eBay veb-saytındakı səhifələrə daxil ola bilmədiyiniz zaman eBay-də problem ola bilər və ya kompüterinizdə və ya cihazınızda problem ola bilər. Vəziyyəti aşkar etmək və düzəltmək üçün burada ediləcəklər.
eBay Sistem Status Səhifəsini Yoxlayın
eBay veb-saytında və ya tətbiqində xəta mesajı görməmisinizsə, veb brauzerdə onun Sistem Vəziyyəti səhifəsinə keçməklə eBay-in işləmədiyini yoxlayın.
- Veb brauzeri açın.
- eBay Sistem Status səhifəsinə keçin.
-
Sistem Vəziyyəti səhifəsi hər birinin yanında üç simvoldan biri olan doqquz funksiyanı göstərən cədvəl təqdim edir.
- Sayt düzgün işləyərkən hər funksiyanın qarşısında yaşıl işarə var.
- Hər hansı sayt xidmətində fasilələrlə fasilələr yaranırsa, funksiyanın yanında mavi Məlumat (i) simvolu var.
- eBay-də tam kəsinti olduqda, səhifədə qırmızı nida işarəsi (!) göstərilir.
- Belədir. Mavi i və ya qırmızı görürsünüzsə, eBay işləmir. Bütün yaşıl işarələri görürsünüzsə, yoxlamaq üçün başqa yerlər olsa da, eBay yəqin ki, işləyir.
eBay Elan lövhəsini yoxlayın
Sistem Vəziyyəti səhifəsi saytın düzgün işlədiyini bildirirsə, lakin problemlərlə üzləşirsinizsə, eBay Sistem Elanları Panelini yoxlayın. eBay planlaşdırılmış veb-sayt baxımına dair bildirişlər göndərir ki, bu da saytın bəzi hissələrinin sıradan çıxması və ya əlçatmaz olması ilə nəticələnə bilər.
- Veb brauzeri açın.
-
eBay Sistem Elanları səhifəsinə keçin.
Image - Elanlarda planlaşdırılmış texniki xidmət və ya sistem problemləri ilə bağlı hər hansı bildiriş görünür. Elan yoxdur mesajı görünəndə eBay həmişəki kimi işləyir və işləyir.
eBay Sistem Vəziyyəti və Sistem Elanları səhifələri həmişə yenilənmir. Kesintilər və fasilələr eBay-in sayt problemlərini bildirmək qabiliyyətinə təsir edir və eBay bu cür problemləri aşkar edib xəbər verməkdə istifadəçilərindən daha yavaş ola bilər.
Forumlar və Status Yoxlayan Vebsaytlarla Yoxlayın
eBay veb-saytının düzgün işlədiyini göstərsə belə, eBay müzakirə lövhələri və kəsilmələri izləyən digər saytlarla əlaqə saxlayın. Hələ də eBay veb-saytının çətinliklərlə üzləşməsi mümkündür və bu, eBay müzakirə lövhələrindən və status yoxlayıcı veb-saytlardan yoxlaya biləcəyiniz bir şeydir.
eBay müzakirə lövhələri eBay və onun fəaliyyəti ilə bağlı istifadəçi tərəfindən yaradılan məlumat mənbəyidir. Tez-tez, eBay texniki çətinliklərlə üzləşdikdə, bir çox insan bu barədə yazır.
- eBay əsas səhifəsinə keçin.
-
Ekranın aşağısına sürüşdürün. İcma alt başlığı altında Müzakirə lövhələri seçin.
Image - Ekranın yuxarısında Müzakirələr üzərinə gedin.
-
Inside eBay alt başlığı altında Texniki Problemlər seçin.
eBay əsas səhifəsinə daxil ola bilmirsinizsə, birbaşa Texniki Problemlər forumuna keçin.
Image - eBay-in qarşılaşa biləcəyi texniki problemlərə dair hər hansı qeyd üçün forum yazılarını skan edin.
Alternativ olaraq, internetdə mövcud olan üçüncü tərəf status yoxlayan saytlarından birini sınayın.
eBay tərəfindən təmin edilən status yeniləmələrində olduğu kimi, bunlar mötəbər məlumat mənbələri deyil, lakin onlar konkret vebsaytda pozulma olub-olmaması barədə yaxşı göstərici verir.
Aşağı xətt
Mobil eBay proqramından istifadə edərək eBay-in statusunu yoxlamaq mümkün deyil, lakin siz mobil cihazınızda veb brauzerdən istifadə edə bilərsiniz. Brauzerinizdə eBay-in sistem statusu səhifəsinə keçin.
eBay-a daxil olmaq üçün görüləcək digər tədbirlər
Yuxarıdakı üsullar problemi eBay-də həll etməyibsə, çətinliklərinizin səbəbi cihazınız və ya bağlantınız ola bilər. Problemi həll etmək və həmişəki kimi eBay istifadə etmək üçün:
- Başqa cihazdan istifadə edin Smartfon və ya planşetdən (və ya ağıllı cihazdan istifadə edirsinizsə, kompüterinizdən) istifadə edin. Əgər kompüterinizin brauzeri vasitəsilə eBay-ə daxil ola bilmirsinizsə, əl cihazınızda eBay proqramından istifadə edin. Və ya smartfon və ya planşetinizdəki brauzer vasitəsilə eBay veb saytına daxil olun. Bu seçimlərdən biri işləyirsə, problem kompüterinizdədir. Problemi həll etmək üçün aşağıdakı addımlardan birini və ya hamısını edin.
- Browser və onun bütün pəncərələrini bağlayın və ya smartfonunuzda eBay proqramını bağlayın. Bir dəqiqə gözləyin, sonra brauzeri açın və eBay saytına yenidən daxil olun.
- Keşi silin. Əgər eBay-a veb-brauzer və ya smartfonla daxil olursunuzsa, keşi təmizləmək vebsaytla bağlı bir çox problemləri həll edə bilər.
- Kukiləri təmizləyin. Kukilərin təmizlənməsi keşi təmizləmək qədər faydalı ola bilər, çünki kukilər vebsaytların necə yükləndiyini saxlayır.
- Antivirus proqramını işlədin. eBay, veb-saytın cihazda necə işləməsinə mane olan zərərli proqram təminatı cəlb edən məşhur veb-saytdır. Zərərli proqram üçün kompüteri skan edin.
- Kompüter və ya cihazı yenidən başladın. Digər veb-saytların normal yüklənmədiyi hallarda yenidən başlatma faydalı ola bilər. Yenidən başlatma RAM-ı boşaldır və bəzən veb saytların kompüterdə düzgün işləməsinə mane olan fon proqramlarını bağlayır.
- İnternet bağlantısını yoxlayın. Hətta eBay-dən başqa vebsaytları problemsiz yükləyə bilsəniz belə, nəyinsə olub olmadığını yoxlamaq üçün internet bağlantısını yoxlayın. Nadir hallarda internetə daxil olmaq üçün istifadə etdiyiniz DNS serverlərini dəyişməyə də dəyər ola bilər.
