Əsas Çıxarışlar
- Uzun müddət işləyən işçi yanlış məlumat və nifrət səbəbilə Facebook-dan istefa verdi.
- Şirkətin sosial media fəlsəfəsi müxtəlif icmalardan olan şəxsləri kənarlaşdıra bilər.
- İnsanlar narahatlıqlarını Facebook ilə bildirməyə davam edir, bir çoxları platformanı tamamilə tərk edir.
Cəmiyyətlər Facebook-un CEO Mark Zukerberqin istifadəçilər üçün sərbəst təcrübə təmin etmək cəhdi ilə örnək olan anti-moderasiya fəlsəfəsinə qarşı mübarizəni davam etdirir, lakin bu qərarlar azlıq qruplarının narahatlığına səbəb olaraq şirkətə daha dərhal təsir etməyə başlayıb.
Facebook, Viskonsin ştatının Kenoşa şəhərində ən son Jacob Blake BLM üsyanına cavab olaraq sağçı fəallara və milis qruplarına platformada əks etirazlar təşkil etməyə icazə vermək qərarı ilə bağlı uğursuzluqlarla məşğul olmağa davam edir. Cavab olaraq, qeyri-binar proqram mühəndisi Ashok Chandwaney Facebook-un nifrətin qarşısını almaqda davam etmədiyini və şiddətli ritorikanın yayılmasını əsas gətirərək şirkətdən istefa verdi.
Facebook haqqında əmin deyiləm. O, yavaş-yavaş qəbiristanlığa çevrilir və düşünürəm ki, insanlar daimi qalmaqaldan məyus olurlar.
“İstifadə edirəm, çünki ABŞ-da və qlobal miqyasda nifrətdən qazanc əldə edən bir təşkilata töhfə verməkdən imtina edirəm” deyə onlar The Washington Post tərəfindən dərc olunan istefa məktubunda yazıblar. "Şiddətli nifrət qrupları və ifrat sağçı milislər var və onlar Facebook-dan zorakı nifrət cinayətləri törətməyə davam edəcək insanları işə götürmək və radikallaşdırmaq üçün istifadə edirlər."
Ayrılma yolları
Facebook-un moderator olmaması və platformasında dezinformasiya və nifrətlə mübarizədən imtina etməsi davamlı problem olub. İllərdir qurucu və baş direktor Mark Zukerberq həm şirkət daxilində, həm də xaricdə tənqidçilərin tənqidindən yayınıb. Bu yayın əvvəlində yüzlərlə işçi, Zukerberqin prezident Trampın qızışdıran, zorakılıq xarakterli yazılarının yayılmasına icazə vermək qərarına görə ictimai tənqidin nadir anında virtual aksiya keçirdi.
Chandwaney istefa məktubunda bunu tərk etmək qərarına gəlmələri üçün əsas motivasiya edən amillərdən biri kimi qeyd etdi: "Mülki hüquqlar auditinin tövsiyələrini ən yaxşı şəkildə yerinə yetirməkdə istək, öhdəlik, təcililik və şəffaflığın olmaması nəzərə alınmaqla Bu auditin PR-dən yayınma strategiyası olub-olmaması ilə maraqlanıram."
Prezident Trump-ın bu yay BLM etirazları ilə bağlı indi virusa çevrilən tvitini xatırladaraq, onlar davam edərək dedilər: “Hər gün 'Soyğunçuluq başlayır, atışma başlayır' tənzimləmə riskini minimuma endirməyi seçdiyimiz bir gündür. Qara, Yerli və rəngli insanların təhlükəsizliyinin xərci."
Başlatılmadı
İcmalarda uzun müddətdir ki, Facebook-un moderasiya siyasətləri və ya onların olmaması ilə bağlı problemlər var. Mart ayında şirkət iş yerində TSSB diaqnozu qoyulmuş moderatorlarla 52 milyon dollarlıq iddianı həll etdi.
Hər gün platformada nifrət və zorakılıq məzmunlu videolar yayılır və moderatorlar onların yayılmasını az altmaq üçün əllərindən gələni etsələr də, hər şeyi məhdudlaşdırmaq mümkün deyil. Bu, qapalı qrupların həmfikir insanları və ya həssas icmaları Facebook-un icazə verən sosial media fəlsəfəsinin təxribatlarından aşılamaq üçün meydana çıxmasına səbəb oldu.
Black Simmer Facebook qrupu video oyun yayımçısı və YouTuber Xmiramira-nın ehtiraslı layihəsi olmuşdur. O, virtual forumu Qara pərəstişkarları və The Sims 4 oynayan fərdi məzmun yaradıcıları üçün bir araya gəlmək və təcrübələrini, fikirlərini, modlarını, memlarını və aralarında olan hər şeyi paylaşmaq üçün təhlükəsiz məkan kimi yaratdı.
Bu gün o, moderatorlar tərəfindən nəzarət edilən və potensial üzvlərin qəbuldan əvvəl cavab verməli olduqları bir sıra ezoterik suallarla bağlanan kilidli forumunda 20.000-dən çox icma üzvü ilə öyünür.
Ən yeni üzvlərdən biri olan Shanese Fontenot keçən ay bir dostu tərəfindən platformaya təqdim edildikdən sonra koronavirus pandemiyası zamanı cəmiyyətə qoşuldu. Məşhur video oyun franşizasının pərəstişkarlarına məhəbbətlə verilən ad olan Simmers həmkarları arasında söhbət etmək üçün yer axtarır, tapdığı şey daha vacib idi.
"Bu, çox gülməli və tapacağımı ümid etdiyim şeydir" dedi Fontenot Facebook birbaşa mesajı vasitəsilə. "Ümumiyyətlə, sadəcə Facebook-da vərəqləyirəm və şəkillər göndərirəm, lakin bu icma ilə özümü qeyri-düşmən mühitdə daha açıq danışa biləcəyimi hiss edirəm. Sadəcə, bilmirəm, yaxşı əhval-ruhiyyədir."
İcma allahın lütfü olsa da, o, Facebook-da bir çox başqalarının əks-səda doğurduğu hissini ifadə edir. Saytın ümumi zəif nəzarəti bir çoxlarının təzyiq platforması kimi gördükləri və ya ən yaxşı halda təhlükəli ehtiyatsızlıqdan qorxaraq platformadan qaçmasına səbəb oldu.
Təhlükəsizlik və nəzarət itkisi
2018-ci ildə Cambridge Analytica siyasi kons altinq firması tərəfindən məlumatların pozulması milyonlarla Facebook istifadəçisinin həssas məlumatlarının razılığı olmadan saxlanmasına və yığılmasına səbəb olduqdan sonra Facebook böyük əks-səda doğurdu. Məlumatlar mühafizəkar siyasətçilərlə paylaşılıb və onların seçki kampaniyaları, o cümlədən 2016-cı il prezident seçkiləri zamanı Trampın kampaniyası üçün mənimsənilib.
Qalmaqaldan sonrakı Pew Research sorğusu 2018-ci ildə amerikalıların 26 faizinin tətbiqi smartfonlarından sildiyini və ictimaiyyətin platforma ilə münasibətlərində kəskin dönüşün olduğunu göstərdi.
"Facebook haqqında əmin deyiləm. O, yavaş-yavaş qəbiristanlığa çevrilir və düşünürəm ki, insanlar daimi qalmaqaldan məyus olurlar "dedi Fontenot. "Əgər ailə əlaqələrim və [The Black Simmer] olmasaydı, [Facebook]-u çoxdan silərdim… buna dəyməz."
