VoIP və ya İnternet Telefoniyası kimi tanınan IP üzərindən səs, səsli və video zəngləri aparmaq üçün internetdən istifadə edir. Dünyada bir çox insanlar və şirkətlər onun çoxsaylı üstünlüklərindən istifadə edir, o cümlədən pulsuz və ya çox ucuz zənglər. Bununla belə, bu üstünlüklərdən bəziləri istifadəçilərə başqa yollarla başa gəlir.
Səs Keyfiyyəti
VoIP-də Xidmət Keyfiyyəti (QoS) texnologiyaya görə dəyişir. VoIP üçün yaxşı QoS dediyimiz şey ciddidir. Bu, gecikmələr, qəribə səslər, səs-küy və əks-səda yaşamadan layiqli zəng etməyə imkan verə bilər. O, sizə stasionar telefonla danışdığınız kimi danışmağa imkan verməlidir.
VoIP QoS bir çox amillərdən asılıdır: genişzolaqlı bağlantı, aparat, provayderin xidmətləri, zəng təyinatı və digər amillər.
Bir çox istifadəçi qəribə səslər eşitməkdən, cavab eşitməzdən əvvəl uzun müddət gözləmək məcburiyyətindən və digər məsələlərdən şikayətlənir. Daimi telefon xidməti o qədər yüksək keyfiyyət təmin edib ki, VoIP zəngindəki ən kiçik çatışmazlıq diqqətdən yayınmır.
Daha çox üstünlüklər təklif etsə də, VoIP texnologiyası standart telefon xidmətindən daha az möhkəmdir. Məlumat (əsasən səs) sıxılmalı və ötürülməlidir, sonra sıxılmalı və qısa müddətdə çatdırılmalıdır. Bu proses bir qədər uzun çəkirsə (yavaş qoşulma və ya nasaz avadanlıq səbəbindən), zəng keyfiyyəti pisləşir. Bu, əks-sədaya, danışdıqdan bir neçə millisaniyə sonra səsinizi eşitdiyiniz fenomenə səbəb olur. Bəzi xidmət təminatçıları əks-sədanın qarşısını almaq üçün tədbirlər görür, lakin zəng keyfiyyəti son nəticədə bağlantınızdan və aparatınızın keyfiyyətindən asılıdır.
Alt Sətir
VoIP üçün başqa bir ad internet telefoniyasıdır, o, yalnız adekvat internet bağlantısı və ötürmə qabiliyyəti ilə yaxşı işləyir. VoIP dial-up bağlantısı ilə işləsə də, sürətli, sabit genişzolaqlı internet bağlantısı VoIP üçün vacibdir. Bu internet bağlantısı kəsilsə, telefon xəttiniz də kəsilir. Bu, evdə bezdirici və biznesiniz üçün fəlakətli ola bilər.
Zəif Bağlantı
Əlaqə keyfiyyətiniz yaxşı deyilsə, VoIP təcrübəniz əziyyət çəkir. Çox güman ki, texnologiyadan, aparatınızdan, xidmət təminatçınızdan və bəlkə də danışdığınız şəxsdən məyus olacaqsınız.
Paylaşılan Bağlantı
Bizneslər adətən yüksək sürətli genişzolaqlı əlaqə üzərindən VoIP-ni yerləşdirir, bu da digər məlumat və kommunikasiya ehtiyacları üçün istifadə olunur: yükləmələr, server bağlantısı, söhbət, e-poçt və s. VoIP əlaqənin yalnız bir hissəsini alır və pik vaxtlar qeyri-adekvat bant genişliyini tərk edərək zəng keyfiyyətinin pisləşməsinə səbəb ola bilər.
Daimi adekvat bant genişliyi birdən çox istifadəçi ilə təmin etmək çətindir. Yaxşı təcrübə VoIP vasitəsilə danışdığınız zaman başqa şeylər üçün internet bağlantılarını minimuma endirməkdir.
Alt Sətir
Modeminizi, marşrutlaşdırıcınızı, ATA və digər VoIP aparatınızı ənənəvi telefonlardan fərqli olaraq işləməsi üçün elektrik enerjisi təchizatına qoşmalısınız. Gücünüzü itirsəniz, telefon xidmətini də itirərsiniz. UPS-dən (kesintisiz enerji təchizatı) istifadə bir neçə dəqiqədən sonra kömək etməyəcək.
Təcili Zənglər (911)
VoIP xidmət təminatçıları fövqəladə hallar 911 zəngləri təklif etmək qaydaları ilə bağlı deyillər, buna görə də onların hamısı bunu etmir. Şirkətlər təcili zəng xidməti göstərmək üçün səy göstərsələr də, bu məsələ VoIP-in qəbulu üçün mühüm maneə olaraq qalır.
Alt Sətir
Təhlükəsizlik digər internet texnologiyalarında olduğu kimi VoIP-də də əsas qayğıdır. VoIP-in ən mühüm təhlükəsizlik problemləri şəxsiyyət və xidmət oğurluğu, viruslar, zərərli proqramlar, xidmətdən imtina, spam, zənglərin dəyişdirilməsi və fişinq hücumlarıdır.
Bəzi hallarda, Xərc
VoIP adətən ənənəvi telefon xidmətindən daha ucuz seçim olsa da, onun dəyərini çatdırmaq üçün müəyyən şərtlər tələb olunur. VoIP sistemi üçün əsas tələblərə cavab verməmək VoIP vasitəsilə əlaqəni başqa cür olduğundan daha baha edir.
Bahalı internet bağlantısı, aparat, mobillik problemləri, zənglərin xarakteri, məsafə, xidmət planı və ya hökumətin tətbiq etdiyi məhdudiyyətlər kimi bir çox faktorlar belə ssenarinin baş verməsinə səbəb ola bilər.
VoIP-in ən ucuz rabitə metodu olmadığı bəzi ssenarilər bunlardır:
- Yaşayış internet xidməti ən azı 40 dollardır (2021-ci ilin may ayına). Yalnız bir neçə qısa zəng etsəniz, ənənəvi telefon xidməti daha uyğun ola bilər.
- Siz Wi-Fi vasitəsilə pulsuz və ya ucuz zənglər etmək üçün mobil telefonunuzdan istifadə etmək istəyirsiniz. Bunun üçün sizə 5G data planı lazımdır, çünki Wi-Fi əhatə dairəsi məhduddur. Plan GSM şəbəkəniz vasitəsilə zəng etməkdən baha başa gələ bilər.
- Birləşdirilmiş telefon/internet xidmətiniz varsa, VoIP çox güman ki, lazımsızdır.
- Yanlış VoIP xidməti və ya plan növü ilə qeydiyyatdan keçmisiniz və nəticədə ödədiyinizdən daha az istifadə edirsiniz. Əksinə, paketin təklif etdiyindən daha çox dəqiqələrə xərcləyərək daha çox istifadə edə bilərsiniz.
Bir çox başqa vəziyyətlər niyyətin əksinə nəticə verə bilər. VoIP abunə, aparat və ya vərdişlə məşğul olmamışdan əvvəl düşünün və planlaşdırın.
