Cox internet bağlantınız kəsilmiş kimi görünürsə, ərazinizdə Cox kəsilməsi ola bilər. Cox kabelinin kəsilməsindən narahatsınızsa, xidmətin işləmədiyini və ya sadəcə siz olduğunuzu bilmək vacibdir. Xoşbəxtlikdən, problemin sizdə olub-olmadığını və ya Cox kabelinin hazırda sıradan çıxdığını anlamaq üçün bəzi əsas yollar var.
Bu məqalədəki təlimatlar Cox ISP-yə aiddir, lakin bəzi həllər digər ISP-lərlə birlikdə istifadə edilə bilər.
Cox İnternet kəsilməsini Necə Anlamaq olar
Tək sizin deyil, hamı üçün Cox internet kəsilməsinin olduğunu düşünürsünüzsə, haqlı olduğunuzu yoxlamaq üçün bu sadə addımları sınayın.
Bunları yoxlamaq üçün sizə alternativ internet bağlantısı lazımdır. Smartfonunuz Wi-Fi-ı söndürməklə mükəmməl alternativdir.
-
Twitterdə coxdown üçün axtarın. İnternet provayderi hər kəs üçün işləmirsə, yəqin ki, kimsə bu barədə tvit atıb. Tvitləri yoxlayın, həm də onların Koksun problem yaşadığını daha əvvəl müzakirə etmədiklərinə əmin olmaq üçün tvit vaxtlarına diqqət yetirin.
Image -
Cox Connect tətbiqini yoxlayın. Əgər nasazlıq olarsa, səhifənin yuxarısında xəbərdarlıq göstəriləcək.
Endir:
Qırmızı şəbəkə statusu xəbərdarlığı göstərilirsə, avadanlığı sıfırlamayın və ya yenidən işə salmayın, çünki Cox kəsintidən xəbərdardır və onun üzərində işləyir.
-
Kəsilmələr üçün Cox vebsaytını yoxlayın.
Bunu etmək üçün Cox hesabınıza daxil olmalısınız.
-
Üçüncü tərəfin "status yoxlayıcı" vebsaytından istifadə edin. Populyar seçimlər arasında Hamı üçün Aşağı Və ya Sadəcə Mən, Downdetector, İndi İşləyir? və Outage. Report daxildir.
Image Bunlardan bəziləri Cox veb-saytının işlək olub-olmadığını yoxlayır, digərləri isə bütün xidmətin işlək olub-olmadığını müəyyən edir. Hər ikisi problemin nə olduğu ilə bağlı faydalı bələdçidir.
Başqa heç kim Cox ilə bağlı problem barədə məlumat vermirsə, o zaman problem sizin tərəfinizdədir.
Cox vasitəsilə qoşula bilməyəndə nə etməli
Cox internet sizin üçün yox, hamı üçün yaxşı işləyirsə, cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var.
-
Router və ya modemi yenidən başladın. Bu, çox vaxt şəbəkə problemlərini həll edir və cəhd etmək üçün ən yaxşı şeydir.
- Cox hesabınızın indiyə qədər tam ödənildiyini yoxlayın. Ödənilməmiş faktura xidmətinizə təsir edə bilər.
- Cox Wi-Fi-a qoşulmuş başqa cihazı sınayın. Telefonunuza və ya planşetinizə keçin və bunun işlədiyini yoxlayın. Əgər belədirsə, o zaman problemin müəyyən bir cihazda olduğunu bilirsiniz. Əgər belədirsə, növbəti bir neçə ipucu həmin cihaz üçün problemləri həll etməyə kömək edə bilər.
- Brauzerinizin keşini təmizləyin.
- Brauzerinizin kukilərini silin.
- Kompüterinizi zərərli proqram üçün yoxlayın.
- Kompüterinizi yenidən başladın.
- Bəzən DNS serverinizdə problem ola bilər. DNS serverlərini dəyişdirməkdə özünüzü rahat hiss edirsinizsə, bir çox pulsuz və ictimai üsullar var, lakin onlar daha təkmil bilik tələb edə bilər.
Cox-u sizin üçün heç bir problem həll etməyibsə, əlavə yardım üçün onun yardım xətti ilə əlaqə saxlamağınız lazım ola bilər. Onun problemlərin həlli səhifəsində hara zəng etmək barədə məsləhətlər var.
Alternativ olaraq, Cox-un sonunda problem olarsa, onu gözləyə bilərsiniz. Bu problemlər öz-özünə kifayət qədər tez həll olunur.
