Musiqi səssizləşdikdə, problemin Spotify-da, yoxsa sizdə olduğunu yoxlamaq və görmək üçün bir neçə sürətli yol var. Əgər o sizindirsə, o melodiyaları tez bir zamanda geri qaytarmaq üçün edə biləcəyiniz bir neçə şey var.
Spotify-ın işləmədiyini necə müəyyən etmək olar
Spotify-da nəsə səhvdirsə və bunun xidmətin özü ola biləcəyini düşünürsünüzsə, təsdiq üçün əvvəlcə bu yerləri yoxlayın:
- Spotify Status Twitter hesabına və ya Spotify üçün korporativ Twitter səhifəsinə keçin. Korporativ səhifə adətən sizə çox məlumat vermir, lakin həqiqətən böyük bir şey baş verirsə, onlar burada bir mesaj göndərirlər. Siz həmçinin SpotifyCares Twitter səhifəsini yoxlaya bilərsiniz.
-
Dowdetector və ya Outage. Report kimi üçüncü tərəf "status yoxlayıcı" vebsaytını yoxlayın. Ya biri sizə Spotify-ın hər kəs üçün işlədiyini söyləyəcək.
Image - Spotify Facebook səhifəsinə nəzər salın. Bu, uzun bir fürsətdir, lakin bəzi məlumat verə bilər.
Spotify-a qoşula bilməyəndə nə etməli
Spotify işləməyibsə, lakin siz hələ də ona qoşula bilmirsinizsə, başqa nəsə baş verir. Bu, internet problemləri və ya qulaqlıqların düzgün işləməməsi və ya şəbəkə bağlantınız kimi xüsusi bir şey ola bilər.
- İlk olaraq hesabınızın yaxşı vəziyyətdə olduğundan əmin olun. Hesabı ödəməmisinizsə, nə cəhd etsəniz də, Spotify-a daxil ola bilməyəcəksiniz.
-
Cihazınızın Təyyarə rejiminə ayarlanmadığından əmin olun. Bu rejim bütün şəbəkə fəaliyyətlərini deaktiv edir, ona görə də onu təsadüfən yandırmaq sizi zənglər, mesajlar və Spotify daxil olmaqla internet fəaliyyətlərini bloklaya bilər.
Android telefonlarında parametrlər menyusunu nəzərdən keçirmək üçün aşağı sürüşdürün. Təyyarə rejimi aktiv deyilsə, ikona boz rəngdə olacaq. Əgər belə deyilsə, onu söndürmək üçün ona toxunun. Siz iPhone-larda Təyyarə rejimini İdarəetmə Mərkəzindən tənzimləyə bilərsiniz.
-
Buferləmə ilə bağlı problemlər yaşayırsınızsa, məlumat sürətini az altmış ola bilərsiniz. Bu, yüksək sürətli məlumat bölgüsündən istifadə etmisinizsə və ya 4G LTE tərəfindən xidmət edilməyən ərazidə olsanız baş verə bilər. Mobil telefon provayderiniz bunu artırmaqda sizə kömək edə bilər.
-
Bəzən problem iPhone üçün Spotify proqramı kimi xüsusi proqramda olur. Əgər belə ola biləcəyini düşünürsünüzsə, Spotify-ı oflayn rejimdə açmaq üçün cihazınızda mobil data və Wi-Fi-ı söndürməyə cəhd edin. Daha sonra xidmətlə yenidən onlayn olmağa cəhd etmək üçün yenidən Wi-Fi-a keçə bilərsiniz.
Spotify tətbiqi işləmədikdə cəhd etmək üçün bir həll yolu cihazınızda open.spotify.com istifadə etməkdir. Daxil olarkən proqramı açmayın; sadəcə veb saytından musiqi axınına başlayın.
- Sonra, internet bağlantısı xətaları, tətbiq səhvləri, bluetooth bağlantısı problemləri və ya çatışmayan yeniləmələr kimi şeyləri yoxlayın. Spotify işləmədikdə belə şeyləri necə düzəltməyi öyrənin.
- Hələ də Spotify-a daxil ola bilmirsiniz? Müştəri xidmətlərini cəlb etməyin vaxtı gəldi. Telefon dəstəyi yoxdur, lakin Spotify ilə söhbət edə və ya e-poçt göndərə bilərsiniz.
