Facebook-a qoşula bilmirsinizsə, bütün sosial şəbəkə işlək vəziyyətdə ola bilər və ya sadəcə kompüterinizdə, Facebook tətbiqinizdə və ya xüsusi Facebook hesabınızda problem ola bilər. Facebook-un hamı üçün, yoxsa yalnız sizin üçün işləmədiyini müəyyən etmək bəzən çətin ola bilər, lakin adətən bunun bir və ya digəri olduğuna dair əlamətlər var.
Bu məqalədəki təlimatlar geniş şəkildə Facebook-a qoşula bilən bütün cihazlara aiddir.
Facebook-un işləmədiyini necə müəyyən etmək olar
Facebook-un hamı üçün işləmədiyini düşünürsənsə, bu addımları sınayın:
-
Facebook Platforma Status səhifəsini yoxlayın.
Bu səhifə Facebook tərəfindən yerləşdirilib, ona görə də onların üzləşdiyi problemdən asılı olaraq, buradakı məlumatlar yeni olmaya bilər.
-
Twitterdə facebookdown üçün axtarın. Digər insanların da Facebook-da problem yaşayıb-yaşamadığını müəyyən etmək üçün tvit vaxt nişanlarına diqqət yetirin.
Twitter-də olarkən, Facebook-un işləməməsi ilə bağlı hər hansı yeniləmə üçün Facebook-un Twitter səhifəsini də yoxlaya bilərsiniz.
Siz də Twitter-i aça bilmirsinizsə və YouTube kimi digər populyar saytlar da işləmirsə, problem sizdə və ya ISP-də ola bilər.
-
Hər kəs üçün Aşağı Və ya Sadəcə Mən, açıq-aydın, Downdetector, İndi İşləmir? və ya Outage. Report kimi başqa üçüncü tərəf "status yoxlayıcı" vebsaytından istifadə edin.
Başqa heç kim Facebook ilə bağlı problemləri bildirmirsə, problem sizin tərəfinizdədir.
Facebook-a qoşula bilməyəndə nə etməli
Facebook sizdən başqa hamı üçün yaxşı işləyirsə, cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var:
-
Həqiqətən www.facebook.com saytına daxil olduğunuzdan əmin olun. Əgər Facebook tətbiqindən istifadə edirsinizsə, bunun iOS və ya Android üçün rəsmi Facebook proqramı olduğuna əmin olun.
Endir:
- Veb brauzerinizdən Facebook-a daxil ola bilmirsinizsə, Facebook proqramından istifadə etməyə çalışın. Tətbiqlə bağlı probleminiz varsa, əvəzinə smartfon və ya planşetinizdə brauzerdən istifadə etməyə cəhd edin.
-
Brauzerinizin bütün pəncərələrini bağlayın, 30 saniyə gözləyin, bir pəncərə açın və sonra yenidən Facebook-a daxil olmağa cəhd edin. Planşet və ya smartfondasınızsa, Facebook tətbiqinizlə də eyni şeyi edin, lakin proqramı həqiqətən bağladığınızdan əmin olun; Android proqramlarını necə bağlamaq və iPhone-da tətbiqlərdən çıxmaq haqqında öyrənin.
Brauzerinizin və ya tətbiqinizin bağlanmadığını və ya ilişib qalıb bağlanmayacağını düşünürsünüzsə, cihazınızı yenidən başladın və yenidən cəhd edin.
- Brauzerinizin keşini təmizləyin.
- Brauzerinizin kukilərini silin.
- Kompüterinizi zərərli proqram üçün skan edin.
- Kompüterinizi yenidən başladın.
- Xüsusilə ümumi olmasa da, DNS serverinizdə problem ola bilər. DNS serverlərini dəyişməyə cəhd etmək istəyirsinizsə, çoxlu pulsuz və ictimai seçimlər var.
- Veb proksi və ya VPN ilə Facebook-u blokdan çıxarın.
Hələ heç nə işləməyibsə, yəqin ki, internet problemi ilə üzləşirsiniz. Məsələn, şəbəkə bant genişliyinizdən istifadə edən çoxlu cihazınız ola bilər. Əlavə yardım tələb etmək üçün ISP ilə əlaqə saxlayın.
Facebook Səhv Mesajları
500 Daxili Server Xətası, 403 Qadağan edilib və 404 Tapılmadı kimi standart HTTP status kodu xətaları ilə yanaşı, Facebook bəzən niyə qoşula bilmədiyinizi izah edən xəta mesajları göstərir. Məsələn:
- Bağışlayın, nəsə xəta baş verdi. Biz bunu bacardıqca tez həll etmək üzərində işləyirik.
- Hesab Müvəqqəti olaraq Əlçatmazdır. Hesabınız hazırda sayt probleminə görə əlçatan deyil. Bunun tezliklə həllini gözləyirik.
- Sayt baxımı səbəbindən hesabınız müvəqqəti olaraq əlçatan deyil. Bir neçə saat ərzində yenidən əlçatan olmalıdır.
Əgər Facebook bir növ texniki xidmətlə bağlı mesajı qəbul etmirsə, edə biləcəyiniz tək şey onu gözləməkdir. Bəzən bu texniki xidmət hər bir Facebook istifadəçisinə təsir edir, lakin bəzən bu, sadəcə kiçik bir hissədir.