PayPal veb saytına və ya onun proqramına qoşula bilmirsinizsə, PayPal kəsilməsi ola bilər. PayPal-ın işləməməsindən narahatsınızsa, xidmətin işləmədiyini və ya sadəcə siz olduğunuzu bilmək vacibdir. Xoşbəxtlikdən, problemin sizdə olub-olmadığını və ya PayPal-ın hazırda işləmədiyini anlamaq üçün bəzi əsas yollar var.
Bu məqalədəki təlimatlar PayPal veb-saytına, eləcə də PayPal tətbiqi işləmirsə tətbiq edilir.
PayPal-ın işləmədiyini necə müəyyən etmək olar
PayPal-ın təkcə sizin deyil, hər kəs üçün işləmədiyini düşünürsünüzsə, doğru olub-olmadığınızı yoxlamaq üçün bu sadə addımları sınayın.
-
PayPal Twitter hesabını yoxlayın.
Bu, həmişə ilk zəng limanınız olmalıdır, çünki rəsmi Twitter hesabı ən yaxşı məlumat mənbəyidir. Yoxladığınız yalnız rəsmi PayPal Twitter hesabı olduğuna əmin olun.
-
Twitterdə PayPaldown üçün axtarın. Sayt hamı üçün bağlanıbsa, yəqin ki, kimsə bu barədə artıq tvit edib. Tvitləri yoxlayın, həm də onların PayPal-ın işləmədiyi daha əvvəl vaxtı müzakirə etmədiklərinə əmin olmaq üçün tvit vaxt damğalarına diqqət yetirin.
Twitterə daxil ola bilmirsiniz? Google və ya YouTube kimi digər əsas saytları sınayın. Əgər onlara baxa bilmirsinizsə, demək olar ki, problem sizdə və ya ISP-dədir.
-
Üçüncü tərəfin "status yoxlayıcı" vebsaytından istifadə edin. Populyar variantlara Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, It Down Down? və Outage. Report daxildir. PayPal-ın hər kəs üçün işlədiyini sizə xəbər verəcəklər.
Başqa heç kim PayPal ilə bağlı problem barədə məlumat vermirsə, problem sizin tərəfinizdədir.
PayPal-a qoşula bilməyəndə nə etməli
PayPal sizin üçün yox, hamı üçün yaxşı işləyirsə, cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var.
-
Qeyri-rəsmi klon deyil, həqiqətən www. PayPal.com saytına daxil olduğunuzdan əmin olun.
PayPal-ın təbiətinə görə, onu təqlid etməyə çalışan bir çox sayt var. Düzgün sayta daxil olduğunuzdan əmin olun.
-
Veb brauzerinizdən PayPal-a daxil ola bilmirsinizsə, PayPal tətbiqindən istifadə etməyə çalışın. Tətbiq vasitəsilə PayPal-a qoşulmaq işləmirsə, əvəzinə smartfon və ya planşetinizdə brauzerdən istifadə etməyə çalışın.
-
Bütün brauzer pəncərələrinizi bağlayın, 30 saniyə gözləyin, bir pəncərə açın və sonra PayPal saytına yenidən daxil olmağa cəhd edin. Planşet və ya smartfondasınızsa, PayPal proqramı ilə də eyni şeyi edin. Proqramı düzgün şəkildə bağladığınızdan əmin olun. Android proqramlarını necə bağlamaq və iPhone-da tətbiqləri sadəcə bağlamaq əvəzinə tam üsulla necə tərk etməyi öyrənin.
Tətbiq və ya brauzer pəncərəsi ilişib qalıbsa və düzgün bağlanmırsa, bunun əvəzinə cihazınızı yenidən başlatmağa cəhd edin.
- Brauzerinizin keşini təmizləyin.
- Brauzerinizin kukilərini silin.
- Kompüterinizi zərərli proqram üçün yoxlayın.
- Kompüterinizi yenidən başladın.
- Bəzən DNS serverinizdə problem yarana bilər. DNS serverlərini dəyişdirməkdə özünüzü rahat hiss edirsinizsə, bir çox pulsuz və ictimai üsullar var, lakin onlar daha təkmil bilik tələb edə bilər.
Aşağı xətt
Heç bir şey sizin üçün PayPal-ı düzəltməyibsə, internet bağlantınızla bağlı probleminiz ola bilər. Belə problemlərdən biri, şəbəkə bant genişliyinizdən istifadə edən çoxlu cihazınız olduqda, nəticədə internetinizi yavaşlatır və istifadə edə bilməyəcəksiniz, lakin bu, bundan daha mürəkkəb ola bilər. Əlavə yardım əldə etmək üçün ISP ilə əlaqə saxlayın.
PayPal Xəta Mesajları
PayPal 500 Daxili Server Xətası, 403 Qadağan edilib və 404 Tapılmadı kimi standart HTTP status kodu səhvlərini göstərə bilər, lakin PayPal-a xas olan xüsusi xəta kodlarını da göstərə bilər. Ən ümumi olanlardan bəziləri bunlardır.
- PA_Long_Error_Authentication: Bu o deməkdir ki, siz istifadəçi adınızı və ya parolunuzu səhv daxil etmisiniz. Onları yenidən daxil edin və o işləməlidir.
- PA_Long_Error_User_Restricted və ya PA_Long_Error_User_Locked_Or_Inactive: Hesabınız deaktiv edilib və ya məhdudlaşdırılıb. Bunun niyə baş verdiyini araşdırmaq üçün PayPal ilə əlaqə saxlayın.
- Üzr istəyirik, lakin ödənişinizi hazırda göndərə bilmirik: Bu, ya PayPal-ın hazırda həddən artıq yüklənməsinə, ya da ödənişinizdə problemə görə ola bilər üsul. Mümkünsə, başqa kartı sınayın və ya daha sonra gözləyin.
Problem hələ də həll olunmayıbsa, onu gözləməyə cəhd edin. PayPal çox tələbat olduqda, problem sizin deyil, tətbiqin və ya veb saytın sonunda olduqda o, bu xəta mesajlarını verə bilər.