Sorğular üçün orta cavab nisbəti yalnız 26 faizdir. Buna görə də Samir Divan bizneslərə işçi məlumatlarını daha səmərəli şəkildə toplamaqda kömək etmək üçün texnoloji həll hazırlayıb.
Diwan Polly şirkətinin həmtəsisçisi və CPO-dur, iş yeri aləti və məşğulluq proqramının yaradıcısıdır.
2014-cü ildə əsası qoyulan Polly platforması işçi təcrübəsi həllidir. Bu, Slack və Microsoft Teams kimi kommunikasiya vasitələri üçün qurulmuş nişan tətbiqidir. Şirkət, müəssisələrə işçilərdən məlumatları daha tez toplamaq, real vaxt nəticələrini təmin etmək və təkrarlanan tapşırıqları avtomatlaşdırmaqda kömək etmək məqsədi daşıyır. Təxminən 720 000 iş sahəsi Polly platformasından istifadə edir, şirkətin veb saytında deyilir və onlar 10 milyondan çox sorğu göndərib və 64 milyondan çox cavab toplayıblar.
"Vizyonumuz hər bir səsin işi dəyişdirmək gücünə malik olduğu bir dünyadır" dedi Divan Lifewire-a telefon müsahibəsində. "Sorğuları e-poçtla göndərmək əvəzinə, Slack, Teams, Zoom və digər iş səthlərində yüngül, əyləncəli, cəlbedici suallar göndərməyə çalışırıq."
Qısa Faktlar
- Ad: Samir Divan
- Yaş: 41
- From: Monreal, Kanada
- Təsadüfi ləzzət: O, bir neçə ildən bir yeni bacarıq əldə edir. Son götürmələr: buz xokkeyi və fotoqrafiya.
- Əsas sitat və ya şüar: "Hər hansı bir şübhə varsa, heç bir şübhə yoxdur."
Sahibkarlığa Göz
Divanın valideynləri Pakistandandır; 70-ci illərdə Monreala köçdülər. Divanın məhəlləsinin illər keçdikcə daha rəngarəng və immiqrantlar üçün daha əlverişli olduğunu söylədi, lakin onun valideynləri Kanadaya ilk mühacirət edəndə belə olmadı.
"Mən doğulanda və hər şeyi tanıyacaq qədər qoca olanda məhəllənin hər yerində immiqrantlar var idi" dedi.
Həyatımda hər şeyin həmişə ədalətli olmadığını qəbul etmək üçün təlim keçmişəm.
Bakalavriatda oxuduğu son kursda Divan ilk sahibkarlıq dərsini aldı. O, kompüter mühəndisi olmaq üçün təhsil alırdı, lakin müxtəlif sahibkarlardan eşitmək onun marağına səbəb oldu. Məzun olduqdan sonra, Microsoft-da işləmək üçün 13 il əvvəl Seattle'a köçməzdən əvvəl bir neçə texnoloji şirkətdə çalışdı. ABŞ-a yaxın yaşamaq ona həmişə tanışlıq hissi bəxş etsə də, burada yaşamaq və müxtəlif immiqrasiya proseslərindən keçmək onu daha çox əcnəbi kimi hiss etdirdiyini söylədi. O, startap dünyasına sıçrayış etməzdən əvvəl səkkiz il Microsoft-da çalışıb.
"Həmişə istəyirdim, amma başlanğıcda bu, qeyri-intuitiv hiss etdim. Ailəm mənə əla işim olduğunu söyləyirdi və tez-tez pul qazanmamaq üçün niyə bundan imtina etdiyimi soruşurdu", - Divan deyib."Bu, çox stress idi, amma nəhayət, bir şey etməli olduğumu hiss etdim."
Diwan həmişə şirkət qurmaq istədiyini bildiyini, lakin bunun nə olacağını və kimin onunla birlikdə quracağını bilmədiyini söylədi. Xüsusilə özünü təhlükəsiz və sabit hiss edən bir işi tərk etdiyi üçün bu, onun üçün asan olmadı. Divan dedi ki, ona və onun həmtəsisçisi Bilal Aijaziyə Polly ideyasına sərmayə qoymadan bir il keçib. Nəhayət, cütlük strukturlaşdırılmış suallar və məşqlər vasitəsilə işçilərin sorğulara cavab verməsi və fikirlərini bölüşməsi üçün alternativ yollar yaratmaq istədi.
"Ani və əyləncəli etməklə biz insanların səslərini ifadə etmələrini və paylaşmalarını asanlaşdırırıq" dedi Divan. "Və digər tərəfdən, biz insanların təşkilat daxilindəki səslərə çatmasını asanlaşdırırıq."
Gücləndirməyə Diqqət
Diwan, səlahiyyətlərin Polly-nin işi üçün əsas hərəkətverici məqam olduğunu söylədi. O, ümid edir ki, şirkətin texnologiyası, xüsusilə az təmsil olunan işçilərə ehtiyac duyulan və eşidilmək istəyən səsləri gücləndirməyə kömək edəcək. Polly-nin 30 uzaq işçidən ibarət komandası var. Şirkət komandası işə götürən zaman Divan dedi ki, onlar istedadın mövcud olduğu yerdə ən yaxşı işçiləri axtarmağı xoşlayırlar, buna görə də komandalarını konkret bölgə ilə məhdudlaşdırmırlar.
Bir POC olaraq, Divan həmişə işlərin ədalətsiz olduğunu hiss etdiyini söylədi, buna görə də işinin təsiri kimi dəyişə biləcəyi şeylərə diqqət yetirir. Hava limanının işçiləri onu keçmişdə müxtəlif dostlarının gözü qarşısında heç bir səbəb olmadan saxlayıblar. Onun sərt dərisi var və 11 sentyabrdan sonra dünyanın belə olduğunu qəbul etdi.
"Həyatımda hər şeyin həmişə ədalətli olmadığını qəbul etmək üçün təlim keçmişəm" dedi Divan. "Bunun bir hissəsi sadəcə olaraq, bir az fərqli olaraq böyüyürsən. Mən ikinci sinif olduğumu bilərək və ya hiss edərək böyüdüm. Amma mənə qarşı pis rəftar həyatıma o qədər də ciddi təsir göstərmədi. Bunlar narahatçılıqdır."
Vizyonumuz hər bir səsin işi dəyişdirmək gücünə malik olduğu bir dünyadır.
Müəssisə kapitalına gəlincə, Polly Seattleda yerləşən Madrona Venture Group-un rəhbərlik etdiyi 7 milyon dollarlıq A seriyası da daxil olmaqla, bu günə qədər 8,3 milyon dollar toplayıb. Divan, ilk əhəmiyyətli investisiyalarını almadan əvvəl 70 vençur kapitalı firmasına müraciət etdikləri üçün xüsusilə ilk tur üçün maliyyələşdirmənin asan olmadığını söylədi. Divan, vençur kapitalının artırılmasından bəri Polly-ni böyütmək daha çətin olduğunu söylədi, çünki gözləntilər daha yüksəkdir.
Növbəti bir neçə il ərzində Divan Polly-nin komandasını yüksək keyfiyyətli liderlərlə böyütmək və şirkətin platformasını daha çox biznes üçün genişləndirmək istəyir. O, tərəfdaşı Aijazi ilə birlikdə əldə etdiyi irəliləyişlərə görə minnətdardır; indi böyüməyə diqqət yetirmək və şirkətlərə daha effektiv ünsiyyət qurmağa kömək etmək vaxtıdır.
"İnsanlar fərqli şəkildə qarşılıqlı əlaqə qururlar; onlar fərqli işləyirlər "dedi Divan. "Yeni kanallar və səsə çatmaq üçün yeni yollar tapmaq bizim üçün çox vacibdir."