Niyə Onlayn Moderasiya Yeni Həllərə ehtiyac duyur

Mündəricat:

Niyə Onlayn Moderasiya Yeni Həllərə ehtiyac duyur
Niyə Onlayn Moderasiya Yeni Həllərə ehtiyac duyur
Anonim

Əsas Çıxarışlar

  • TikTok indi tətbiqin İcma Qaydalarını poza biləcək şərh göndərməzdən əvvəl istifadəçiləri xəbərdar edəcək.
  • Faydalı olsa da, çoxları bunu onlayn zorakılığın və nifrətin qarşısını almaq üçün kiçik bir addım kimi görür.
  • Nəhayət, TikTok və digər sosial media saytları həqiqətən irəliləmək üçün avtomatlaşdırılmış moderasiyadan kənar yeni həllər tapmalıdırlar.
Image
Image

Onlayn moderasiya hazırda sosial medianın üzləşdiyi ən çətin problemlərdən biridir, lakin ekspertlər deyirlər ki, həll sadəcə daha çox qayda əlavə etmək deyil.

TikTok bu yaxınlarda istifadəçilərə nifrət dolu və ya qayda pozan şərhlər göndərməyə icazə verməzdən əvvəl onlara xəbər verəcək yeni funksiya əlavə etdi. Bu addım məşhur video paylaşma proqramı da daxil olmaqla müxtəlif sosial media şəbəkələrində yayılmış onlayn nifrət və zorakılığın qarşısını almağa kömək etmək cəhdidir.

Təəssüf ki, saytlar bu funksiyalarla yaxşı məna kəsb edə bilsələr də, onlar səthin altında yatan daha əhəmiyyətli problemi həll etmirlər.

"Bu qədər [onlayn moderasiya] ilə bağlı əsas problem odur ki, hamıya uyğun bir ölçü yoxdur. Hər kəs üçün işləyə biləcək yaxşı bir həll yoxdur ", - Keti Osborn, bu yaxınlarda özünü məşğul edən bir TikToker daimi qadağa ilə, Lifewire-a zəng zamanı dedi.

Aydınlıq tapılır

TikTok-da "katieosaurus" ilə gedən Osbornun video paylaşma saytında 400.000-dən çox izləyicisi var. Videolarında o, cinsi sağlamlıq, DEHB ilə yaşamağın nə olduğu və digər neyrodivergent mövzulara diqqət yetirir.

Lakin həftə sonu TikTok hansı qaydaları pozmuş ola biləcəyinə dair əlavə kontekst olmadan "icma qaydalarını pozduğu" üçün hesabını qadağan edəndə o, bütün işlərini təhlükə altında tapdı.

Bir çox istifadəçini çox narahat edən bu aydınlaşdırmanın olmamasıdır. TikTok və Twitter kimi sosial media saytları çoxlu hesabatlar gətirdiyi üçün prosesin çox hissəsi avtomatlaşdırılıb.

“Yüz milyonlarla istifadəçidən danışdığınız zaman mükəmməl həll yolu yoxdur.”

Bu o deməkdir ki, sistemlər bir məzmun parçasının yaratdığı hesabatların sayından asılı olaraq müvəqqəti qadağaları işə salmaq üçün işə salınır. Məsələn, Osborn bizə dedi ki, birdən çox insan TikToker-in canlı videosunu şikayət edərsə, o istifadəçinin ən azı 24 saat ərzində canlı yayımını qadağan edir.

"Nəyin işlədiyinə və nəyin yaramadığına dair aydınlıq yoxdur," Osborn izah etdi.

Osborna görə, tətbiq dərilərinin rəngini, cinsiyyətini və daha çoxunu bəyənmədikləri üçün istifadəçilərin kütləvi hesabat verən yaradıcılarının sayında nəzərəçarpacaq artım müşahidə edib.

Bu ehtimal və TikTok-un istifadəçinin səhv etdiyinə dair aydınlıq gətirməməsi məyusluğun böyük bir hissəsidir.

"Bizə deməsəniz, nəyi səhv etdiyimizi necə bilməliyik" deyə soruşdu. "Xəyanət etdiyimi söyləməkdən çox razıyam. Amma necə pozduğumu söyləməsəniz, onu düzəldə bilmərəm."

Osborn qadağa ilə çaşqın qalan yeganə şəxs deyil. Bir çox istifadəçi qadağaları ilə bağlı cavab tapmaq üçün TikTok-un Twitter lentinə müraciət etdi, bir çox tvitlər tətbiq daxilində qadağaya etiraz etmək üçün eyni cavabı aldılar.

Niyə qadağan olunduğunu anlamadan istifadəçilər bundan sonra nə edəcəklərini anlamağa çalışarkən daha da məyus ola bilərlər.

Yeni Həllərin Təşviqi

Şərh bildirmələri kimi funksiyalar cəmiyyətə müsbət təsir göstərsə də, bəziləri onları uzunmüddətli həll yolu kimi görmür.

"Bu xüsusiyyət, çox güman ki, sadəcə olaraq bilmədən mənasız səslənməkdən qaçmaq istəyən şəxslərə təsir edəcək," TikTok-da kodlamasını paylaşan proqram mühəndisi Cody Nault Lifewire-a e-poçt vasitəsilə bildirib.

"Təəssüf ki, platformada yayılan nifrətin çoxunun sərt olması nəzərdə tutulur."

Image
Image

Nault insanların TikTok-un Stitch funksiyasından necə istifadə etməyə davam etdiyini izah etdi - bu, başqa bir videonun hissələrini özünüzlə birləşdirməyə və yaradıcıları ələ salmağa imkan verir. O, bunun çoxunu sosial mediada nifrət dolu məzmunun nə qədər uğurlu ola biləcəyi ilə əlaqələndirir və TikTok-un daha müsbət yaradıcıları sövq etməsi əvəzinə görmək istərdim.

Osborn kimi digərləri üçün problem hesabat xüsusiyyətlərinin olmaması deyil. Saytlar bu hesabatları necə idarə edir. Ünsiyyətin olmaması və asanlıqla istifadə edilən hesabat sistemləri işləməyi tələb edən böyük problemlərdir, lakin o, sadəlövh deyil.

“Yüz milyonlarla istifadəçidən danışdığınız zaman mükəmməl həll yolu yoxdur” dedi Osborn. O əlavə etdi ki, hesabı bərpa edilsə də, bir çox yaradıcılar o qədər də şanslı deyil.

"Məncə, hamıya uyğun bir həll yolu yoxdur. Lakin model getdikcə yüzlərlə yaradıcının hesabları heç bir səhv etmədiyinə görə dəfələrlə qadağan edilir və qadağan edilir. dəyişmək."

Tövsiyə: