Google Play Store Android mobil cihazınızda tətbiqlər, oyunlar və sair üçün mənbəyinizdir. Bəzən siz onu açmağa cəhd edə bilərsiniz, ancaq bunun əvəzinə Google Play Store səhvləri ilə qarşılaşa bilərsiniz və ya heç bir xəta almaya bilərsiniz. Bu baş verərsə, Google Play Mağazasının işləməməsi ilə bağlı problemləri həll etməyin vaxtıdır.
Bu məqalədəki problemlərin aradan qaldırılması addımları Android 7.0 (Nougat) və daha yeni versiyalarla işləyən smartfon və planşetlərə aiddir. Bəzi addımlar Android cihazınızın modelindən asılı olaraq dəyişə bilər.
Google Play Store-un işləməməsinin səbəbləri
Tətbiqləri endirərkən problem yaşayırsınız? Google Play Mağazanız çökür? Tətbiq müxtəlif səbəblərə görə işləməyə bilər. Məsələn, bu, internet bağlantınız və ya proqram daxilində sadə bir səhv ola bilər. Səbəblər əsas problemdən asılı olaraq dəyişir.
Başqa bir şey etməzdən əvvəl cihazınızı yenidən işə salmaqla Android cihazınızla bağlı istənilən problemi, o cümlədən Google Play Store problemlərini həll edə bilərsiniz. Yenidən başlatma cihazınızın özünü sıfırlamasına kömək edə bilər və Google Play Store tətbiqində hər hansı səhvi və ya səhvi düzəltməyə kömək edə bilər.
Google Play Store İşləməyəndə Bunu Necə Düzəltmək olar
Yenidən başlatma probleminizi həll etmirsə, problemlərin aradan qaldırılmasına davam etməyin vaxtıdır.
- Google Play Store probleminin sizin tərəfinizdə olduğuna əmin olun. Downdetector kimi xidmətlərdən istifadə edərək Google Play Store-un vəziyyətini yoxlaya bilərsiniz. Google Play ilə bağlı cari problem bildirilmişsə, onu gözləməli olacaqsınız.
- Google Play Store-u dayandırmağa məcbur edin. Bəzən tətbiqinizə fasilə verməyi söyləmək lazım gələ bilər. Tətbiqinizi cihazınızda sıfırlamaq üçün onu dayandırmağa məcbur edə bilərsiniz, sonra Google Play-i yenidən açmağa cəhd edə bilərsiniz.
-
İnternet və mobil data bağlantılarınızı yoxlayın. Google Play Marketin düzgün işləməsi üçün möhkəm internet və ya mobil data bağlantınız olmalıdır.
Bağlantınızı sıfırlamağa kömək etmək üçün Təyyarə Rejimini yandırıb-söndürməyə çalışın.
-
Saat və tarix parametrlərini deaktiv edin və aktivləşdirin. Android cihazınız Google Play-i işlədərkən vaxt və tarixdən istifadə edir. Əgər onlar işləmirsə, bu, proqramla bağlı əsas problemlərə səbəb ola bilər. Bunu etmək üçün Parametrlər > Sistem > Tarix və Saat Əgər Avtomatikdirsə keçin Tarix və Saat aktiv edilib, onu söndürün və yenidən aktivləşdirin.
- Google Play Xidmətlərini güncəlləyin. Google Play Xidmətləri güncəllənmədikdə, Play Store düzgün işləməyə bilər. Fon proqramı olsa da, bu, tətbiqlərinizi və məzmununuzu endirmək və güncəlləmək üçün vacibdir.
-
Google Play Store keşini və datasını təmizləyin. Tətbiqin keşini və məlumatlarını təmizləmək onun yenidən başlamasına kömək edir və bəzən görünməz səhvi silir. Bunu etmək üçün Parametrlər > Tətbiqlər və bildirişlər > Bütün proqramlara baxın bölməsinə keçin, sonraklikləyin Google Play Store Oradan Yaddaş > Keşi silin > Məlumatı sil üzərinə klikləyin
"Tətbiqlər və bildirişlər" əvəzinə "Tətbiqlər" və ya "Tətbiq Meneceri"ni görə bilərsiniz.
-
Google Play Store yeniləmələrini silin. Google Play Store proqramını silə və yenidən quraşdıra bilməsəniz də, proqramınızı əvvəlki versiyaya qaytaran yeniləmələri silə bilərsiniz. Bu, cari yeniləmədəki baqları silə bilər.
Yeniləmələri sildikdən sonra cihazınızı yenidən başlatmağı unutmayın. Cihazınız yenidən işə salındıqdan sonra Google Play ən yeni versiyaya güncəllənəcək. Sonra, Google Play-dən yenidən istifadə etməyə cəhd edə bilərsiniz.
-
Deaktiv edilmiş proqramlar siyahısını yoxlayın. Google Play-ə müdaxilə edən başqa bir tətbiqi deaktiv etmişsinizsə, bu, tətbiqinizlə bağlı problemlər yarada bilər. Deaktiv edilmiş tətbiqlərinizi tapmaq üçün Parametrlər > Tətbiqlər bölməsinə keçin. Əgər hər hansı bir şey deaktivdirsə, sadəcə tətbiqə toxunun, onu aktivləşdirin və sonra Google Play-dən yenidən istifadə etməyə cəhd edin..
Burada olduğunuz zaman Yükləmələr və ya Endirmə menecerinin aktiv olduğundan əmin olun. Əgər belə deyilsə, Google Play-dən tətbiqləri endirərkən problem yarana bilər.
-
Google hesabınızı cihazınızdan silin. Hesab məlumatınızla bağlı problemin olub-olmadığını görmək üçün Google hesabınızı silə və onu yenidən əlavə edə bilərsiniz.
Hesabınızı yenidən əlavə edənə qədər Google Play və ya YouTube Musiqi kimi digər xidmətlərə daxil ola bilməyəcəksiniz. Bu addımı atmazdan əvvəl hesab məlumatınızı bildiyinizə əmin olun.
-
Zavod parametrlərinə sıfırlayın. Hər şey uğursuz olarsa, siz Android cihazınızı zavod parametrlərinə qaytara bilərsiniz.
Son çarə olaraq yalnız zavod parametrlərinə sıfırlama həyata keçirin. Bütün datanızı və hər hansı endirilmiş məzmunu itirəcəksiniz, beləliklə, sıfırlama ilə irəliləməzdən əvvəl ehtiyat nüsxəsini çıxardığınızdan əmin olun.
