyətinizi yoxlayır. Hər hansı bir səhv aşkar edərsə, sizə xəbər verəcəkdir. Buraya həm də kopyalayıb Slack dəstəyinə göndərə biləcəyiniz lazımlı URL daxildir ki, onlar test nəticələrinə özləri baxa bilsinlər və hər hansı problemi daha da diaqnoz edə bilsinlər.
Image - Twitter-i yoxlayın. Slack işləmirsə, bütün Twitter-də olacaq. Yoxlamaq üçün məşhur hashtaglardan biri slackdown-dur. İstifadəçilər tez-tez Twitter-də digər Slack istifadəçilərinin də eyni problemlərlə üzləşib-yaşamadığını görmək üçün problemlə üzləşdikləri halda yazılar. Slack-in populyarlığının xoşagəlməz yan təsirlərindən biri o, aşağı düşdükdə insanlar bu barədə danışırlar.
- Digər vebsaytları yoxlayın. Slack-dən başqa digər vebsaytlara sörf etməyə çalışın. İnternet bağlantısı ilə bağlı probleminiz varsa, digər saytlar da görünməyəcək.
- Üçüncü tərəf status yoxlayıcısından istifadə edin. Down For Everyone və ya Just Me kimi saytlar sizə Slack-in dünyanın qalan hissəsində yuxarı və ya aşağı olduğunu söyləyəcək. Digər damalara Downdetector, İndi İşləmir? və Outage. Report daxildir.
Slack Problemlərini Necə Həll etməli
Əgər heç kim Slack ilə bağlı problem barədə məlumat vermirsə, problem yəqin ki, sizdədir. Slack sizin üçün işləmirsə, cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var, lakin o, hər kəs üçün yaxşı işləyir.
- Rəsmi Slack vebsaytı və ya tətbiqindən istifadə etdiyinizə əmin olun. Yüklədiyiniz proqramın "Slack Technologies Inc." tərəfindən yaradılmış Slack üçün rəsmi proqram olduğuna əmin olun.
- Qoşulmanın başqa yolunu sınayın. Slack-ə mobil proqramlar, masaüstü proqramlar və veb brauzer vasitəsilə qoşula bilərsiniz. Fərqli seçim işləyirsə, o, əvvəlcə qoşulmağa çalışdığınız cihaz ola bilər.
- Brauzerinizin keşini təmizləyin. Veb brauzerdə Slack istifadə edirsinizsə, keşi təmizləmək xətaya səbəb olan hər şeyi təmizləyə və yenidən qoşulmağa imkan verə bilər.
- Brauzerinizin kukilərini silin. Keşi təmizləmək iş masası proqramı üçün işlədiyi kimi, kukiləri təmizləmək də hiylə edə bilər.
- Slack-i bağlayın və yenidən açın. Bütün brauzer nişanlarını bağlamağa, iş masası proqramını bağlamağa, Android proqramını bağlamağa və ya iOS tətbiqindən çıxmağa cəhd edin. Sonra onu yenidən başladın.
-
Əgər veb brauzerdən istifadə edirsinizsə, inkoqnito tabını açmağa cəhd edin. Anonim tablar kukilər və ya müvəqqəti fayllar, nə də hər hansı Chrome artırmalarından istifadə etmir.
- Kompüterinizi zərərli proqram üçün yoxlayın. Virus və ya digər zərərli proqram növləri Slack tətbiqinizdə problemlər yarada bilər. Problemlərinizə səbəb ola biləcək kənar problemləri aradan qaldırmaq üçün tam virus taraması keçirməyə cəhd edin.
- Cihazınızı yenidən başladın. Çox vaxt sadəcə onu söndürüb yenidən yandırmaq problemləri həll edəcək. Bu klişedir, amma işləyir.
Slack Desktop istifadə edirsinizsə, xalis qeydləri necə toplamaq və göndərmək olar
Slack-in təklif etdiyi sonuncu diaqnostika aləti Net qeydlər şəklində gəlir. Fasiləli bağlantı probleminiz varsa, bu daha uyğundur. Net Logları necə toplamağınız Slack-ə necə daxil olduğunuzdan asılıdır. Slack-ə Desktop proqramı vasitəsilə daxil olursunuzsa, bu addımları izləyin.
-
Klikləyin Yardım > Problemlərin aradan qaldırılması > Yenidən başladın və Net Qeydləri Toplayın.
Image Windows 10 istifadə edirsinizsə, yardım seçimi hamburger menyusu və ya üç üfüqi xətt ilə əvəz olunur.
-
Klikləyin Anladım.
Image - Slack-i bağlayıb yenidən açın və normal şəkildə istifadə edin.
-
Xəta baş verəndə Girişi dayandırın üzərinə klikləyin.
Image - Jurnal faylınız Endirmələr qovluğunda zip qovluğunda yadda saxlanılacaq.
- Şəbəkə jurnalı yaratdıqdan sonra Slack dəstəyinə e-poçt göndərin və bu, yaşadığınız problemi aşkarlamağa kömək edəcək.
Chrome'da Slack istifadə edirsinizsə, Net Qeydləri Necə Toplama və Göndərmək olar
Əgər Google Chrome-da Slack-ə daxil olursunuzsa, bu addımları izləyin.
-
Aşağıdakı əmri Chrome-un ünvan çubuğuna yazın.
chrome://net-export/
-
Klikləyin Diskdə Qeydiyyata Başla.
Image -
Fayl üçün ad yazın, sonra Saxla üzərinə klikləyin.
Image - Yeni Chrome nişanı açın və slack.com saytına keçin.
- Xəta baş verənə qədər Slack-dən istifadə edin.
-
Şəbəkə jurnalı tabına qayıdın və Girişi dayandırın üzərinə klikləyin.
Image - Şəbəkə jurnalı yaratdıqdan sonra onu Slack dəstəyinə e-məktub göndərin və bu, qarşılaşdığınız problemi aşkarlamağa kömək edəcək.
Ümumi Slack Xəta mesajları
Budur, Slack işləmədikdə görə biləcəyiniz daha çox yayılmış xəta mesajlarından bəziləri və onların mənası.
Təhlükəsizlik Proqramı Xətaları
Bu xətalar ümumiyyətlə Slack-in düzgün işləməsinə mane olan təhlükəsizlik proqramı ilə əlaqədardır. Siz həmin proqramda parametrləri tənzimləməli ola bilərsiniz.
- ERR_ACCESS_RENED
- XƏT_ŞƏBƏKƏYƏ_GİRİŞ_RƏDD EDİLDİ
- MÜŞTƏRİFİ_TARAFINDAN_BLOCKED_SƏHV
- SƏTƏ_ƏLAQƏ_BAĞLI
- SƏTƏ_BAĞLANTI_SIFIRLAMA
- SƏTƏ_ÜNVANI_ƏÇILMAZ
- SƏTƏ_BAĞLANTI_ZAMANI_KEÇİB
İnternet Bağlantısı və Proksi Xətaları
Bu xəta mesajları o deməkdir ki, internet bağlantınız və ya proksi serveriniz sizi Slack serverlərinə aparmır. Proksi serverinizi və ya internet provayderinizi idarə edən şəxslərlə əlaqə saxlamalısınız.
- SƏTƏ_ADI_HƏLL EDİLMƏYİ
- SƏTƏ_ADI_HƏLLİ_UĞURSUZDUR
- SƏTƏ_ADI_HƏLL EDİLMƏYİ
- SƏTƏ_ADI_HƏLLİ_UĞURSUZDUR
- XƏT_TUNNEL_BAĞLANTISI_UĞURSUZDUR
- XƏTƏ_PROXY_BAĞLANTISI_UĞURSUZDUR
Hələ də Slack-ə daxil ola bilmirsinizsə
Təəssüf ki, bəzən Slack azalır və edə biləcəyiniz yeganə şey onu gözləməkdir. Slack çox etibarlı olsa da, adətən müəyyən bir ayda 99.990 və daha çox iş vaxtını qeyd edir. Siz həmin tarixçəyə Slack-in status səhifəsində baxa bilərsiniz.
