Facebook Messenger-in işləməməsindən narahatsınızsa, xidmətin işləmədiyini və ya sadəcə siz olduğunuzu bilmək vacibdir. Xoşbəxtlikdən, problemin sizdə olub olmadığını və ya Facebook Messenger ilə bağlı problemlərin olub-olmadığını anlamaq üçün bəzi əsas yollar var.
Bu məqalədəki təlimatlar Facebook Messenger xidmətinə, eləcə də smartfon proqramlarına aiddir.
Facebook Messenger-in işləmədiyini necə müəyyən etmək olar
Facebook Messenger-in təkcə sizin deyil, hamı üçün işlək olduğunu düşünürsünüzsə, haqlı olduğunuzu yoxlamaq üçün bu sadə addımları sınayın.
- Facebook-un da işləmədiyini yoxlayın. Xidmətlər bir-birinə bağlı olduğundan, problemin hər ikisində və ya sadəcə Facebook Messenger-də olub-olmadığını müəyyən etmək vacibdir.
-
Twitterdə FacebookMessengerDown üçün axtarın. Xidmət hər kəs üçün işləmirsə, çox güman ki, kimsə bu barədə artıq tvit edib. Problemlərin olub olmadığını görmək üçün tvitləri yoxlayın. Tvitlərə əlavə olunan tarixlərə diqqət yetirdiyinizə əmin olun. Onlardan bəziləri köhnə ola bilər, ona görə də oxuduğunuz məlumatın güncəl olduğunu və hazırda uyğun olduğunu yoxlamaq istəyirsiniz.
Twitterə daxil ola bilmirsiniz? Google və ya YouTube kimi digər əsas saytları sınayın. Əgər siz də onlara baxa bilmirsinizsə, demək olar ki, problem sizdə və ya ISP-dədir.
-
Üçüncü tərəfin "status yoxlayıcı" vebsaytından istifadə edin. Populyar seçimlər arasında Hamı üçün Aşağı Və ya Sadəcə Mən, Downdetector, İndi İşləyir? və Kəskinlik daxildir. Hesabat. Onların hamısı sizə Facebook Messenger-in hamı üçün işlədiyini və xidmətlə bağlı hər hansı problemin olub-olmadığını söyləyəcək.
Facebook Messenger-ə qoşula bilməyəndə nə etməli
Əgər başqa heç kim Facebook Messenger ilə bağlı problem barədə məlumat vermirsə, problem sizdən qaynaqlanır.
Facebook Messenger sizin üçün deyil, hər kəs üçün yaxşı işləyirsə, cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var.
- Saytın klonu deyil, həqiqətən Facebook.com saytına daxil olduğunuzdan əmin olun.
-
Veb brauzerinizdən Facebook Messenger-ə daxil ola bilmirsinizsə, Facebook Messenger proqramından istifadə etməyə cəhd edin. Facebook Messenger proqramı işləmirsə, bunun əvəzinə smartfon və ya planşetinizdə brauzerdən istifadə etməyə çalışın.
- Facebook Messenger proqramını smartfonunuzda yenidən quraşdırmağa cəhd edin.
-
Brauzerinizin bütün pəncərələrini bağlayın, 30 saniyə gözləyin, bir pəncərə açın və sonra yenidən Facebook Messenger saytına daxil olmağa cəhd edin. Planşet və ya smartfondasınızsa, Facebook Messenger proqramı ilə də eyni şeyi edin. Proqramı düzgün şəkildə bağladığınızdan əmin olun. Android proqramlarını necə bağlayacağınızı və iPhone-da tətbiqləri sadəcə bağlamaq əvəzinə tam metoddan istifadə edərək necə çıxacağınızı öyrənin.
Tətbiq və ya brauzer pəncərəsi ilişib qalıbsa və düzgün bağlanmırsa, bunun əvəzinə cihazınızı yenidən başlatmağa cəhd edin.
- Brauzerinizin keşini təmizləyin.
- Brauzerinizin kukilərini silin.
- Kompüterinizi zərərli proqram üçün yoxlayın.
- Kompüterinizi yenidən başladın.
-
Bəzən DNS serverinizdə problem yarana bilər. DNS serverlərini özünüz dəyişdirmək üçün kifayət qədər əminlik hiss edirsinizsə, bir çox pulsuz və ictimai üsullar var. Bunun üçün daha qabaqcıl bilik tələb olunur.
Aşağı xətt
Facebook Messenger-i sizin üçün heç nə həll etməyibsə, internet bağlantınızla bağlı probleminiz ola bilər. Belə problemlərdən biri, şəbəkə bant genişliyinizdən istifadə edən çoxlu cihazınız olduqda, nəticədə internetinizi yavaşlatan zaman ola bilər ki, siz ondan istifadə edə bilməyəcəksiniz, lakin bu, bundan daha mürəkkəb ola bilər. Əlavə yardım əldə etmək üçün ISP ilə əlaqə saxlayın.
Facebook Messenger Xəta Mesajları
Facebook Messenger 500 Daxili Server Xətası, 403 Qadağan edilmiş və 404 Tapılmadı kimi standart HTTP status kodu səhvlərini göstərə bilir. Facebook Messenger-ə xas olan, tez-tez görülə bilən bir xüsusi xəta kodu da var.
Xəta kodu 490: Mesajları göndərmək və ya oxumaqda probleminiz varsa, Xəta kodu 490 görəcəyiniz ən çox ehtimal olunan mesajlardan biridir. Bu o deməkdir ki, giriş nişanınızı doğrulayan problem var. İngilis dilində bu o deməkdir ki, siz yenidən daxil olmalısınız. Tətbiqə daxil olarkən bunu görsəniz, onu düzəltmək üçün proqramı yenidən quraşdırın.
Problem hələ də həll olunmayıbsa, gözləyin və sonra yenidən cəhd edin. Facebook Messenger-ə böyük tələbat olduqda, problem sizin deyil, proqramın və ya veb saytın sonunda olduqda o, bu xəta mesajlarını verə bilər.