Əsas Çıxarışlar
- Sosial Media orqanları nisbi uğura çatmaq üçün öz platformalarında dezinformasiya və siyasi müdaxilə ilə mübarizə aparmaq üçün bir sıra yeni alətlər hazırlayıblar.
- Bəzi ən böyük şirkətlər tərəfindən qəbul edilmiş yeni funksiyalar sistemli problemlər davam etdiyi üçün ən yaxşı halda problem kimi görünür.
- İstifadəsini az altdıqca sosial media platformalarında istifadəçi etibarı azalıb, lakin rəqəmsal əsaslı siyasətin gələcəyi meylli ola bilər.
Sosial media illər ərzində öz platformalarında dezinformasiya və təhrif məsələlərini daha dəqiq həll etmək üçün bəzi təkmilləşdirmələr edib, lakin bəzilərinin ümid etdiyi qədər tez deyil.
2016-cı il seçkiləri ərəfəsində dezinformasiya ilə bağlı fəlakətli rəftarları ilə istifadəçilər bir vaxtlar məşhur olan platformalara inamını itirdilər. İndi, bu uğursuzluqları aradan qaldırmaq üçün son illərdə edilən dəyişikliklərlə, bu şirkətlər sui-qəsd və yalan hekayələrin qalası olaraq qaldıqları halda, itirilmiş hörməti bərpa etməyə ümid edirlər.
"Bu platformalarda nə qədər çox vaxt keçirsəniz, bu təbliğat və dezinformasiya mesajları sizə bir o qədər qanuni görünəcək" dedi Sosial Media Təhlükəsizliyi Təşkilatının baş direktoru Mark Berkman. "Çünki vaxtınızı bu yerə sərf edirsiniz və bizim vaxtımızı sərf etdiyimiz yer etibarımızı yatırdığımız yerə çevrilir."
Yeni Narahatlıqlar, Yeni Fəaliyyətlər
Prezidentliyə namizəd olan vitse-prezident Co Baydenin oğlu Hunter Baydenlə bağlı New York Post tərəfindən dərc olunan partlayıcı, etik cəhətdən şübhəli bir hekayə oktyabrın 14-də onlayn yayılmağa başladı, lakin dəqiqliklə bağlı potensial pozuntular səbəbindən həm Twitter, həm də Facebook Müstəqil olaraq istifadəçilərin linki paylaşmasını qadağan edən məqalənin yayılmasını müstəqil fakt yoxlayıcılar tərəfindən yoxlanılana qədər məhdudlaşdırmağa qərar verdi. Olduqca qeyri-adi bir addım, bu addım sosial media platformalarının cəmi dörd il əvvəl məzmuna münasibəti ilə müqayisədə tamamilə geri çevrilmədir.
Facebook-un sürətli hərəkəti xüsusilə texnoloji nəhəngin "viral məzmunun nəzərdən keçirilməsi sistemi" adlandırdığı alətin ilk tətbiqini qeyd etdi. Şirkətin inkişaf etdirdiyi bu yeni alət 2016-cı ildən sonra platformanın zədələnmiş şəklini düzəltmək ümidi ilə yalan və çaşdırıcı xəbərləri bir anda məhdudlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş ən son elektrik açarı kimi təqdim edildi.
Alətin tətbiqi uzun müddət sosial media platformalarını anti-mühafizəkar qərəzdə ittiham edən Respublikaçı istifadəçilər və qanunvericilər tərəfindən partizan hücumu kimi etiketləndi. Facebook, məlum kibertəhlükəsizlik problemi kimi xəbər agentliklərinə şübhəli şəkildə əldə edilmiş dezinformasiyaları çatdırmaq istəyən xarici düşmənlər tərəfindən istifadə edilən "sındırmaq və sızdırmaq" əməliyyatlarını əsas gətirərək qərarında dayanıb.
Biz artıq İranın seçiciləri qorxutmaq, sosial iğtişaşları qızışdırmaq və prezident Trampa zərər vermək üçün saxta e-poçtlar göndərdiyini görmüşük.
Əvvəlki seçki dövrü əlaqələndirilmiş dezinformasiya kampaniyaları və ən məşhur Cambridge Analytica kimi firmalar tərəfindən siyasi məqsədlər üçün istifadə edilən asanlıqla əldə edilə bilən istifadəçi məlumatı ilə zəngin idi. Seçkidən sonra bu, bir çox ekspertlərin, siyasətçilərin və qeyri-peşəkarların sosial media platformalarının mühüm, siyasi alət kimi təsirini yenidən düşünməsinə səbəb oldu. İstifadəçilərin nəzərində platformalara inam kəskin şəkildə azaldı.
Seçki gününə bir həftədən az vaxt qalıb, Facebook informasiyanın mühafizəsi protokollarını artırmaq üçün yeni alətlər təqdim edən yeganə texnologiya şirkəti deyil. Digər sosial media platformaları 2016-cı ildən sonra öz platformalarının böyük təsirini və uğursuzluqlarını aradan qaldırmaq üçün yeni strategiyalar qəbul edərək məlumatı qorumaq üçün çoxdan həddən artıq güclənib.
Tumblr memlar və sosial ədalət tərəfdarı məzmun vasitəsilə seçicilərin laqeydliyini yayan xaos agentlərinin bənzərsiz bir varlığını gördü və o vaxtdan bu cür hesabların mövcudluğunu məhdudlaşdırmaqda fəallıq göstərdi və onlarla əlaqə saxlayanlara kütləvi e-poçtlar göndərdi. xarici aktyorlar tərəfindən nifaq salmaq və bu cür hesabları silmək üçün qaçdı.
Bu ayın əvvəlində Twitter populyar retweet funksiyasına dəyişikliyi təqdim etdi. Onu dərhal fəaliyyətdən iki addımlı prosesə dəyişdirmək, istifadəçilərin məzmunu izləyiciləri ilə paylaşmazdan əvvəl fasilə verməsinə və yenidən düşünməsinə səbəb olur. Bu arada, Reddit və YouTube siyasi reklamların və trolların mövcudluğunu məhdudlaşdırmaq üçün hərəkətə keçdi.
Facebook-a məxsus Instagram, izləyiciləri yeni Səsverməyə aparan, namizəd və ya seçkidən bəhs edən yazılarda "2020-ci il ABŞ Seçkiləri ilə bağlı rəsmi mənbələr və yeniliklər üçün Səsvermə Məlumat Mərkəzinə baş çəkin" etiketini ehtiva edir. Məlumat Mərkəzi, şirkətin məlumatı məhdudlaşdırmaq üçün son cəhdidir. Avqust ayında istifadəyə verilən Facebook (və Instagram-ın) Səsvermə Məlumat Mərkəzi insanlara səs vermək üçün qeydiyyatdan keçməyə kömək etmək, eyni zamanda rəsmilər və təsdiqlənmiş ekspertlər tərəfindən seçki məlumatı üçün seçilmiş yer təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Fakt və ya uydurma
Faktı bədii ədəbiyyatdan ayırmaq 2016-cı ildə olduğu kimi indi də aktuallığını qoruyur. Vəkillərdən və hökumət rəsmilərindən tutmuş texnoloji liderlərə və adi seçicilərə qədər bu, adi siyasətin gələcəyi kimi görünür. Gələcək Berkmanı ilk növbədə maraqlandırır. Sosial media ilə bağlı çoxsaylı problemlərə diqqət yetirən Berkman hesab edir ki, problemlərin həlli yeni, lakin sadələşdirilmiş icra mexanizmlərindən çox uzaqdır.
"Uğursuzluqlar sistemlidir. Biz dövlət siyasətindən tutmuş təhsilə qədər bir çox səviyyələrdə uğursuzluğa düçar olmuşuq və eyni zamanda texnologiyanın özü də davam etməyib. Bu təhlükələrdən qorunmaq üçün birlikdə işləyən hər üçünə həqiqətən ehtiyacınız var "dedi. Lifewire ilə telefon müsahibəsi zamanı. "Platformaların özləri, onların təşviqi qazancdır və o, həmişə qazanc olacaq. Beləliklə, təhlükəsizlik həmişə qazanc gətirmə motivini tamamladığı üçün ikinci dərəcəli məsələ olacaq."
İnsanları platformalarda saxlamaq sosial media şirkətləri üçün biznes planının vacib hissəsidir. Çox vaxt icra mexanizmlərinin istifadəçilər və məzmunla bağlı problemləri düzgün həll etməsini çətinləşdirir, çünki bu, icranın yavaşlamasına səbəb ola bilər. Bu şirkətlər xidmət şərtlərini pozan məzmuna, o cümlədən dezinformasiyaya diqqət yetirməkdə ləng davranırlar və nəticədə silinməzdən əvvəl onun onlayn icmalar arasında yayılmaq məqsədinə çatmasına imkan verir.
Bu platformalarda nə qədər çox vaxt keçirsəniz, bu təbliğat və dezinformasiya mesajları sizə bir o qədər qanuni görünəcək.
Avropa Komissiyası tərəfindən açıqlanan rəqəmlər 2019-cu ildə Google, Twitter və Facebook kimi şirkətlərin 2016-cı ildəki 40 faizdən 24 saat ərzində nifrət məzmununun 89 faizini sildiyini aşkar edib. 2016-cı ildən sonrakı dünyada platformalar cəmiyyətdəki rolunu getdikcə daha çox ciddiləşdirir; Bununla belə, Qanon və Pizzagate kimi sui-qəsdlərin viral partlayışı ilə dezinformasiya çiçəklənir. 2016-cı ildən bəri yaxşılaşıblar, lakin çoxları onların tətbiqini idealdan uzaq görür.
"Həqiqət budur ki, onların uğurlu olub-olmaması baxımından bir az qara dəlikdəyik. Biz hər gün insanlardan dərin saxtakarlıqlar və yalan hekayələr olan e-poçtlar alırıq. Aydındır ki, uğursuzluq dərəcəsi var və demokratiya bu mühitdə işləyə bilməz "dedi Berkman.
Yuxarıda və kənarda
Daha da zəbt etmək üçün dezinformasiya sosial medianın dar rəqəmsal divarlarını aşıb və daha üzvi, şəxsi yollara doğru irəliləyib. The Washington Post bu yaxınlarda Florida və Pensilvaniya kimi yelləncək ştatlarında vitse-prezident Co Bayden və prezident Trump haqqında yalan məlumatlar, təhdidlər və uzun müddətdir təkzib edilmiş nəzəriyyələri ehtiva edən 11-ci saatlıq mətn və e-poçt mesajları haqqında məlumat verdi.
Facebook və Twitter-in uzun müddət keçdiyi yol dezinformasiya agentləri üçün köhnəlmiş kimi görünür, çünki ciddi araşdırmalar bu kanalların bir çoxunun aldadıcı məzmunla mübarizə aparmağa, ən azı səthi siyasətlər qəbul etməsinə səbəb olub. Lakin çoxları hələ də çalışır.
Oktyabrın 21-də, seçkilərə cəmi üç həftə qalmış Milli Kəşfiyyat direktoru Con Ratkliff və FTB direktoru Kristofer Rey mətbuat konfransında elan etdilər ki, Rusiya və İran agentləri seçici məlumatlarını əldə etmək üçün yerli hökumətin məlumat bazalarını sındırıblar.“Biz artıq İranın seçiciləri qorxutmaq, sosial iğtişaşları qızışdırmaq və prezident Trampa zərər vermək üçün saxta e-poçtlar göndərdiyini görmüşük. Bu hərəkətlər ümidsiz düşmənlərin ümidsiz cəhdləridir”, - FTB direktoru Ratkliff mətbuat konfransı zamanı bildirib.
Sözügedən e-poçtlar ifrat sağçı Qürurlu Oğlanlar qrupunun adı altında Demokratik seçicilərə ünvanlanıb - bu yaxınlarda prezident Trampın onları qınamamasından sonra ilk prezident debatları zamanı başlıqlara çevrildi - onlar "ardınca gələcəklər" insanlar, legitimlik havası əlavə etmək üçün mesajların altındakı ev ünvanlarını yazmaqla Trampa səs verə bilmədikləri təqdirdə.
Onların kreditinə görə, Facebook həm İnstaqram, həm də Facebook-da nifaq salmaq və seçki ilə bağlı dezinformasiya yaymaq məqsədi daşıyan dörd ondan çox saxta hesabdan ibarət bu kiçik, bir-birinə bağlı şəbəkələrin çoxunu aşkar edə bildi. Facebook-un təhlükəsizlik rəhbəri Nathaniel Gleicher bildirib ki, hesablardan biri təhdid e-poçtlarının arxasındakı hakerlərlə bağlıdır."Biz bilirik ki, bu aktyorlar cəhd etməyə davam edəcəklər, amma düşünürəm ki, biz indiyədək olduğundan daha hazırlıqlıyıq" deyə jurnalistlərlə söhbəti zamanı davam etdi.
Yalnız Texnologiya Deyil
Buna bənzəməyən problemlər, Facebook-un seçkiyə bir həftə qalmış siyasi reklamları dayandırmaq üçün səy göstərməsidir. 2016-cı ildə Ohayo ştatının tədqiqatçıları Obama seçicilərinin təxminən 4 faizinin saxta xəbərlərə inandıqlarına görə Klintona səs verməkdən çəkindirdiklərini aşkar etdikləri səhvləri nəzərə alaraq, şirkət dezinformasiya, dezinformasiya və sui-qəsd daşqına hazırlaşır. həm yerli, həm də xarici təxribatçıların məzmunu. Reddit və Twitter kimi istifadəçilər üçün digər məşhur istiqamətlərdə də qoruyucu barmaqlıqlar var.
"Bu, hətta kibertəhlükəsizlik nöqteyi-nəzərindən də əsl böyük problemdir. Necə olduğu mənə aydın deyil, lakin insanların və platformaların hesabatlı olması və belə şeytanların belə şeytanların dibində qalın "dedi Dr. Canetti, Boston Universitetinin Etibarlı İnformasiya Sistemi və Kibertəhlükəsizlik direktoru. "Ya şirkətləri bağlayın, ya da dezinformasiya yayan şirkətlərə təsir etsin. Bunun baş verməməsi üçün real stimullar vermənin yeganə yolu budur. Təbii ki, hər kəsin hərəkət edə biləcəyi azad və gözəl interfeysimiz olmayacaq. gözəl və sərbəst, lakin bəlkə də bu ödənməli qiymətdir."
Management Information Systems Quarterly jurnalında dərc edilən 2019-cu il araşdırması göstərib ki, davranış təcrübəsində istifadəçilər yalnız başlığın saxta xəbərlər və ya real olub-olmadığını müəyyən edə biliblər. Bundan əlavə, YouGov-un yeni araşdırması müəyyən edib ki, istifadəçilərin 63 faizi sosial media platformalarına inamını itirsə də, 22 faizi son bir neçə ildə həm məxfilik, həm də informasiya ilə bağlı narahatlıqlar diqqət mərkəzində olduğundan məxfiliklə bağlı narahatlıqlara istinad edərək ondan daha az istifadə etdiyini bildirib.
Sürətli azalmaya baxmayaraq, ümid Dr. Canetti üçün həmişə olduğu kimi qalır. Mükəmməl olması üçün əlavə addımlar tələb oluna bilər, lakin bu arada ictimai qavrayış istifadəçilərin daha diqqətli olmasına imkan verən mühüm yollarla dəyişdi.
"İnsanlar xəbərdardırlar. Şirkətlər xəbərdar idilər və indi insanlar bu uğursuzluqlardan xəbərdar olduqları üçün bu barədə nəsə etmək üçün təzyiq etdilər "dedi. "Maarifləndirmə və maarifləndirmə uzunmüddətli həllər üçün katalizator ola bilər. Gördüyümüz hər şeyin manipulyasiya oluna biləcəyini və onların maraqlarının həmişə bizim marağımız olmadığını bilmək daha yaxşı məlumdur və bu, insanlara 2016-cı ildə etmədikləri şəkildə hərəkət etməyə imkan verir.."
