Blizzard Battle.net-ə qoşula bilmirsinizsə, bu, Battle.net-in işləməməsi ola bilər, lakin bu, həm də kompüterinizdə və ya proqramda sadə problem ola bilər. Blizzard serverlərinin hamı üçün, yoxsa yalnız sizin üçün işləmədiyini müəyyən etmək bəzən çətin ola bilər, lakin problemin harada olduğunu anlamaq üçün bəzi əsas yollar var.
Bu məqalədəki təlimatlar geniş şəkildə Battle.net-ə qoşula bilən bütün cihazlara, yəni həm fərdi kompüterlərə, həm də Mac-lara aiddir.
Battle.net-in işləmədiyini necə müəyyən etmək olar
Blizzard Battle.net serverlərinin hər kəs üçün işləmədiyini düşünürsünüzsə, yoxlamaq üçün bu addımları sınayın:
-
Battle.net status səhifəsini yoxlayın.
Image Battle.net-də tipik Blizzard xidmət statusu saytı yoxdur, lakin status səhifəsində tez-tez davam edə biləcək potensial problemlərin siyahısı göstərilir.
-
Twitterdə battlenetdown üçün axtarın. Tvitlərin nə vaxt göndərildiyinə diqqət yetirin ki, bu, son məsələdir, yoxsa bir müddət əvvəldir.
Image Əgər probleminiz World of Warcraft və ya Overwatch kimi Battle.net ilə əlaqəli xüsusi oyunlarla bağlıdırsa, wowdown və ya overwatchdown kimi hashtagları axtarın.
Twitter-də olarkən, Battle.net-in işləməməsi ilə bağlı yeniləmələr üçün Blizzard Müştəri Dəstəyi Twitter hesabını yoxlayın.
Image Əgər siz də Twitter-i aça bilmirsinizsə və Google və ya YouTube kimi digər populyar saytlar da işləmirsə, problem sizdə və ya ISP-də ola bilər.
-
Hər kəs üçün aşağı və ya sadəcə mən, Downdetector kimi üçüncü tərəf status yoxlayıcı veb-saytından istifadə edin, Hazırda İşləmir? və ya Xidmət İşdən çıxıb? digər insanların problemi olub-olmadığını və xidmətlə bağlı məlum problemin olub olmadığını yoxlamaq üçün.
Image - Əgər probleminiz xüsusi olaraq World of Warcraft-a daxil olmaq ilə bağlıdırsa, əlavə məlumat üçün səltənət xidmətinin status səhifəsini yoxlayın.
Battle.net ilə bağlı problemi başqa heç kim bildirmirsə, problem kompüterinizdə və ya ISP-də ola bilər.
Battle.net-ə qoşula bilməyəndə nə etməli
Battle.net və Blizzard serverləri sizdən başqa hamı üçün yaxşı işləyirsə, cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var:
- Battle.net-in sisteminizdə güncəl olduğuna əmin olun.
- Əgər Battle.net bu yaxınlarda yaxşı işləyirdisə, sadəcə sonra yenidən cəhd edin. Bəzən birdən çox insan qoşulmağa çalışırsa, problem yarana bilər.
- Problemin özünü həll edib-etmədiyini görmək üçün PC və ya Mac-ı yenidən başladın. Yenidən başlatma tez-tez bütün problemləri düzəltməyə kömək edir.
- Battle.net-i yenidən quraşdırmağa cəhd edin. Bu, ona bağlı olan bütün oyunları yenidən quraşdırmağı tələb etmir. Problemi həll etmək üçün sadəcə olaraq Battle.net-i silib yenidən quraşdırın.
- Kompüterinizdə və ya Mac-da Battle.net keş qovluğunu silin. O, adətən Blizzard Entertainment qovluğunda yerləşir > Battle.net > Cache, baxmayaraq ki, bu, dəyişə bilər oyunu necə quraşdırmısınız.
-
Bunun Battle.net-i bloklayıb-bilmədiyini görmək üçün firewallınızı deaktiv edin.
Bunu yalnız müvəqqəti edin və problem aradan qaldırıldıqdan sonra onu bərpa etməyinizə əmin olun.
- Bu qeyri-adi problemdir, lakin bəzən DNS serverinizlə bağlı probleminiz ola bilər. DNS serverlərini dəyişməyə cəhd etmək istəyirsinizsə, çoxlu pulsuz və ictimai seçimlər var, lakin onların qurulması üçün kifayət qədər qabaqcıl bilik tələb olunur.
Hələ heç nə işləməyibsə, internet problemi ilə məşğul ola bilərsiniz. Məsələn, şəbəkə bant genişliyinizdən istifadə edən çoxlu cihazınız ola bilər ki, bu da xidməti çox yavaşlatır. Alternativ olaraq, ISP-də problemlər ola bilər. Əlavə yardım tələb etmək üçün ISP ilə əlaqə saxlayın.
Ümumi Battle.net Xəta Mesajları
Battle.net problemin olub-olmadığını sizə bildirməkdə kifayət qədər yaxşıdır. Diqqət etməli olduğunuz şey budur.
- Nəsə xəta baş verdi və goblinlərimiz təəssüf ki, nə olduğunu anlaya bilmədi. Ən yaxşısı yenidən cəhd etməkdir. Xəta Kodları: BLZBNTBNU00000006. Bu adətən xətanı düzəltmək üçün Battle.net-i yenidən quraşdırmalı olduğunuz deməkdir.
- Sizi daxil edə bilmədik. Zəhmət olmasa, son xəbərləri yoxlayın və ya daha sonra yenidən cəhd edin. Xəta kodu: BLZBNTBGS80000011. Bu o deməkdir ki, Blizzard serverləri hazırda texniki xidmət rejimindədir, ona görə də daha sonra yenidən cəhd etməlisiniz.
- Data transferi ilə bağlı problemimiz var. Zəhmət olmasa internet bağlantınızı yoxlayın və yenidən cəhd edin. Xəta kodu: BLZBNTAGT000008A4. Bu, çox vaxt ya kompüterinizi yenidən başlatmaqla, ya da internet bağlantınızda kifayət qədər əlçatan bant genişliyinə malik olduğunuzu təmin etməklə düzəldilir. Bu, həddən artıq çox insan şəbəkənizdə onlayn işlər görməyə çalışdıqda baş verə bilər.
Əgər Battle.net serverləri ilə bağlı hər hansı bir texniki xidmət və ya problemlə bağlı mesaj alırsa, edə biləcəyiniz yeganə şey onu gözləməkdir. Bəzən bu cür texniki xidmət hər istifadəçiyə təsir edir, lakin bəzən serverin yerləşdirilməsindən asılı olaraq bu, sadəcə kiçik bir hissədir.
