Bu məqalə Wi-Fi-a qoşulmayan Surface Pro-nu düzəltməyə kömək edəcək. Bu, əksər hallarda sadə həlli olan ümumi problemdir.
Bu problemin əlamətləri aydın görünür, çünki Səthiniz vebsaytlara qoşulmayacaq və ya faylları endirməyəcək. Siz həmçinin Windows Tapşırıq Panelində Wi-Fi siqnal gücü ikonasının itdiyini, aşağı siqnal gücünü göstərdiyini və ya yanında "X" işarəsinin olduğunu görə bilərsiniz.
Surface Pro-nun Wi-Fi-a qoşulmamasının səbəbi
Problemlərin uzun siyahısı Wi-Fi problemlərinə səbəb ola bilər.
- Yanlış şəbəkəyə qoşulur
- Wi-Fi router nasazlığı və ya nasazlıq
- Wi-Fi marşrutlaşdırıcınıza və ya modeminizə enerji çatışmazlığı
- Zəif siqnal gücü
- Problemli VPN
- Wi-Fi adapter sürücüsü xətası
- Wi-Fi adapter aparatında nasazlıq
Və bu yalnız başlanğıcdır. Potensial problemlərin uzun siyahısı Wi-Fi problemlərini qorxuda bilər.
Surface Pro-nun Wi-Fi-a qoşulmaması üçün düzəliş
Lakin bütün bunlar pis xəbər deyil. Wi-Fi problemlərinin bir çox səbəbi olsa da, həlli adətən sadədir. Aşağıdakı addımlar Surface Pro Wi-Fi bağlantısı problemlərinin əksəriyyətini həll edəcək. Ən azdan ən mürəkkəbə doğru sıralandığı üçün onları ardıcıllıqla izləmək daha yaxşıdır.
-
Wi-Fi-ı yandırın. Tapşırıqlar panelində Wi-Fi ikonasına klikləyin və menyunun altındakı Wi-Fi etiketli qutunu axtarın. O, "söndürülmüş" etiketlidirsə, Wi-Fi-ı yandırmaq üçün ona toxunun.
Image - Təyyarə Rejimini söndürün. Windows Tapşırıq Panelində Wi-Fi ikonasına klikləyin və Təyyarə Rejimi etiketli qutunu axtarın. Aktivdirsə, Təyyarə Rejimini söndürmək üçün ona toxunun.
-
Düzgün şəbəkəyə qoşulduğunuza əmin olun. Tapşırıqlar panelində Wi-Fi işarəsinə klikləyin. Wi-Fi şəbəkələrinin siyahısı yuxarıda hazırda qoşulmuş şəbəkə ilə görünəcək. Səhvdirsə, əlaqəni kəsin və düzgün şəbəkəyə qoşulun.
Surface Pro şəbəkənin giriş etimadnaməsini yadda saxlasa, avtomatik olaraq yanlış şəbəkəyə qoşulmağa davam edə bilər. Cihazınızı əl ilə şəbəkəni unutmağa məcbur etməklə bunu düzəldə bilərsiniz.
-
Firewall və ya VPN-ni söndürün. Üçüncü tərəfin firewall və ya VPN şəbəkə trafikini qəsdən və ya düzgün işləmədiyi üçün bloklaya bilər. Windows firewall və ya VPN xətasının mənbəyini tanıya bilmirsə, o, İnternetə daxil ola bilmədiyini bildirəcək.
- Tarix və vaxt parametrlərinizi yoxlayın. Nadir hallarda, Surface Pro-da səhv tarixlər və vaxtlar digər proqram təminatı və ya avadanlıqla ziddiyyətlərə səbəb ola bilər. Tarix və saatın düzəldilməsi bu münaqişəni həll edəcək.
- Surface Pro-nu yenidən başladın. Bu, hər hansı birdəfəlik konfiqurasiya, sürücü və ya proqram təminatı xətalarını düzəldəcək və problemlərin həllinə davam etmək üçün sizə təmiz səhifə verəcəkdir.
- Wi-Fi router və modeminiz varsa, yenidən başladın. O, marşrutlaşdırıcınız və modeminizdə birdəfəlik konfiqurasiya xətalarını və ya səhvlərini düzəldəcək.
- Windows şəbəkə problemləri həlledicisini işə salın. Wi-Fi ikonasına sağ klikləyin və sonra Problemləri Həll et seçin. Problem həlledicisi işə düşəcək və problemi müəyyən etməyə çalışacaq. Əgər belə olarsa, o, tez-tez Surface Pro-nun Wi-Fi adapterini yenidən işə salmaqla və seçilmiş Wi-Fi şəbəkəsinə yenidən qoşulmaqla problemi həll etməyə çalışacaq.
-
Routerinizdə MAC filtrini söndürün. MAC filtri cihaz girişini idarə etmək üçün istifadə edilən şəbəkə təhlükəsizliyi xüsusiyyətidir. Routerinizin MAC filtrləməsi Surface Pro-nun məlum cihaz hesab edilmədiyi təqdirdə İnternetə çıxışını bloklaya bilər.
MAC filtrləmə təhlükəsizlik xüsusiyyətidir. Onu söndürmək probleminizi həll edə bilsə də, Wi-Fi şəbəkənizi daha açıq saxlaya bilər. Problemin MAC filtrasiyasında olduğunu təsdiq etdikdən sonra ən yaxşısı MAC filtrinizi dəyişdirin ki, Surface Pro təsdiq edilmiş cihaz olsun, sonra filtri yenidən yandırın.
-
Windows Yeniləməsini işə salın. Windows Yeniləmə Windows-u bütün səhv həlləri daxil olmaqla yalnız ən son versiyasına yeniləmir, həm də Wi-Fi adapter drayverləri daxil olmaqla Surface Pro-da sürücüləri yeniləyə bilər. Əgər problem cari Wi-Fi adapter drayverində baq və ya problemlə bağlıdırsa, Windows Yeniləmə istifadə edərək probleminizi həll edəcək.
Windows Yeniləmə yalnız İnternet bağlantınız olduqda işləyir, ona görə də siz Surface Pro-nu simli Ethernet bağlantısı vasitəsilə İnternetə qoşmalısınız. Səth cihazlarında ümumiyyətlə fiziki Ethernet portu yoxdur, ona görə də siz USB-dən Ethernet adapteri almalı olacaqsınız.
-
Surface Pro-nun Wi-Fi adapterini əl ilə sıfırlayın. Tapşırıq Panelində Cihaz Meneceri axtarın və onu açın. Cihazlar siyahısında Şəbəkə Adapterləri axtarın və adapter siyahısını genişləndirmək üçün üzərinə klikləyin. Surface cihazınızın modelindən asılı olaraq aşağıdakı adapterlərdən birini görməlisiniz.
- Intel Wi-Fi 6 AX201
- Qualcomm Atheros QCA61x4A Simsiz Şəbəkə Adapteri
- Marvel AVASTAR Şəbəkə Nəzarətçisi
Yuxarıdakı siyahıya uyğun olan Wi-Fi adapterinə sağ klikləyin və Cihazı söndürün seçin. Xəbərdarlıq qutusunda seçiminizi təsdiqləyin. Sonra adapteri yenidən sağ klikləyin və Cihazı aktivləşdirin seçin. Nəhayət, Surface Pro-nu yenidən başladın.
Yuxarıda göstərilən Wi-Fi adapterlərindən heç biri siyahıda yoxdursa, bu, çox güman ki, Surface Pro-nun Wi-Fi adapterində hardware problemi var deməkdir. Microsoft əlavə problemlərin aradan qaldırılması və təmir üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamağınızı təklif edir.
Image -
Surface Pro drayverlərini və proqram təminatını əl ilə yenidən quraşdırın. Microsoft-un sürücüsü və proqram təminatının açılış səhifəsinə daxil olun və sahib olduğunuz Surface Pro modelinin keçidini tapın. Növbəti səhifədə Yüklə üzərinə klikləyin. Seçimlərin siyahısı görünəcək. O, yuxarıda ən son proqram təminatını göstərəcək, ona görə də onun yanındakı qeyd qutusunu seçin və Yüklə üzərinə klikləyin
Endirmə tamamlandıqdan sonra quraşdırma sihirbazını işə salacaq mikroproqram quraşdırıcısını açın. Addımları və ekrandakı təlimatları izləyin, çünki onlar cihazlar arasında bir qədər fərqlənir. Mikroproqram yeniləməsi bitdikdən sonra Surface Pro-nu yenidən işə salmalı olacaqsınız.
Hələ də probleminiz var?
Yuxarıdakı addımlar Surface Pro Wi-Fi problemini həll etməlidir. Wi-Fi hələ də işləmirsə, bu, cihazınızın Wi-Fi adapterində problem olduğunu göstərir. Növbəti addım peşəkar problemlərin aradan qaldırılması və mümkün avadanlıq təmiri üçün Microsoft Dəstəyi ilə əlaqə saxlamaqdır. Bununla belə, nadir hallarda problemin səbəbi budur, ona görə də Microsoft Dəstəyi ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl bu məqalədəki addımları diqqətlə izlədiyinizə əmin olun.
