iTunes Remote proqramından istifadə edərək iOS cihazını kompüterə və ya Apple TV-yə qoşmaq adətən asandır. Lakin bəzən düzgün qoşulma addımlarına əməl olunsa belə, qurğular əlaqə yarada bilmir. iPhone Remote proqramını işə sala bilmirsinizsə, problemi müəyyən edib həll etməyə kömək edəcəyik.
Apple iTunes Remote Proqramının işləməməsinin səbəbləri
Aparat və proqram təminatı problemləri də daxil olmaqla, iTunes Remote proqramının əlaqə qura bilməməsinin bir neçə səbəbi var. Adətən, yaşadığınız problem onu həll etdikdən sonra aydın olacaq. Aşağıdakı təlimatlarla problemlərin aradan qaldırılması problemin mahiyyətini aydınlaşdırmağa kömək etməlidir.
İPhone Uzaqdan İdarəetmə Tətbiqi ilə bağlı problemləri necə həll etmək olar
iPhone Remote proqramının düzgün qoşulmaması ilə bağlı problemlərlə qarşılaşdığınız zaman, onu yenidən işə salmaq üçün bu addımları yerinə yetirin.
-
Proqram təminatını yeniləyin. Proqram təminatının yeni versiyaları yeni xüsusiyyətlər və düzəlişlər gətirir, eyni zamanda köhnə aparat və ya proqram təminatı ilə uyğunsuzluq kimi problemlərə səbəb ola bilər. Remote proqramını işə salmaqda probleminiz varsa, ilk, ən sadə addım istifadə etdiyiniz bütün cihazların və proqramların güncəl olduğundan əmin olmaqdır.
ƏS-i güncəlləməklə yanaşı, Apple TV və iTunes versiyalarınızın güncəl olduğundan əmin olun.
-
Eyni Wi-Fi şəbəkəsindən istifadə edin. Düzgün proqram təminatınız varsa, lakin hələ də əlaqə yoxdursa, iPhone, Apple TV və iTunes kitabxananızın eyni Wi-Fi şəbəkəsində olduğunu yoxlayın. Bir-biri ilə əlaqə saxlamaq üçün cihazlar eyni şəbəkədə olmalıdır.
- iPhone-da, hansı şəbəkədə olduğunuzu görmək üçün Parametrlər > Wi-Fi bölməsinə keçin və əgər varsa yenisini seçin lazımdır.
- Mac-da yuxarı sağ küncdəki Wi-Fi ikonasını seçin və eyni şeyi edin.
- Apple TV-də Parametrlərə keçin > Ümumi > Şəbəkə >Wi-Fi və düzgün şəbəkəni seçin.
-
Routeri yenidən başladın. Əgər düzgün proqram təminatına sahibsinizsə və eyni şəbəkədədirsinizsə, lakin Uzaqdan İdarəetmə proqramı ilə əlaqəniz yoxdursa, problemi həll etmək asan ola bilər. Bəzi simsiz marşrutlaşdırıcılar, xüsusən çox sayda cihaz eyni vaxtda qoşulduqda rabitə problemləri yaradır. Routerin yenidən işə salınması problemi həll edə bilər.
-
Ev Paylaşımını aktiv edin. Remote proqramı idarə etdiyi cihazlarla əlaqə saxlamaq üçün Home Sharing adlı Apple texnologiyasına əsaslanır. Nəticədə, Uzaqdan idarəetmənin işləməsi üçün bütün cihazlarda Ev Paylaşımı aktivləşdirilməlidir. Bu ilk bir neçə yanaşma problemi həll etməyibsə, aşağıdakıları etməklə Ev Paylaşımının aktiv olduğundan əmin olun:
- iPhone-da Ev Paylaşımı aktiv deyilsə, Uzaqdan İdarəetmə proqramını açın və sizdən onu quraşdırmaq təklif olunacaq. Daxil olmaq üçün Apple ID istifadə edin.
- Mac-da iTunes-da Ev Paylaşımını quraşdırın.
- Apple TV-də Parametrlər > Ümumi > Kompüterlər bölməsinə keçin və ekrandakıları izləyin təlimatlar.
-
iTunes Remote Proqramını yenidən qurun. Əgər hələ də şansınız yoxdursa, iTunes Remote proqramını sıfırdan quraşdırın. Bu, proqramın silinməsini, iTunes-dan yenidən endirilməsini və sonra həmişəki kimi işə salınmasını əhatə edir.
- Aeroport və ya Vaxt Kapsulunu təkmilləşdirin. Bu işə yaramırsa, problem Uzaqdan idarə proqramında olmaya bilər. Bunun əvəzinə problem simsiz şəbəkə aparatınızla bağlı ola bilər. Əgər AirPort Wi-Fi baza stansiyası və ya quraşdırılmış AirPort ilə Time Capsule köhnəlmiş proqram təminatına malikdirsə, bu, Remote ilə Apple TV və ya Mac arasında əlaqəyə mane ola bilər. AirPort və Time Capsule proqramını təkmilləşdirin.
-
Mac və ya PC üçün təhlükəsizlik divarını yenidən konfiqurasiya edin. Firewall icazəniz olmadan digər kompüterlərin sizin kompüterinizə qoşulmasının qarşısını alır. Nəticədə, bəzən iPhone-un kompüterinizə qoşulmasına mane ola bilər.
Yuxarıdakı addımlara əməl etmisinizsə, lakin Uzaqdan idarəetmə hələ də kitabxananızı tapa bilmədiyini deyirsə, firewall proqramını açın (Windows-da onlarla var; Mac-da Sistem Tercihlərinə> Təhlükəsizlik və Məxfilik > Firewall ).
Firewallınızda iTunes-a daxil olan bağlantılara icazə verən yeni qayda yaradın. Həmin parametrləri yadda saxlayın və iTunes-a yenidən qoşulmaq üçün Uzaqdan istifadə edin.
- Əlavə yardım üçün Apple ilə əlaqə saxlayın. Əgər bu tədbirlərdən heç biri nəticə vermədisə, daha mürəkkəb probleminiz və ya hardware nasazlığı ola bilər. Bu halda əlavə dəstək üçün Apple ilə əlaqə saxlayın.