Spektrum internet bağlantınız kəsilmiş kimi görünürsə, ərazinizdə Spectrum kəsilməsi ola bilər. Spectrum internet kəsilməsindən narahatsınızsa, xidmətin sizin və ya hər kəs üçün işləmədiyini bilmək vacibdir. Xoşbəxtlikdən, 'mənim ərazimdə internet kəsilib?' Problemin sizdə olub-olmadığını və ya Spektrın hazırda işləmədiyini anlamaq üçün bəzi əsas yollar var.
Spektrin aşağı olduğunu necə müəyyən etmək olar
Spektr aşağı? Yoxsa sadəcə sən? Spectrum internetinin hər kəs üçün işləmədiyini öyrənmək üçün bu sadə addımları sınayın.
Bunları yoxlamaq üçün sizə alternativ internet bağlantısı lazımdır. Smartfonunuz Wi-Fi-ı söndürməklə mükəmməl alternativdir.
-
Ask Spectrum Twitter hesabını yoxlayın.
Image Rəsmi Twitter hesabı ən yeni məlumat mənbəyi olduğu üçün bu, həmişə ilk zəng limanınız olmalıdır.
-
Twitterdə Spectrumdown üçün axtarın. Əgər sayt hər kəs üçün bağlanıbsa, yəqin ki, kimsə bu barədə artıq tweet atıb. Tvitləri yoxlayın, eyni zamanda, Spektrın işləmədiyi daha əvvəl vaxtı müzakirə etmədiklərinə əmin olmaq üçün tvit vaxt işarələrinə diqqət yetirin.
Image -
Spektrum veb-saytını kəsintilər üçün yoxlayın.
Təsdiq etmək üçün Spectrum hesabınıza daxil olmalısınız.
-
Üçüncü tərəfin "status yoxlayıcı" vebsaytından istifadə edin. Populyar seçimlər arasında Downdetector, İndi Aşağıdır? və Outage. Report daxildir. Onların hamısı Spectrumun hər kəs üçün işlədiyini sizə xəbər verəcəkdir.
Image
Əgər başqa heç kim Spektrlə bağlı problem barədə məlumat vermirsə, problem sizin tərəfinizdədir.
Spektr vasitəsilə qoşula bilməyəndə nə etməli
Spektrum interneti sizin üçün yox, hər kəs üçün yaxşı işləyirsə, cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var.
- Router və ya modemi yenidən başladın. Bu, çox vaxt şəbəkə problemlərini həll edir və cəhd etmək üçün ən yaxşı şeydir.
- Spektrum hesabınızın indiyə qədər tam ödənildiyini yoxlayın. Ödənilməmiş faktura xidmətinizə təsir edə bilər.
-
Spektrum Wi-Fi-a qoşulmuş başqa cihazı sınayın. Telefonunuza və ya planşetinizə keçin və bunun işlədiyini yoxlayın. Əgər belədirsə, o zaman problemin müəyyən bir cihazda olduğunu bilirsiniz. Əgər belədirsə, növbəti bir neçə ipucu həmin cihaz üçün problemləri həll etməyə kömək edə bilər.
- Brauzerinizin keşini təmizləyin.
- Brauzerinizin kukilərini silin.
- Kompüterinizi zərərli proqram üçün yoxlayın.
- Kompüterinizi yenidən başladın.
- Bəzən DNS serverinizdə problem ola bilər. DNS serverlərini dəyişdirməkdə özünüzü rahat hiss edirsinizsə, bir çox pulsuz və ictimai üsullar var, lakin onlar daha təkmil bilik tələb edə bilər.
Heç bir şey sizin üçün Spektrlə bağlı müəyyənləşməyibsə, əlavə yardım üçün onun yardım xətti ilə əlaqə saxlamağınız lazım ola bilər. Onun problemlərin həlli səhifəsində hara zəng etmək barədə məsləhətlər var.
Alternativ olaraq, Spectrumun sonunda problem olarsa, onu gözləyə bilərsiniz. Bu problemlər öz-özünə kifayət qədər tez həll olunur.
