Skype səsli və video zəng funksiyası ilə dostlar, ailə və həmkarları ilə ünsiyyət üçün inanılmaz faydalı proqram ola bilər. Skype videosunun düzgün işləməməsi Windows 10 Skype proqramını və iOS, Android və Mac-da məşhur söhbət proqramının müxtəlif digər versiyalarını istifadə edənlər üçün ümumi problemdir.
Skype kamerası video göstərmədikdə və danışdığınız şəxs sizi görə bilməyəndə bunları bilməlisiniz.
Skype Veb Kamera Problemlərinin Səbəbləri
Skype veb-kamerasının istədiyiniz kimi işləməməsi Skype proqramında və ya cihazın əməliyyat sistemində yanlış parametrlərin seçilməsindən tutmuş kameranın ayrılmasına və ya fiziki olaraq örtülməsinə qədər müxtəlif səbəblərin nəticəsi ola bilər. Cihaz drayverləri, əməliyyat sistemi və Skype proqramı da köhnəlmiş ola bilər və yenilənməlidir.
Xoşbəxtlikdən, Skype kamerası ilə bağlı ümumi problemlərlə bağlı potensial həllərin əksəriyyəti nisbətən tez və cüzi qabaqcıl bilik tələb olunmaqla həyata keçirilə bilər. Səhv veb-kameradan başqa Skype ilə bağlı problemlər yaşayırsınızsa, problem başqa bir şey ola bilər.
Skype kamera problemlərini necə həll etmək olar
Skype-da veb-kamera ilə bağlı problemləri həll etməyə çalışarkən, ilk növbədə problemlərin əsl səbəblərinin nə olduğunu öyrənmək vacibdir. Kompüterinizdə, planşetinizdə və ya smartfonunuzda Skype-da kameranın nasazlığına nəyin səbəb olduğunu düzgün aşkar etmək üçün video zəng funksiyası düzgün işləməyə başlayana qədər bu həllər və məsləhətlər siyahısı üzərində işləyin.
-
Veb kameranızı açın. Skype-da veb-kameranızdan hər hansı bir şəkil görməkdə çətinlik çəkirsinizsə, onun qapağının çıxarıldığını və ya kağız və ya lentlə maneə törədilmədiyini yoxlayın. Veb kameranın şüşə linzası düzgün açılsa onu görə bilməlisiniz.
Bu, başqasının iş stansiyasından iş üçün istifadə edərkən qarşılaşa biləcəyiniz problemdir, çünki bəzi insanlar məxfiliklə bağlı narahatlıqlar səbəbindən veb-kamerasını örtməyi seçir və ya istifadə edilməməsi səbəbindən xarici veb-kamerasını köçürə bilər.
- Veb kameranızın qoşulub-qoşulmadığını yoxlayın. Bu, açıq-aşkar məsləhət ola bilər, lakin bir çox insanın veb-kamera ilə bağlı problemlərlə üzləşdiyi zaman diqqətdən kənarda qaldığı bir məsələdir. Cihazınızda quraşdırılmamış xarici veb-kameranız varsa, onun kompüterinizə, noutbukunuza və ya smart cihazınıza qoşulduğuna və lazım gələrsə, enerji mənbəyinə də qoşulduğuna əmin olun.
-
Veb kameranızı yandırın. Daxili veb-kameralar adətən video zəng başlayan kimi avtomatik işə salınsa da, bəzi xarici veb-kameralar kompüteriniz və ya ağıllı cihazınız onları aşkar etməzdən əvvəl yandırılmalıdır.
- Kompüter, planşet və ya smartfonu yenidən başladın. Vaxt kimi köhnə, lakin müxtəlif elektronika məsələləri ilə məşğul olan zaman tez-tez işləyən bir ipucu. Sistemin sürətli yenidən başlaması tez-tez Skype tətbiqi ilə bağlı problemləri həll edə bilər və bu, bir dəqiqədən az vaxt aparır.
- Skype proqramını yeniləyin. Skype proqramını kompüterinizdə, planşetinizdə və ya smartfonunuzda güncəlləmək tez-tez veb-kameranız kimi aparatla hər hansı uyğunluq problemini həll edə bilər.
- Sistem yeniləməsini həyata keçirin. Windows, macOS, Android və ya iOS cihazından istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, əgər əməliyyat sisteminiz köhnədirsə, video söhbət kimi bəzi Skype funksiyaları nəzərdə tutulduğu kimi işləməyə bilər.
-
Digər proqramları bağlayın. Açıq bir çox tətbiqiniz varsa, onlardan bəziləri Skype proqramını ləngidir və onun bütün funksiyalarından tam istifadə etməsinə mane olur. Birdən çox tətbiqin açıq olması cihazınızın internet sürətini də aşağı sala bilər ki, bu da çox aşağı düşərsə, Skype-da veb-kameranı söndürə bilər.
-
İnternet bağlantınızı yoxlayın. İnternet sürətiniz kifayət qədər sürətli deyilsə, Skype veb kameranı söndürəcək. Yavaş internet bağlantısı həmçinin videonun buferlənməsinə və zəif görüntü və səs keyfiyyətinə səbəb ola bilər.
Adətən, veb-kameranız Skype video zənginin ortasında sönürsə, bu o deməkdir ki, problem internet sürətinizin aşağı olmasıdır. Əgər Skype-da danışdığınız şəxs veb-kamerasını itirirsə, bu o deməkdir ki, problemlərə səbəb onun internetidir. İnternet sürəti yenidən yüksəldikdə Skype avtomatik olaraq veb-kameranı aktivləşdirəcək.
Mobil əlaqə çox vaxt bir çox regionlarda simli və ya simsiz internetdən daha sürətli ola bilər. İnternet xidmətiniz Skype video söhbəti üçün çox yavaşdırsa, Wi-Fi-ı söndürməyə və əvəzinə seçdiyiniz mobil şəbəkədən istifadə etməyə cəhd edin.
-
İnternet bağlantınızı yenidən başladın. İnternetiniz çox yavaşdırsa və ya düzgün qoşulmursa, onu yenidən başlatmaq potensial olaraq sürətləndirə bilər. Bu, modemi və marşrutlaşdırıcını əl ilə divardan ayıraraq, təxminən beş dəqiqə gözlədikdən sonra onu yenidən şəbəkəyə qoşmaqla kifayət qədər asanlıqla edilə bilər.
Skype veb-kameranız düzgün işləyirsə və siz tətbiqinizdə öz kamera lentinizi görə bilirsinizsə, lakin zəng etdiyiniz şəxs sizi görə bilmirsə, bunun səbəbi internet sürətinin aşağı olması ola bilər. Bu halda, problemi həll etmək üçün şəxsən edə biləcəyiniz heç bir şey yoxdur. Zəng etdiyiniz şəxs internet bağlantısını düzəltməli olacaq.
- Skype proqramında veb-kameranı aktivləşdirin. Ola bilsin ki, siz səhvən Skype-da səsli zəngə başlamısınız. Zəng aktiv olduqda video kamera ikonasına klikləməklə tez video zəngə keçə bilərsiniz.
-
Windows 10 məxfilik parametrlərinizi yoxlayın. Veb kameranızı Windows 10 cihazında işləməkdə çətinlik çəkirsinizsə, onun məxfilik ayarlarında işləməsi üçün icazə verməli ola bilərsiniz.
Bunu etmək üçün Bütün parametrlər > Məxfilik > Kamera açın və əmin olun Tətbiqlərin kameranıza daxil olmasına icazə verin altındakı keçid Aktiv rejiminə keçir.
-
Google Chrome parametrlərinizi yoxlayın. Google Chrome veb brauzerindən istifadə edirsinizsə, məxfiliyinizi və təhlükəsizliyinizi artırmaq üçün əvvəllər veb-kameranıza girişi bloklamış ola bilərsiniz. Bu parametr Skype-ın brauzerlərdə tamamilə işləyən veb versiyasından istifadə edərkən veb-kameranıza daxil olmağınıza mane ola bilər.
Xoşbəxtlikdən, istənilən vaxt Google Chrome ayarları vasitəsilə veb-kameranıza yenidən daxil olmağa icazə verə bilərsiniz.
-
Skype Status veb səhifəsini yoxlayın. Skye Microsoft tərəfindən təqdim edilən bir xidmətdir və bəzən onun aspektləri aşağı düşə bilər. Bu, zəng zamanı veb-kamera kimi Skype-ın müəyyən komponentlərindən istifadə etmək qabiliyyətinizə təsir edə bilər və hətta bütün zəngləri tamamilə söndürə bilər.
Bəzi Skype xidmətlərinin oflayn olub-olmadığını görmək üçün Skype Status veb səhifəsinə daxil olun.
-
Başqası ilə Skype zəngi etməyə cəhd edin. Qüsurlu Skype video zənginin tətbiqiniz, cihazınız və ya internet bağlantınızla heç bir əlaqəsi olmaya bilər və bu, alıcının tərəfindəki problemlərdən qaynaqlana bilər. Bunun olub-olmadığını yoxlamaq üçün başqa kontakta zəng edin.
Skype proqramı əslində sizə saxta nömrəyə sınaq Skype zəngi etməyə imkan verən funksiya təklif edir. Bu, veb-kameranızı və mikrofon audio səviyyələri kimi digər parametrləri yoxlamaq üçün istifadə edilə bilər.
Sınaq Skype zənginə başlamaq üçün … > Parametrlər > Audio və Video üzərinə klikləyin > Ödənişsiz sınaq zəngi edin.
-
Cihazınızın Skype proqramı ilə tam uyğun olub olmadığını yoxlayın. Cihazınız bir qədər köhnədirsə, o, Skype-ın bütün funksiyalarından istifadə üçün rəsmi minimum tələblərə cavab verməyə bilər.
Skype üçün minimum tələblərin tam siyahısını rəsmi Skype saytında və ya fərdi proqram mağazası siyahılarında oxumaq olar.
-
Skype veb-kameranızı əl ilə qurun. Uzun müddətdir Skye istifadə etməmisinizsə və ya bu proqramı cihazınızda ilk dəfə istifadə edirsinizsə, ona hansı veb-kameradan istifadə edəcəyinizi bildirməli ola bilərsiniz.
Bunu etmək üçün Skype-ı açın və … > Parametrlər > Audio və Video üzərinə klikləyin və sonra açılan menyudan üstünlük verdiyiniz veb kameranı seçin.
- Cihazınızı şəbəkəyə qoşun. Ola bilsin ki, Skype şəbəkədən çıxarılan noutbukda və ya smart cihazda enerjiyə qənaət etmək məqsədilə veb-kamera funksionallığını məhdudlaşdırır. Bunun nasaz veb-kameranı həll edib-etmədiyini görmək üçün cihazınızı enerji mənbəyinə qoşmağa cəhd edin.
-
Veb kameranızın sürücülərini yeniləyin. Windows 10 kompüter, noutbuk və ya planşetdən istifadə edirsinizsə, veb-kameranızın cihaz drayverlərini yeniləməlisiniz.
Adətən, bu, Windows Yeniləməsi zamanı avtomatik olaraq baş verir, lakin siz həmçinin Cihaz Meneceri > Kameralar açaraq yeni sürücünün lazım olub-olmadığını iki dəfə yoxlaya bilərsiniz.> və sonra veb-kameranızın adına sağ klikləyin və Sürücü Yenilə > Yenilənmiş sürücü proqramını avtomatik axtarın seçin
- Alternativ video çat tətbiqini sınayın. Əgər bacardığınız hər şeyi sınamısınızsa və hələ də kameranızı Skype-da düzgün işləməyə nail ola bilmirsinizsə, video zənglər etmək üçün başqa proqramı sınamağa dəyər ola bilər. Xoşbəxtlikdən, Skype ilə eyni funksiyanı yerinə yetirən, istifadə etmək tamamilə pulsuz olan müxtəlif rəqib proqramlar var. Yoxlamaya dəyər bəzi pulsuz video söhbət proqramları Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Line və WeChat-dır. Smartfonu olan əksər dostlar və ailə üzvlərinin cihazlarında bu proqramlardan ən azı biri artıq quraşdırılmış olacaq, Windows və ya Mac kompüterlərindən istifadə edənlər isə istənilən veb brauzerdə Facebook veb-saytı vasitəsilə video zəng edə bilərlər.
